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知識產(chǎn)權(quán)局2017年第三季度政府網(wǎng)站抽查情況

2017-11-01 14:34 來源: 知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站
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根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于2017年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查情況的通報》(國辦秘函〔2017〕20號)要求,我局認真組織開展2017年第三季度網(wǎng)站抽查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報送如下。

一、第三季度網(wǎng)站自查和抽查情況

8月份,按照國辦有關(guān)要求,我局在網(wǎng)站管理部門自查基礎(chǔ)上,抽查了“國家知識產(chǎn)權(quán)局政府網(wǎng)站”、“中國專利電子申請網(wǎng)”、“云專利審查系統(tǒng)”、“TRIPO(中日韓三局)網(wǎng)站”、“中國外觀設(shè)計專利智能檢索系統(tǒng)”等 5個政府網(wǎng)站,以上網(wǎng)站均為我局在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中填報的政府網(wǎng)站(我局共計填報10個政府網(wǎng)站,其中4個網(wǎng)站已關(guān)?;蛘陉P(guān)停中,實際運行6個),抽查率為50%,符合抽檢要求。抽查工作按照國辦明確的檢查標準進行。

(一)門戶網(wǎng)站

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2015〕15號)要求,針對我局門戶網(wǎng)站從單項否決、網(wǎng)站可用性、信息更新情況、互動回應(yīng)情況、服務(wù)實用情況等五個方面對欄目運行情況進行了實時監(jiān)測和評分。

其中,“單項否決、網(wǎng)站可用性、互動回應(yīng)情況”等方面完全符合普查要求?!靶畔⒏虑闆r”方面存在個別二級欄目未按要求更新的問題,現(xiàn)已完成整改?!胺?wù)實用情況”方面存在辦事指南要素不準確的情況,首頁導(dǎo)航“服務(wù)”欄目中個別二級欄目的信息存在查詢網(wǎng)址為舊網(wǎng)址、未更新等情況,我們對以上欄目的鏈接進行調(diào)整,從而保證了服務(wù)內(nèi)容的實用性。

(二)中國專利電子申請網(wǎng)

該網(wǎng)站是我局面向廣大創(chuàng)新主體及社會公眾辦理專利電子申請相關(guān)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站,用戶既可通過網(wǎng)站網(wǎng)址直接訪問,也可通過我局門戶網(wǎng)站首頁“服務(wù)”模塊下設(shè)的“專利電子申請”欄目鏈接訪問并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。8月份,考慮到該網(wǎng)站作為純業(yè)務(wù)性網(wǎng)站,難以滿足政府網(wǎng)站關(guān)于欄目設(shè)置、更新維護等方面的管理要求,我局已著手將該網(wǎng)站整合遷移至局門戶網(wǎng)站,現(xiàn)已在網(wǎng)站上發(fā)布公告,原域名網(wǎng)址擬于10月1日起下線。

(三)云專利審查系統(tǒng)

該網(wǎng)站于2015年5月正式上線運行,網(wǎng)站首頁僅提供一個登錄頁面,不對公眾開放,只限于全球各專利審查機構(gòu)注冊用戶登陸,在進入系統(tǒng)后可以使用系統(tǒng)各項功能。網(wǎng)站沒有設(shè)置“信息公開類、互動回應(yīng)類、辦事服務(wù)類”等欄目,我局已按要求將該網(wǎng)站申報為例外網(wǎng)站。8月份,我局根據(jù)網(wǎng)站集約化的要求將其整合遷移至局門戶網(wǎng)站,目前處于整合變更期。

(四)TRIPO(中日韓三局)網(wǎng)站

2006年,中日韓三局為更好地向公眾用戶提供服務(wù),擴大三局的影響力,由我局牽頭創(chuàng)建了中日韓三局合作網(wǎng)站(TRIPO),以此宣傳三局間的合作活動,并形成局間統(tǒng)一的公眾服務(wù)平臺。2015年,我局對中日韓三局合作網(wǎng)站(TRIPO)進行了升級改造,升級后的網(wǎng)站于2016年11月正式上線。

該網(wǎng)站公眾版的數(shù)據(jù)更新是由中日韓各局提供更新內(nèi)容,維護方進行數(shù)據(jù)上傳和頁面更新操作,更新頻率視中日韓三局會議情況而定,無固定更新周期。網(wǎng)站面向三局用戶的文件分享欄目更新也由各局通過后臺直接上傳更新,更新頻率視中日韓三局會議情況而定,無固定更新周期。我局已按規(guī)定將該網(wǎng)站申報為例外網(wǎng)站,并已審批通過。

目前,該網(wǎng)站已經(jīng)納入我局對外服務(wù)信息系統(tǒng)監(jiān)控,以確保網(wǎng)站首頁出現(xiàn)不可用情況時及時進行報警修復(fù),并采取人工讀網(wǎng)、增加網(wǎng)站斷鏈掃描系統(tǒng)等方式,保證網(wǎng)站欄目能夠正常打開和及時清理斷鏈頁面。

(五)中國外觀設(shè)計專利智能檢索系統(tǒng)

該系統(tǒng)是我局向各地方局提供外觀檢索服務(wù)的網(wǎng)站,于2008年4月1日正式上線運行,屬于與我局門戶網(wǎng)站并列的一級域名。網(wǎng)站沒有設(shè)置“信息公開類、互動回應(yīng)類、辦事服務(wù)類”等欄目,由于性質(zhì)特殊,我局將該網(wǎng)站申報為例外網(wǎng)站。8月份,我局根據(jù)網(wǎng)站集約化的要求將其整合遷移至局門戶網(wǎng)站,目前處于整合變更期。

二、“找錯平臺”設(shè)置和辦理情況

我局門戶網(wǎng)站已于2016年添加“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺入口,并由專人按時回復(fù)網(wǎng)民留言。根據(jù)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和國辦要求,我局要求其他政府網(wǎng)站均要添加“找錯入口”,經(jīng)驗收合格后正式開通運行。截至8月31日,我局的政府網(wǎng)站除正在整合遷移的網(wǎng)站外,其余均開通運行了“找錯入口”。

截至目前,我局通過“找錯入口”接收了109件網(wǎng)名留言,轉(zhuǎn)辦、處理、回應(yīng)109件,辦結(jié)率100%。

三、政府網(wǎng)站集約化建設(shè)情況

結(jié)合正在開展的政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作,我局根據(jù)自身實際積極推進政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。目前正在進行3個網(wǎng)站(即“中國專利電子申請網(wǎng)”、“中國外觀設(shè)計專利檢索系統(tǒng)”、“云專利審查系統(tǒng)”)整合至局門戶網(wǎng)站的工作,整合完成后我局門戶網(wǎng)站的集約化程度將得到進一步提升。

四、下一步工作部署

(一)認真做好政府網(wǎng)站管理工作

按照國辦對加強政府網(wǎng)站規(guī)范管理的要求,組織政府網(wǎng)站管理人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度,增強責(zé)任意識,熟悉業(yè)務(wù)知識,提高操作水平。認真落實政府網(wǎng)站更新要求,加大了首頁重點欄目的更新力度,建立“政府網(wǎng)站欄目更新周報”制度,每周自查各欄目更新情況,對于無法按照普查要求更新的欄目,及時予以變更、合并或撤銷。指定專人負責(zé)辦理“找錯平臺”中的網(wǎng)民留言,確保及時轉(zhuǎn)送、按期辦結(jié)、予以回復(fù)。繼續(xù)強化對政府網(wǎng)站鏈接管理,杜絕刊登商業(yè)廣告、發(fā)布“問題地圖”等現(xiàn)象的發(fā)生。

(二)推進政府網(wǎng)站集約化建設(shè)

持續(xù)推進政府網(wǎng)站集約化建設(shè),針對門戶網(wǎng)站現(xiàn)有專題、欄目設(shè)置情況,采取壓減、變更、合并等方式,逐步減少門戶網(wǎng)站的專題、欄目,提高內(nèi)容更新頻率,進一步提高辦網(wǎng)質(zhì)量。

(三)增強政府網(wǎng)站技術(shù)保障水平

為做好重大時期特別是十九大期間的政府網(wǎng)站安全保障工作,我局將召開專題會議進行安排部署。同時,將進一步優(yōu)化局政府網(wǎng)站群,持續(xù)提升政府網(wǎng)站硬件設(shè)備性能,通過斷鏈掃描系統(tǒng)進行定期掃描,清理斷鏈頁面,確保政府網(wǎng)站安全穩(wěn)定。

【我要糾錯】責(zé)任編輯:韓昊辰
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