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在2014年“十一”來臨之際，國家旅游局特別提示廣大游客提高安全意識，加強自我防范，文明旅游、理性消費。 一、行前請關(guān)注旅游、外交、衛(wèi)生、氣象等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況；出境游客行前請關(guān)注外交部、世界衛(wèi)生組織及有關(guān)機構(gòu)發(fā)布的目的地安全局勢、傳染病疫情等提示信息，必要時應(yīng)提前接種相關(guān)疫苗。建議購買個人旅游保險。 二、行程中請關(guān)注自己的人身安全。參加團隊旅游的游客，要聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊人員的安全提醒，選擇適合自身條件的旅游項目。自助游的游客避免前往未開放景區(qū)，參加帶有危險性的登山、探險、漂流等旅游項目時，要特別加強自我安全防范，行前需制定詳細游覽計劃，認真做好相應(yīng)防護準備。自駕車出游的游客，請遵守各項交通法規(guī)，系好安全帶，避免超速和疲勞駕駛；如遇交通管制等，請聽從交管部門的指揮，為您和他人營造方便、舒適的出游環(huán)境。行程中請關(guān)注自身財物安全。旅游消費盡量使用信用卡、借記卡等，不要攜帶大量現(xiàn)金。貴重物品應(yīng)隨身攜帶或存放在房間、酒店前臺的保險柜內(nèi)。在行程中一旦發(fā)生意外事件，請及時報警。必要時，向事發(fā)地人民政府有關(guān)部門或我國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館、政府派出機構(gòu)求助。 三、請按照《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》的要求，遵守社會公德和秩序，遵守目的地國家和地區(qū)的法律法規(guī)，尊重當?shù)刈诮毯兔褡辶晳T，做文明的旅游者。 四、理性消費、合理維權(quán)。旅游者參加旅游活動時，應(yīng)當將旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量和價格進行綜合考慮，警惕以“贈送”、“低價”等為賣點的宣傳招徠，以免因?qū)で蟊阋硕袭斒茯_。選擇隨團出行的旅游者，請務(wù)必注意組團社的資質(zhì)，出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社，赴臺灣地區(qū)旅游，要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。隨團出游，務(wù)必要與旅行社訂立書面的規(guī)范的旅游合同，對旅游起止時間、行程路線、價格、食宿、交通以及違約責任等進行約定，并由旅游者本人簽字和加蓋組團社公章，雙方各持一份。如行程中遭遇旅行社及導(dǎo)游擅自更改行程、脅迫消費等問題，應(yīng)注意留存證據(jù)，可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上旅游局或旅游執(zhí)法監(jiān)察總機構(gòu)投訴。對涉及餐飲、交通、住宿等行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)向有管轄權(quán)的相關(guān)部門投訴。民航交通易受到天氣等因素影響，“十一”期間仍可能出現(xiàn)航班延誤情況。請選擇民航交通出行的游客及時關(guān)注天氣和航班狀況。在航班出現(xiàn)延誤時，遵守法律法規(guī)、放平心態(tài)、合理維權(quán)。 五、選擇公共交通、錯峰出行?！笆弧逼陂g選擇自駕車出行游客增多，各大中城市周邊高速公路在假期前段和后段將會迎來出城和進城高峰?！笆弧逼陂g，景區(qū)、景點人員聚集，周邊道路交通壓力大。請游客提前關(guān)注各地旅行信息，合理安排行程和出行路線，自覺遵守交通秩序，服從有關(guān)部門引導(dǎo)，盡量選擇公共交通出行旅游。建議有條件的游客出行時避開高峰時段和過熱景區(qū)、景點，選擇錯峰出行。 國家旅游局祝廣大游客節(jié)日愉快、出行順利。 |