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向“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要治理升級

2017-12-06 11:24 來源: 新華網(wǎng)
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11月29日上午,省委書記、省人大常委會主任杜家毫來到省電子政務(wù)外網(wǎng)統(tǒng)一云平臺主機(jī)房所在的中國移動電商基地,專題調(diào)研我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)情況,他強調(diào),要堅持問題導(dǎo)向,共建共享云平臺,互聯(lián)互通大數(shù)據(jù),不斷提升政府決策科學(xué)化、管理精細(xì)化、服務(wù)便利化水平。(11月29日華聲在線)

這是一個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代?;ヂ?lián)網(wǎng)正在改變甚至顛覆眾多行業(yè)和人們的工作方式,其中蘊含著機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓不住機(jī)遇就意味著挑戰(zhàn)增加。政務(wù)服務(wù)秉持“一切為人民”屬性,理應(yīng)在便民利民價值取向上擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利,在“互聯(lián)網(wǎng)+”上邁開步子、取得突破,將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成“群眾對政府服務(wù)治理更加滿意”的福祉。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是大勢所趨,也是互聯(lián)網(wǎng)大國必做功課。李克強總理曾經(jīng)說過,“我們要通過‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’,讓群眾少跑腿、少煩心、多順心?!惫珓?wù)員數(shù)量畢竟有限,純手工辦公再努力也可能“所有各方都累導(dǎo)致怨聲載道”。政務(wù)服務(wù)擁抱互聯(lián)網(wǎng),很多情況下等于是插上了翅膀,服務(wù)流程優(yōu)化了,放管服推進(jìn)了,簡政放權(quán)落地了,不再造成“人易政息”的困擾。

湖南省致力打造“互聯(lián)網(wǎng)強省”的事業(yè)中,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”正該做出表率。人臉識別、信用、AI、大數(shù)據(jù)……科技企業(yè)將越來越多的新技術(shù)帶到移動政務(wù)領(lǐng)域,這既是打造互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長極的重要抓手,又是建立陽光政務(wù)、“讓老百姓少跑路”、倒逼治理升級的必由之路。目前,一些省份在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”上嘗到了甜頭,“最多跑一次”成為政務(wù)效率重要衡量標(biāo)準(zhǔn),湖南省正當(dāng)抓住機(jī)遇,打造升級版高效政府。

深入推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,要理念先行。光說不練假把式。要堅決避免“一任領(lǐng)導(dǎo)一種思路、一個機(jī)構(gòu)一套系統(tǒng)、一項工作多頭指揮”,朝著既定的路子堅定不移走下去。不能再迷信人力苦干,要建立巧干善干思想,認(rèn)準(zhǔn)了方向就堅決推行,再不推行就會落后于社會,這是工作理念問題,更是升級為百姓便利服務(wù)的緊迫性認(rèn)識問題。

深入推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,要加強基礎(chǔ)平臺建設(shè)。社會上廣受爭議的“證明我自己”亂象,不僅是辦事理念問題,有時其實是“信息孤島”所致,我們要加快公安、教育、民政、人社、衛(wèi)計等職能部門信息合攏,在守好安全底線前提下,加快信息共享共通,不讓老百姓跑冤枉路,為政府科學(xué)決策提供大數(shù)據(jù)支撐,為精準(zhǔn)扶貧提供信息依據(jù),為政府優(yōu)化治理提供基礎(chǔ)設(shè)施。

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一場技術(shù)革命,更是一場人類思維方式、生產(chǎn)生活方式的深刻變革。在這個互聯(lián)網(wǎng)深刻改變政務(wù)服務(wù)的時代,我們唯有在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念上超前、在基礎(chǔ)建設(shè)上加速,才能跟上甚至引領(lǐng)“老百姓日益增長的對美好生活的需求”,才能在升級治理打造“讓群眾滿意的政府”道路上邁出關(guān)鍵一步。(來源:華聲在線)

【我要糾錯】責(zé)任編輯:朱英
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