福建省人民政府辦公廳關(guān)于2018年第一季度全省政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)
閩政辦函〔2018〕13 號(hào)

各市、縣（區(qū)）人民政府，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會(huì)，省人民政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：

根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站建設(shè)與管理的工作要求，省政府辦公廳組織開展了2018年第一季度全省政府網(wǎng)站抽查?，F(xiàn)將情況通報(bào)如下：

一、基本情況

本次抽查范圍為我省登記在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中正常運(yùn)行的政府網(wǎng)站，共抽查204個(gè)，抽查比例35.60%，不合格網(wǎng)站1個(gè)，合格率99.51%、較上季度明顯提升。其中，漳州、平潭連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率100%。

從抽查情況看，全省各級(jí)政府各部門認(rèn)真按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）和《福建省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（閩政辦〔2017〕65號(hào)）有關(guān)要求，從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理，有效推進(jìn)了政府網(wǎng)站健康有序發(fā)展。

（一）信息公開規(guī)范。各級(jí)各部門政府網(wǎng)站均編發(fā)了2017年度《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》，省政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了專欄，集中發(fā)布全省網(wǎng)站的工作年度報(bào)表，主動(dòng)向社會(huì)公開信息發(fā)布、專欄專題、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、安全防護(hù)、移動(dòng)新媒體、創(chuàng)新發(fā)展等情況。

（二）互動(dòng)交流暢通。各級(jí)政府各部門普遍強(qiáng)化了政府網(wǎng)站在線訪談、意見征集、網(wǎng)上調(diào)查、12345便民服務(wù)平臺(tái)等欄目建設(shè)，重視公眾意見的收集、處理及反饋。持續(xù)完善“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)和渠道的建設(shè)，今年以來，全省共答復(fù)網(wǎng)民留言203條。省政府門戶網(wǎng)站“政企直通車”以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得企業(yè)的信任和滿意。

（三）辦事能力增強(qiáng)。構(gòu)建了集門戶網(wǎng)站、辦事大廳、12345便民服務(wù)、政務(wù)服務(wù)APP為一體的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，接入省市縣鄉(xiāng)四級(jí)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)130247項(xiàng)，其中，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”23056項(xiàng)、“最多跑一趟”92769項(xiàng)。跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門的“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”網(wǎng)上辦事服務(wù)能力明顯提升。

（四）安全保障有力。各級(jí)各部門認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)站安全責(zé)任制，不斷強(qiáng)化技術(shù)措施、應(yīng)急處置機(jī)制和日常安全監(jiān)測(cè)，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)消除隱患，網(wǎng)站安全得到有效保障，重大活動(dòng)期間全省政府網(wǎng)站安全穩(wěn)定無故障運(yùn)行。

本次抽查依然發(fā)現(xiàn)一些問題：個(gè)別網(wǎng)站欄目存在更新不及時(shí)甚至空白現(xiàn)象，一些省直部門對(duì)所屬網(wǎng)站巡檢不到位。

二、下一步工作要求

各級(jí)政府各部門要深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求和“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作部署，進(jìn)一步樹立“用戶至上”的辦站理念，務(wù)實(shí)創(chuàng)新辦好政府網(wǎng)站，提升政府網(wǎng)站管理水平和政務(wù)服務(wù)能力，建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、高效便民的網(wǎng)上政府。

（一）強(qiáng)化落實(shí)監(jiān)管機(jī)制。要健全責(zé)任機(jī)制，明確第一責(zé)任人和具體責(zé)任人員，確保工作能落實(shí)、可追責(zé)。各設(shè)區(qū)市人民政府和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會(huì)每月要繼續(xù)開展對(duì)所轄政府網(wǎng)站的抽查工作，并在政府門戶網(wǎng)站公開通報(bào)抽查情況；省直部門每月要對(duì)部門網(wǎng)站和部門下屬單位網(wǎng)站巡檢一次，并在部門網(wǎng)站公開巡檢結(jié)果。認(rèn)真做好網(wǎng)站整合遷移工作，杜絕隨意下線、“假整合”等問題。規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)入口，及時(shí)辦理和回復(fù)網(wǎng)民留言，做到件件有落實(shí)、事事有回音。

（二）全面提升服務(wù)水平。各級(jí)政府各部門要對(duì)照《全國互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)檢查指標(biāo)》，對(duì)本地區(qū)、本部門的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用情況進(jìn)行全面自查整改，依托省網(wǎng)上辦事大廳，全面推進(jìn)“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，確保服務(wù)事項(xiàng)要素全面、內(nèi)容準(zhǔn)確、流程清晰、材料明確、附件實(shí)用，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)辦事入口統(tǒng)一、用戶認(rèn)證統(tǒng)一、數(shù)據(jù)事項(xiàng)統(tǒng)一、頁面風(fēng)格統(tǒng)一、單點(diǎn)登錄、一網(wǎng)通辦。省政府辦公廳每季度將對(duì)全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用情況開展檢查、通報(bào)，并將檢查情況納入年度績效考核。

（三）切實(shí)保障網(wǎng)站安全。各級(jí)政府各部門要進(jìn)一步完善網(wǎng)站安全保障機(jī)制，全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作，確保政府網(wǎng)站安全可靠。要建立健全用戶信息保護(hù)制度，明示收集、使用用戶信息的目的、規(guī)則、方式和范圍，采取有力措施，確保收集的個(gè)人信息安全。

對(duì)本次通報(bào)的問題網(wǎng)站，相關(guān)責(zé)任單位要切實(shí)采取措施進(jìn)行核查、整改、問責(zé)，并于3月20日前將整改問責(zé)情況書面報(bào)省政府辦公廳。

附件：1.2018年第一季度全省政府網(wǎng)站抽查情況表

     2.2018年第一季度全省政府網(wǎng)站抽查不合格網(wǎng)站名單

福建省人民政府辦公廳
2018年3月12日

（此件主動(dòng)公開）