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國家能源局2018年第二季度政府網(wǎng)站抽查情況

2018-07-20 13:26 來源: 能源局網(wǎng)站
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根據(jù)全國政府網(wǎng)站抽查工作要求和《2018年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)》精神,現(xiàn)將我局2018年第二季度政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)如下。

一、抽查概況

(一)總體情況。第二季度我們組織抽查了國家能源局門戶網(wǎng)站和所屬電力業(yè)務(wù)資質(zhì)管理中心、華北能源監(jiān)管局、山西能源監(jiān)管辦等19個(gè)單位的門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了國家能源局系統(tǒng)政府網(wǎng)站抽查全覆蓋,抽查合格率為80%。其中,山東能源監(jiān)管辦門戶網(wǎng)站臨時(shí)下線,國家能源局門戶網(wǎng)站和福建、山西能源監(jiān)管辦門戶網(wǎng)站由于存在單項(xiàng)否決情況(分別為不更新欄目超過10個(gè)、不更新欄目超過10個(gè)、存在無法訪問情況)且累計(jì)扣分超過40分被判定為不合格,浙江能源監(jiān)管辦門戶網(wǎng)站由于累計(jì)扣分超過40分被判定為不合格,除此之外,其他15個(gè)門戶網(wǎng)站抽查結(jié)果均為“合格”,無單項(xiàng)否決情況。

(二)找錯(cuò)留言辦理情況。2018年第二季度(截至6月14日),我局共收到國辦政府信息公開辦轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民留言22條,均已辦結(jié),按期辦結(jié)率達(dá)到100%。

(三)網(wǎng)站臨時(shí)下線情況。山東能源監(jiān)管辦門戶網(wǎng)站按程序提出下線申請,經(jīng)批準(zhǔn)后臨時(shí)下線。

(四)抽查中發(fā)現(xiàn)的主要問題。與第一季度監(jiān)測結(jié)果相比,網(wǎng)站整改效果良好,服務(wù)實(shí)用情況顯著提升??傮w來看,網(wǎng)站規(guī)范管理情況較好,網(wǎng)站域名、名稱嚴(yán)格按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》執(zhí)行,但仍存在信息更新不及時(shí)、互動回應(yīng)情況較差、鏈接不可用等問題。

一是信息更新不及時(shí)。在監(jiān)測的20家網(wǎng)站中,15家網(wǎng)站存在不及時(shí)更新的欄目,占比達(dá)75%,部分網(wǎng)站由于陳舊欄目未及時(shí)清理,造成更新不及時(shí)的欄目較多,導(dǎo)致網(wǎng)站監(jiān)測結(jié)果不合格。在兩周的監(jiān)測時(shí)間周期內(nèi),山東、甘肅、浙江、云南、貴州能源監(jiān)管辦等6家單位門戶網(wǎng)站首頁更新數(shù)量不足10條。二是互動回應(yīng)欄目內(nèi)容保障有待加強(qiáng)。在監(jiān)測的20家網(wǎng)站中,12家網(wǎng)站政務(wù)咨詢類欄目長期未使用,突出表現(xiàn)在未公開公眾來信和答復(fù)情況,也未及時(shí)公開信件處理反饋的統(tǒng)計(jì)情況。調(diào)查征集類欄目內(nèi)容建設(shè)有待提升,個(gè)別單位未建設(shè)調(diào)查征集欄目,或開展調(diào)查征集活動不足3次,且與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān)度不高。三是鏈接不可用。通過系統(tǒng)掃描工具檢查發(fā)現(xiàn),各網(wǎng)站均存在不同程度錯(cuò)斷鏈情況,包括圖片無法顯示、外部鏈接不可用、附件無法下載等問題。

據(jù)此,我們向各單位出具了門戶網(wǎng)站監(jiān)測報(bào)告,供其整改參考。

(五)整改落實(shí)情況。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們組織各相關(guān)單位進(jìn)行了整改。國家能源局門戶網(wǎng)站長期不更新欄目為舊版留存頁面,已按要求進(jìn)行空白化處理,確保首頁不顯示且搜索引擎不收錄。山西能源監(jiān)管辦未按期提交整改報(bào)告,且仍存在長期未更新欄目和網(wǎng)站無法訪問情況。福建能源監(jiān)管辦對照監(jiān)測報(bào)告認(rèn)真整改,加強(qiáng)內(nèi)容維護(hù),合并或刪除部分欄目,優(yōu)化了欄目設(shè)置。浙江能源監(jiān)管辦全面查找問題,制定整改措施,明確整改時(shí)限,進(jìn)一步完善網(wǎng)站管理,確保網(wǎng)站運(yùn)行順暢、更新及時(shí)。

二、下一步工作

下一步,我們將按照《全國政府網(wǎng)站普查評分表》和《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求,充分利用第三方監(jiān)測結(jié)果,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,通過全覆蓋抽查和及時(shí)整改,持續(xù)提升政府網(wǎng)站規(guī)范化水平。

(一)高度重視網(wǎng)站建設(shè),確保更新及時(shí)。進(jìn)一步提升對政府網(wǎng)站建設(shè)管理和網(wǎng)站普查工作重要性的認(rèn)識,嚴(yán)格按照國辦要求,認(rèn)真抓好抽查問題整改;舉一反三,深入開展自查自糾,努力提升政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平。合理設(shè)置網(wǎng)站欄目,加快欄目清理優(yōu)化,確保首頁欄目及時(shí)更新。安排每日網(wǎng)站巡檢,督促各內(nèi)容保障部門及時(shí)充實(shí)完善網(wǎng)站內(nèi)容,切實(shí)解決信息更新不及時(shí)的問題。及時(shí)公開政務(wù)咨詢類欄目咨詢回復(fù)情況,標(biāo)明咨詢和回復(fù)時(shí)間,確保及時(shí)辦復(fù)。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)站規(guī)范管理,完善運(yùn)行保障機(jī)制。按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求,嚴(yán)格網(wǎng)站開設(shè)、整合、變更流程管理,規(guī)范網(wǎng)站域名標(biāo)識,加強(qiáng)信息共享,完善平臺功能,統(tǒng)一辦事入口,加強(qiáng)平臺建設(shè),提高服務(wù)能力,強(qiáng)化政府網(wǎng)站作為一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺的定位。完善網(wǎng)站運(yùn)行保障機(jī)制,確保網(wǎng)站欄目能正常訪問。全局各級各類政府網(wǎng)站因整改等原因需要臨時(shí)下線的,須由主辦單位提出申請,經(jīng)審批同意后,方可臨時(shí)下線;每個(gè)政府網(wǎng)站每年最多臨時(shí)下線1次。

【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯:石璐言
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