《2018年第一季度全國(guó)政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)》日前公布。截至2018年3月1日，全國(guó)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站有23269家，相比2017年第一季度精簡(jiǎn)近一半；其中，縣級(jí)以下政府網(wǎng)站1645家，相比2017年一季度減少九成多。此外，全國(guó)政府網(wǎng)站去年共發(fā)布政府信息3億4千5百萬(wàn)條，回應(yīng)公眾關(guān)切100萬(wàn)余次。

建設(shè)——

去年收到并處理3千多萬(wàn)條留言

此次，國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)人工抽查各地區(qū)政府網(wǎng)站303個(gè)，總體合格率達(dá)95%。其中，北京等21個(gè)地區(qū)抽查合格率為100%；北京、天津、江蘇、海南、四川、云南、陜西連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)100%。

同時(shí)，各地區(qū)、各部門共抽查本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站11639個(gè)，占運(yùn)行總數(shù)的一半，總體合格率達(dá)95%。連續(xù)多個(gè)季度雙重抽查，為政府網(wǎng)站建設(shè)持續(xù)“加壓”。

抽查顯示，截至2018年3月1日，全國(guó)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站有23269家，其中，縣級(jí)以下政府網(wǎng)站1645家。此外，去年，全國(guó)政府網(wǎng)站共發(fā)布政府信息3億4千5百萬(wàn)條，發(fā)布解讀稿件86萬(wàn)余篇，回應(yīng)公眾關(guān)切100萬(wàn)余次。

對(duì)不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問(wèn)責(zé)力度進(jìn)一步加大。抽查結(jié)果顯示，共有272名責(zé)任人被問(wèn)責(zé)，其中，196人被上級(jí)主管單位約談，29人作出書面檢查，35人被通報(bào)批評(píng)，12人被調(diào)離崗位或免職。

網(wǎng)民深度參與政府網(wǎng)站建設(shè)。據(jù)了解，2017年全年政府網(wǎng)站收到各類網(wǎng)民留言3400多萬(wàn)條，辦結(jié)率98%?！拔覟檎W(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)一季度收到網(wǎng)民有效留言13542條，總體辦結(jié)率達(dá)99%；內(nèi)蒙古、江蘇、青海、發(fā)展改革委、科技部等26個(gè)地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達(dá)100%。該平臺(tái)已成為督促各級(jí)政府網(wǎng)站加強(qiáng)信息發(fā)布、提升辦事服務(wù)水平、強(qiáng)化互動(dòng)交流的重要手段和途徑之一。

監(jiān)督——

2萬(wàn)個(gè)政府網(wǎng)站首曬“年檢”報(bào)告

去年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》，在政府網(wǎng)站信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、互動(dòng)交流和辦事服務(wù)等方面劃出“硬杠杠”，并明確要求，從2017年度開始，逐年編制《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報(bào)表》和《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》。

抽查顯示，目前，各?。▍^(qū)、市）、國(guó)務(wù)院各部門均按照《指引》要求發(fā)布了《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報(bào)表》；23027個(gè)政府網(wǎng)站首曬“年檢”報(bào)告，發(fā)布了《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》，占運(yùn)行政府網(wǎng)站總數(shù)的99%。各?。▍^(qū)、市）政府門戶網(wǎng)站均開設(shè)專欄，集中發(fā)布本地區(qū)政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表。

《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報(bào)表》的指標(biāo)內(nèi)容側(cè)重機(jī)制建設(shè)，引導(dǎo)和要求各政府網(wǎng)站主管單位建立并完善這些機(jī)制；《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》的指標(biāo)內(nèi)容更多考慮用戶使用，包括信息發(fā)布、專欄專題、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、安全防護(hù)、移動(dòng)新媒體、創(chuàng)新發(fā)展等。

政府網(wǎng)站建設(shè)如何、能否滿足公眾期待等，指標(biāo)數(shù)據(jù)一目了然。網(wǎng)站監(jiān)督指標(biāo)更加指向公眾體驗(yàn)。

不足——

在線服務(wù)還需升級(jí)

此次抽查對(duì)政府網(wǎng)站在線服務(wù)和互動(dòng)交流等功能進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。結(jié)果顯示，部分政府網(wǎng)站還存在突出問(wèn)題。

在線服務(wù)不便民。陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)、寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)等多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南要素不全，缺少辦理依據(jù)、辦事流程、表格下載等。河北省唐山市“開平區(qū)教育局”網(wǎng)無(wú)搜索功能，廣東省“汕頭市公路局”網(wǎng)等網(wǎng)站搜索功能成擺設(shè)。

互動(dòng)渠道不暢通。部分政府網(wǎng)站仍未添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)入口，部分無(wú)互動(dòng)交流欄目，一些政府網(wǎng)站建有互動(dòng)欄目但長(zhǎng)期不回應(yīng)。比如，吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)”網(wǎng)等。

此外，網(wǎng)站運(yùn)維管理仍需處理好“底線”問(wèn)題。

網(wǎng)站管理不到位。一些政府網(wǎng)站存在逃避監(jiān)管的現(xiàn)象，比如，“遼寧省社會(huì)組織網(wǎng)”未在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)，西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)、上海市浦東新區(qū)“曹路鎮(zhèn)人民政府”網(wǎng)首頁(yè)長(zhǎng)期不更新，甚至發(fā)稿日期存在造假行為。

域名標(biāo)識(shí)不規(guī)范。山西省“晉城市中小企業(yè)局”網(wǎng)、重慶市“璧山區(qū)國(guó)土資源和房屋管理局公眾信息網(wǎng)”等網(wǎng)站域名仍以“.com”為后綴。山東省濟(jì)寧市袞州區(qū)“袞州公共資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)底部功能區(qū)未列明黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)等。（吳姍）