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二季度300人因政府網(wǎng)站不合格被問(wèn)責(zé)

2018-08-08 16:31 來(lái)源: 第一財(cái)經(jīng)
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簡(jiǎn)介:其中7人被調(diào)離崗位,2人被黨內(nèi)警告,1人被停職。

國(guó)辦信息公開辦6日通報(bào),二季度隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國(guó)務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個(gè),總體合格率96%。

其中,北京等22個(gè)地區(qū)政府網(wǎng)站抽查合格率為100%;北京、天津、江蘇、浙江、山東、湖南、海南、四川、貴州、云南、陜西、甘肅、青海連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)100%。

各地區(qū)、各部門在第二季度繼續(xù)加大對(duì)不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問(wèn)責(zé)力度,共有300人被問(wèn)責(zé),其中190名責(zé)任人被上級(jí)主管單位約談,32人作出書面檢查,68人被通報(bào)批評(píng),7人被調(diào)離崗位,2人被黨內(nèi)警告,1人被停職。

部分政府網(wǎng)站未與公眾積極互動(dòng)

檢查發(fā)現(xiàn),大部分政府門戶網(wǎng)站都開設(shè)了互動(dòng)交流欄目,及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。但仍有部分政府部門網(wǎng)站未按《指引》要求積極開展互動(dòng)交流。如福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運(yùn)輸局”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)龍勝各族自治縣“龍勝教育信息網(wǎng)”互動(dòng)欄目長(zhǎng)期不回應(yīng)。

第二季度,“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)收到網(wǎng)民有效留言15885條,總體辦結(jié)率99%。內(nèi)蒙古、上海、江蘇、發(fā)展改革委、教育部等38個(gè)地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達(dá)100%,較一季度增加12家。

部分網(wǎng)站管理不到位

抽查結(jié)果顯示,還有部分網(wǎng)站管理不到位。

例如,山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局”網(wǎng)、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請(qǐng)關(guān)停后,未按規(guī)定完成下線流程,仍在違規(guī)運(yùn)行;遼寧省莊河市人民政府同時(shí)開設(shè)兩個(gè)門戶網(wǎng)站,其中一個(gè)網(wǎng)站信息長(zhǎng)期不更新。黑龍江省“中國(guó)中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報(bào)不合格后,整改工作未舉一反三,仍存在空白欄目、鏈接不可用等問(wèn)題;“國(guó)資委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁(yè)長(zhǎng)期不更新,且發(fā)稿日期造假。

與此同時(shí),一些網(wǎng)站辦事服務(wù)水平不高。

本次抽查的441家網(wǎng)站中,約10%存在辦事指南信息不完整、不準(zhǔn)確問(wèn)題,如甘肅省定西市“通渭政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、重慶市“墊江縣市政園林局”網(wǎng)等;約24%存在搜索不準(zhǔn)確、不實(shí)用,甚至沒有搜索功能的情況,如“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部”網(wǎng)、“國(guó)家糧食和物資儲(chǔ)備局”網(wǎng)、“新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局”網(wǎng)等。

此外,少數(shù)網(wǎng)站“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”渠道不暢通。市場(chǎng)監(jiān)管總局“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)、山東省臨沂市“蒙山旅游區(qū)管理委員會(huì)”網(wǎng)、遼寧省“遼寧建設(shè)工程信息網(wǎng)”、上海市“浦東新區(qū)政府采購(gòu)中心”網(wǎng)等未按規(guī)定添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)入口,未注明網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼等內(nèi)容,其中“蒙山旅游區(qū)管理委員會(huì)”網(wǎng)未在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)。

通報(bào)要求各地區(qū)、各部門進(jìn)一步提升網(wǎng)站服務(wù)水平。全面準(zhǔn)確公開辦事指南信息,推進(jìn)辦事服務(wù)“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”。注重服務(wù)功能的實(shí)用性,讓公眾“找得到、用得了、辦得成”。暢通互動(dòng)交流渠道,完善網(wǎng)民留言的處理轉(zhuǎn)辦回應(yīng)機(jī)制,做好網(wǎng)民意見建議受理反饋情況的公開工作,確?!凹新鋵?shí)、事事有回音”。

近年來(lái)雖然政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等問(wèn)題得到有效解決,但類似問(wèn)題在政務(wù)新媒體上時(shí)有發(fā)生。不少政務(wù)移動(dòng)客戶端內(nèi)容長(zhǎng)期不更新、功能不可用,公眾評(píng)分和下載量較低;個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅,對(duì)群眾的咨詢回復(fù)敷衍了事,甚至出現(xiàn)“雷人雷語(yǔ)”。

對(duì)此,國(guó)辦公開辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理。按照政務(wù)新媒體基本情況調(diào)查摸底有關(guān)要求,認(rèn)真做好信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送等工作,及時(shí)解決摸底過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強(qiáng)保障力量或關(guān)停整合。加強(qiáng)政務(wù)新媒體內(nèi)容保障和日常監(jiān)管,不斷提高信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)質(zhì)量,努力提升政府在移動(dòng)端的辦事服務(wù)能力。(董鑫)

【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯:雷麗娜
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