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今年二季度抽查表明:政府網(wǎng)站僵尸、睡眠現(xiàn)象基本消失

2018-08-08 16:13 來源: 中國青年報
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2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查情況今日(8月6日)公布。據(jù)悉,各地區(qū)和國務(wù)院部門政府網(wǎng)站總體合格率達96%,北京等22個地區(qū)政府網(wǎng)站抽查合格率為100%。經(jīng)過三年的集約化建設(shè)整改,全國正在運行的政府網(wǎng)站從84094家精簡到22206家,精簡七成以上。全國政府網(wǎng)站僵尸、睡眠現(xiàn)象基本消失。

抽查發(fā)現(xiàn),第二季度,全國正在運行的政府網(wǎng)站有22206家,與上一季度相比集約上移了1063家??h級以下政府網(wǎng)站,較2015年8月統(tǒng)計摸底結(jié)束精簡97%以上。

各地各部門的自查也推動了網(wǎng)站質(zhì)量的提升。截止到這一季度,各地各部門自查總數(shù)已經(jīng)占到了所有運行網(wǎng)站的55%,合格率從89%上升到97%,創(chuàng)下歷史新高。

第二季度,“我為政府網(wǎng)站找錯”網(wǎng)民有效留言15885條,總體辦結(jié)率達99%。內(nèi)蒙古、上海、江蘇、發(fā)展改革委、教育部等38個地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達100%,較一季度增加12家。

本次抽查中也發(fā)現(xiàn)了一些典型問題。一些網(wǎng)站辦事服務(wù)水平不高。本次抽查的441家網(wǎng)站中,約10%存在辦事指南信息不完整、不準確問題,約24%存在搜索不準確、不實用,甚至沒有搜索功能的情況。

此外,少數(shù)網(wǎng)站“我為政府網(wǎng)站找錯”渠道不暢通。部分網(wǎng)站存在管理不到位的問題。山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局”網(wǎng)、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請關(guān)停后,未按規(guī)定完成下線流程,仍在違規(guī)運行。遼寧省莊河市人民政府違規(guī)同時開設(shè)兩個門戶網(wǎng)站。黑龍江省“中國中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報不合格后,整改工作未舉一反三,仍存在空白欄目、鏈接不可用等問題?!皣Y委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁長期不更新,且發(fā)稿日期造假被通報。在政府網(wǎng)站互動交流功能的專項檢查中發(fā)現(xiàn),大部分政府門戶網(wǎng)站都開設(shè)了互動交流欄目,及時回應(yīng)公眾關(guān)切。但仍有部分政府部門網(wǎng)站未按《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求積極開展互動交流。

政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等問題得到有效解決,但類似問題在政務(wù)新媒體上時有發(fā)生。不少政務(wù)移動客戶端內(nèi)容長期不更新、功能不可用,公眾評分和下載量較低;個別政務(wù)微博、微信公眾號等發(fā)布信息不認真、不嚴肅,對群眾的咨詢回復(fù)敷衍了事,甚至出現(xiàn)“雷人雷語”,引發(fā)社會關(guān)注,給政府形象和公信力造成不良影響。

針對以上問題,國辦信息公開辦對各地區(qū)、各部門政府網(wǎng)站在監(jiān)管方面提出進一步整改要求。下一步,各地區(qū)、各部門要加強重視,進一步規(guī)范政府網(wǎng)站集約整合工作,豐富內(nèi)容,落實掛標,提高質(zhì)量,逐步推進自查常態(tài)化。同時整合優(yōu)化在線服務(wù)功能,提供準確實用的網(wǎng)站搜索,提升政務(wù)服務(wù)水平。保障互動渠道暢通,為群眾咨詢、問政提供便利。

抽查通報強調(diào),各地區(qū)、各部門對維護不力的政務(wù)新媒體要盡快加強保障力量或關(guān)停整合。加強政務(wù)新媒體內(nèi)容保障和日常監(jiān)管,不斷提高信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)質(zhì)量,努力提升政府在移動端的辦事服務(wù)能力,切實讓老百姓辦事可以在網(wǎng)上辦、指尖辦。(李晨赫 尤怡丹)

【我要糾錯】責任編輯:雷麗娜
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