外賣配送和快遞從業(yè)人員是重要的物流傳遞者，也是流動性大，接觸人員多，具有較高健康風險的重點人群。為此，從保護外賣配送和快遞從業(yè)人員健康的角度，我委在征求交通運輸部、商務部、國家郵政局意見基礎(chǔ)上，形成了《外賣配送和快遞從業(yè)人員新冠肺炎疫情健康防護指南》。

本指南共分四個部分，從“崗前防護-個人防護-生活防護-應急防護”入手，提出了21條具體措施及技術(shù)要求，科學規(guī)范指導外賣配送和快遞從業(yè)人員做好新冠肺炎疫情防控期間的個人防護，達到切斷病毒傳播途徑、保護易感人群的目的。具體內(nèi)容包括崗前防護準備，業(yè)務配送、分發(fā)環(huán)節(jié)的個人防護，生活環(huán)境的衛(wèi)生防護和應急應對措施4個方面。

一是加強崗前防護準備。通過保障員工每日防護用品，加強防護用品和防疫知識宣傳，進一步增強員工個人防護意識，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。同時，外賣配送和快遞從業(yè)人員要了解外賣配送或所負責收發(fā)快遞區(qū)域的疫情風險等級，做好自我健康監(jiān)測，加強相應防護措施。

二是強化業(yè)務配送、分發(fā)環(huán)節(jié)的個人防護。外賣配送和快遞從業(yè)人員應強化戴口罩和手套、手衛(wèi)生和保持1米以上社交距離等個人防護措施，做好配送工具的清潔消毒，分區(qū)放置快遞，盡量選擇非直接接觸方式配送外賣和快遞，最大限度地降低健康風險。

三是加強生活環(huán)境的衛(wèi)生防護。重點強調(diào)加強室內(nèi)空氣流通，合理使用空調(diào)，保持宿舍環(huán)境整潔，做好清潔消毒、病媒生物防制，完善洗手設(shè)施等。

四是做好應急應對措施。外賣配送和快遞從業(yè)人員上崗后出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等疑似癥狀時應主動報告并及時就醫(yī)。當接觸新冠肺炎疑似病例或確診病例后應主動報告并配合后續(xù)密切接觸者的追蹤和流行病學調(diào)查。