不動(dòng)產(chǎn)登記、機(jī)動(dòng)車登記、社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、失業(yè)待遇核定及發(fā)放、居住證辦理、用電業(yè)務(wù)辦理等該找哪些單位？需不需要收費(fèi)？收費(fèi)的依據(jù)是什么？……日前，滄州市出臺(tái)首份《市本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和實(shí)施清單》（以下簡稱“清單”），滄州百姓享受政務(wù)服務(wù)有了“明白紙”。

“這是繼公布行政許可事項(xiàng)清單、權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單、監(jiān)管清單、中介服務(wù)清單、涉企收費(fèi)和罰沒事項(xiàng)清單后，滄州市在簡政放權(quán)方面向社會(huì)曬出的第八張清單。對(duì)老百姓來說，有了這份‘清單’，就有了辦事的‘說明書’，可以清楚地知道能夠從政府各部門得到哪些政務(wù)服務(wù)及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！笔芯幬k負(fù)責(zé)人介紹。

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)兩大類別。其中，行政權(quán)力事項(xiàng)包括行政許可、行政征收、行政給付、行政確認(rèn)等；公共服務(wù)事項(xiàng)是指向公民、法人或其他組織提供的基礎(chǔ)性、經(jīng)濟(jì)性、安全性及社會(huì)性等服務(wù)事項(xiàng)，如基本公共教育、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、基本社會(huì)服務(wù)、基本醫(yī)療衛(wèi)生、人口和計(jì)劃生育、基本住房保障、公共文化體育等。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)必須有明確的法律法規(guī)和規(guī)章依據(jù)；沒有依據(jù)的，將一律予以取消。

為更好地讓群眾享受政務(wù)服務(wù)，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，按照市政府《全面編制公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單工作方案》要求，結(jié)合權(quán)責(zé)清單，滄州市對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，制定了工作指南、制式表格，組織專門力量，嚴(yán)格對(duì)各部門單位上報(bào)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核，并就有關(guān)問題反復(fù)與相關(guān)部門單位溝通。同時(shí)，編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單，這是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的細(xì)化清單，與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄一一對(duì)應(yīng)，對(duì)每一項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均明確其辦事條件和流程，包括實(shí)施編碼、行使內(nèi)容、受理?xiàng)l件、中介服務(wù)、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等36項(xiàng)全要素。最終，經(jīng)過進(jìn)行合法性審查，成功編制完成“清單”。

“清單”共涉及41個(gè)部門單位的592項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋就業(yè)、醫(yī)療、教育等民生領(lǐng)域的各個(gè)方面。同時(shí)，“清單”首次將燃?xì)?、熱力、供排水、電力、廣電網(wǎng)絡(luò)等5家企業(yè)納入編制范圍，天然氣零售、數(shù)字電視續(xù)費(fèi)、繳納水電費(fèi)等事項(xiàng)一一在列。群眾根據(jù)“清單”，可“按圖索驥”，方便快捷地找到自己所要辦理事項(xiàng)的責(zé)任部門、收費(fèi)與否等。

為切實(shí)增加人民群眾“獲得感”，在“清單”編制過程中，進(jìn)行了流程再造，進(jìn)一步壓縮政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請材料、辦理環(huán)節(jié)和辦理時(shí)限，申請材料減少86個(gè)，辦理環(huán)節(jié)壓縮257個(gè)，辦理時(shí)限精簡3466個(gè)工作日。

目前，“清單”經(jīng)市政府審定后印發(fā)實(shí)施，將在市政府門戶網(wǎng)站和滄州機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)公開，各部門單位在各自門戶網(wǎng)站上公開，接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，滄州市將對(duì)“清單”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)根據(jù)部門職責(zé)調(diào)整和權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)的增減情況，及時(shí)對(duì)清單進(jìn)行調(diào)整。

市編委辦負(fù)責(zé)人說：“在此基礎(chǔ)上，滄州市還將依托‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’新模式，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)網(wǎng)上審批全覆蓋，打通聯(lián)系服務(wù)群眾‘最后一公里’?！?/p>