“以前代開(kāi)專用發(fā)票，從填寫(xiě)紙質(zhì)申請(qǐng)表，到審批申請(qǐng)，再到前臺(tái)排隊(duì)代開(kāi)，少說(shuō)也要半個(gè)小時(shí)。如今可以網(wǎng)上申請(qǐng)，自助終端自行代開(kāi)，既方便又省時(shí)?！苯魇∫舜菏猩细呖h某廣告公司會(huì)計(jì)小黃這位辦稅服務(wù)廳的“?？汀闭f(shuō)出了自身的感受。

這是江西省國(guó)稅部門(mén)在深化“放管服”過(guò)程中，加大“放”的力度、強(qiáng)化“管”的能力，提升“服”的效率，用改革疏通納稅人堵點(diǎn)，靠創(chuàng)新解決辦稅難題所交出的其中一份成績(jī)單。

簡(jiǎn)政放權(quán)，讓辦稅更順暢

江西省國(guó)稅局深化稅務(wù)行政審批制度改革，下放權(quán)限，取消“非行政許可審批”類別，保留行政許可7項(xiàng)，取消、調(diào)整71項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)，持續(xù)釋放改革紅利。同時(shí)，跳出以往省市縣三級(jí)管理模式，在共青城市等6個(gè)“省管縣”試點(diǎn)縣(市)局行使設(shè)區(qū)市局同等管理權(quán)限，減少管理層級(jí)，提高行政效能。

“退稅時(shí)間縮短到原來(lái)的一半，省下的不僅僅是時(shí)間，出口退稅的款項(xiàng)還能盤(pán)活企業(yè)的資金鏈。”共青城市某電器財(cái)務(wù)人員小周說(shuō)，曾經(jīng)為了辦理出口退稅業(yè)務(wù)經(jīng)常要跑辦稅廳，辦理前需要提供出口報(bào)關(guān)單、送貨單等10多項(xiàng)資料，手續(xù)繁瑣、工作量大，耗時(shí)至少也得半個(gè)月。省直管縣改革審批管理權(quán)限下放后，出口退稅實(shí)現(xiàn)全程“無(wú)紙化”申報(bào)，企業(yè)只需在網(wǎng)上提交電子數(shù)據(jù)，即可完成相關(guān)手續(xù)，時(shí)間也縮短至7天左右?！霸僖膊挥脦е窈褚晦麘{證和報(bào)表材料跑大廳了，只需按期在網(wǎng)上遠(yuǎn)程錄入各類申報(bào)材料，就可以完成退稅申報(bào)、審核審批、退庫(kù)收款等相關(guān)手續(xù)，省事多了?！毙≈芎苄老?。

施行“多證合一”登記制度改革后，江西省國(guó)稅局成立“多證合一”改革工作推進(jìn)小組，編印48萬(wàn)份“多證合一”辦稅指南，聯(lián)合工商、地稅等部門(mén)實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記信息實(shí)時(shí)交換共享，并發(fā)揮國(guó)稅地稅合作優(yōu)勢(shì)，依托金稅三期系統(tǒng)，“多證合一”納稅人只需要到任一方稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理補(bǔ)充信息采集、變更信息或清稅注銷等業(yè)務(wù)，為納稅人辦稅提供便利。

“當(dāng)初要開(kāi)一家新店，為了證照要跑工商、稅務(wù)、公安、銀行七八個(gè)單位，提交幾十份材料，一跑就是幾個(gè)月。”江西某藥房有限公司辦稅員小何對(duì)以往的辦稅經(jīng)歷印象深刻，“我們作為‘中華老字號(hào)’，辦證業(yè)務(wù)量很大，以前先不說(shuō)辦證費(fèi)用，碰到有時(shí)候哪個(gè)環(huán)節(jié)堵了，光是耽誤下來(lái)的銷售額就是一筆不小的數(shù)目?，F(xiàn)在真的變了，一個(gè)窗口3天內(nèi)就能辦結(jié)，而且不用花一分錢?！蹦弥稚线€飄著墨香的新辦分支機(jī)構(gòu)“五證合一”登記證的小何坦言。

數(shù)據(jù)管理，讓辦稅更高效

江西國(guó)稅部門(mén)以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，搭載“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”平臺(tái)，推行風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控制度，既保障了企業(yè)健康發(fā)展，又降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

近日，余江縣某眼鏡有限公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理危女士接到國(guó)稅局風(fēng)險(xiǎn)提示電話，原來(lái)，國(guó)稅人員通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)比對(duì)，發(fā)現(xiàn)該公司有4張發(fā)票疑為失控，存在虛開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)，督促企業(yè)盡快核實(shí)并作處理。這正是運(yùn)用信息化的手段實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

據(jù)了解，江西國(guó)稅部門(mén)還運(yùn)用大數(shù)據(jù)建立信用積分制度，加強(qiáng)個(gè)人信用與企業(yè)信用、納稅信用與其他社會(huì)信用之間的聯(lián)動(dòng)，利用綜合信用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)并實(shí)施分類服務(wù)和差異化管理，對(duì)守法誠(chéng)信行為聯(lián)合激勵(lì)，對(duì)稅收違法失信行為聯(lián)合懲戒，引導(dǎo)納稅人依法誠(chéng)信納稅?！靶庞梅e分將成為一筆隱形財(cái)富，我們享受到了守信的實(shí)惠，也感受到了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)誠(chéng)信納稅企業(yè)的‘反哺’。”某智慧科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人童先生由衷地說(shuō)道。

“信息一次采集、終身受用?！边@是納稅人對(duì)實(shí)名辦稅制的評(píng)價(jià)。自今年3月1日起，“實(shí)名辦稅”在江西省全面推開(kāi)，納稅人辦稅程序少了，資料袋輕了，效率進(jìn)一步提升。江西某稅務(wù)師事務(wù)所小魯兼職做幾家公司的會(huì)計(jì)，以往每次來(lái)辦稅都要帶一堆資料，最容易搞錯(cuò)、搞混，這令她有些頭疼?！皩?shí)行‘實(shí)名辦稅’后，到辦稅大廳直接‘刷臉’，代理的各公司信息逐一在系統(tǒng)中顯示，想做哪個(gè)公司業(yè)務(wù)，一鍵選擇即可，效率高多了，還不會(huì)出錯(cuò)?！?/p>

為打通國(guó)地稅業(yè)務(wù)隔斷、稅收業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序和部門(mén)自身機(jī)制梗阻三大關(guān)節(jié)，江西稅務(wù)部門(mén)還在“聯(lián)合辦稅”上一改以往國(guó)地稅互派互駐模式，在景德鎮(zhèn)樂(lè)平市先行先試建立江西省首個(gè)“全職能聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”。聯(lián)合辦稅服務(wù)廳不僅僅是共同進(jìn)駐，而是實(shí)現(xiàn)資源有機(jī)整合、兩家共享。今后，全職能聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”將在江西全面鋪開(kāi)。

智慧服務(wù)，讓辦稅更便捷

“業(yè)務(wù)不僅可以在網(wǎng)上辦理，還能隨時(shí)通過(guò)電子回單柜取出發(fā)票和資料，簡(jiǎn)單得就像取包裹！”江西某茶業(yè)有限公司會(huì)計(jì)小涂對(duì)省國(guó)稅部門(mén)推出的便利舉措感受頗深。

該茶業(yè)有限公司位于靖安縣仁首鎮(zhèn)，涂瑕一個(gè)月要前往最近的寶峰分局開(kāi)發(fā)票八九次，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，下山道路崎嶇難行，遇上雨雪天氣，車輛行駛存有不小的安全隱患?；叵肫鹨酝霓k稅經(jīng)歷，涂瑕不免有些感慨。“現(xiàn)在好了，我們?nèi)“l(fā)票不用再‘翻山越嶺’”。

為壓縮辦稅時(shí)間，江西省國(guó)稅局推行電子稅務(wù)局和手機(jī)辦稅APP，通過(guò)實(shí)行發(fā)票領(lǐng)用“網(wǎng)上申領(lǐng)、線下配送”，代開(kāi)發(fā)票“網(wǎng)上預(yù)審、線下開(kāi)具”等方式，打造網(wǎng)上網(wǎng)下立體辦稅平臺(tái)，為納稅人提供7大類106項(xiàng)涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在線即時(shí)辦理，90%以上涉稅業(yè)務(wù)可通過(guò)網(wǎng)上和自助終端辦結(jié)，280余項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)行省內(nèi)通辦和同城通辦。

景德鎮(zhèn)樂(lè)平市某電信服務(wù)部負(fù)責(zé)人陶先生曾經(jīng)為了代開(kāi)發(fā)票的事很苦惱?！半娦殴景丛陆o我們這些電信業(yè)務(wù)服務(wù)商發(fā)放代辦費(fèi)，一到這個(gè)時(shí)候我就得準(zhǔn)備半天的時(shí)間，只得關(guān)門(mén)歇業(yè)去稅務(wù)局代開(kāi)發(fā)票?！爆F(xiàn)在電信公司與珠山區(qū)國(guó)稅局推出了集中通辦的服務(wù)模式，簽訂相關(guān)協(xié)定后，由電信公司提供準(zhǔn)確的開(kāi)票數(shù)據(jù)，該負(fù)責(zé)人只需確認(rèn)，不用再跑去市區(qū)，采取同城通辦就可以完成。

在九江市武寧縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳，有問(wèn)必答的導(dǎo)稅機(jī)器人小寧寧讓前來(lái)辦稅的納稅人眼前一亮；南昌市西湖區(qū)辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)置VR體驗(yàn)區(qū)、AR體驗(yàn)區(qū)、移動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了高科技與辦稅服務(wù)廳完美融合。今年以來(lái)，江西省國(guó)稅局將網(wǎng)上辦稅平臺(tái)、自助辦稅終端、手機(jī)APP、叫號(hào)系統(tǒng)與內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行物理上的鏈接，搭建內(nèi)外聯(lián)通辦稅平臺(tái)，為納稅人提供一個(gè)功能齊全、選擇多元的辦稅空間。

搭上智慧辦稅的快車，感受著現(xiàn)代化辦稅方式的新潮與快捷，安福縣納稅人雷女士用了三個(gè)“變”字總結(jié)了這兩年辦稅的體驗(yàn)：“如今辦稅花費(fèi)的時(shí)間變得更短了，辦稅的流程變得更簡(jiǎn)單了，辦稅方式變得更洋氣了！”