正在便民服務(wù)中心辦事的83歲郭景林老人，對(duì)益陽(yáng)市開(kāi)展的基層便民服務(wù)工作豎起大拇指。

3月14日至15日，湖南省政府秘書(shū)長(zhǎng)，省政府辦公廳、省政府發(fā)展研究中心有關(guān)負(fù)責(zé)人在寧鄉(xiāng)市、益陽(yáng)市走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層社區(qū)，專題調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開(kāi)工作。湖南省政府秘書(shū)長(zhǎng)指出，省市縣各級(jí)政府部門必須全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持以人民為中心，真心實(shí)意做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。

走訪寧鄉(xiāng)市民之家過(guò)程中，有關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)詢問(wèn)了網(wǎng)上辦理事項(xiàng)與實(shí)體窗口辦件量的比例、國(guó)家出臺(tái)優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)、“三集中三到位”線上線下融合發(fā)展等具體工作。

在益陽(yáng)市資陽(yáng)區(qū)迎風(fēng)橋鎮(zhèn)鄒家橋村便民服務(wù)中心，省政府秘書(shū)長(zhǎng)通過(guò)益陽(yáng)市建設(shè)的“益村”基層“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，著重了解了能夠在線上直接辦理的28項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)?！耙^續(xù)加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便民利民”。

在調(diào)研中，湖南省政府秘書(shū)長(zhǎng)指出，要按照黨中央、國(guó)務(wù)院要求和省委、省政府工作部署，“走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、擁抱大數(shù)據(jù)”，以更透明、更聰明、更規(guī)范、更便捷為目標(biāo)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。要加快制定完善標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享、服務(wù)接口，加強(qiáng)自然人、法人、空間地理、誠(chéng)信體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，為推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理提供支撐。要認(rèn)真思考探索，充分尊重老百姓、市場(chǎng)主體和基層部門的意見(jiàn)，通過(guò)抽樣調(diào)查、座談會(huì)等形式多方征求意見(jiàn)，把基礎(chǔ)工作做扎實(shí)。要加強(qiáng)線上線下互動(dòng)融合、互動(dòng)發(fā)展，找準(zhǔn)網(wǎng)上辦事“最后一公里”的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率。