序號(hào)

工作任務(wù)

階段目標(biāo)

1

加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單管理

第一季度：督促指導(dǎo)市縣鄉(xiāng)目錄清單編制工作。

第二季度：編制完成并公布市縣鄉(xiāng)公共服務(wù)事項(xiàng)目錄和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政權(quán)力清單。

第三季度：持續(xù)推進(jìn)。

第四季度：建成全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理運(yùn)行系統(tǒng)，將縣級(jí)以上主要政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入系統(tǒng)管理。

2

梳理編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單

第一季度：研究制定省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單編制工作方案。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：開(kāi)展行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單梳理。

第四季度：完成省級(jí)行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單編制工作。

3

全面公開(kāi)政務(wù)服務(wù)信息

第一季度：持續(xù)推進(jìn)。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：實(shí)現(xiàn)行政許可相關(guān)信息在“信用山東”的自動(dòng)公示。

第四季度：省市縣三級(jí)公示政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。

4

推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理

第一季度：部署行政處罰上網(wǎng)運(yùn)行相關(guān)工作，編制省級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)辦理工作方案。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：制定印發(fā)《山東省行政處罰網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)管理辦法》和《山東省行政處罰權(quán)力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)》；組織開(kāi)展省級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)辦理試運(yùn)行。

第四季度：實(shí)現(xiàn)行政處罰權(quán)力上網(wǎng)運(yùn)行；基本實(shí)現(xiàn)具備條件的省級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。

5

簡(jiǎn)化優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程

第一季度：完善網(wǎng)上預(yù)審工作機(jī)制工作，進(jìn)一步規(guī)范補(bǔ)齊補(bǔ)正等行為。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：推動(dòng)并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)。

第四季度：進(jìn)一步完善網(wǎng)上咨詢、投訴和滿意度評(píng)價(jià)工作機(jī)制，暢通網(wǎng)上互動(dòng)和熱線投訴等服務(wù)渠道。

6

創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式

第一季度：編制政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放研究報(bào)告。

第二季度：開(kāi)展網(wǎng)上繳費(fèi)、物流服務(wù)試點(diǎn)；制定政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作推進(jìn)方案。

第三季度：開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)試點(diǎn)。

第四季度：開(kāi)展政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析試點(diǎn)；制定政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理辦法。

7

整合形成統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶

第一季度：初步完成省政府門戶網(wǎng)站改版整合。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：持續(xù)推進(jìn)。

第四季度：確立全省政務(wù)服務(wù)門戶總體框架。

8

提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)支撐能力

第一季度：完成省直部門垂直部署自建系統(tǒng)對(duì)接整合（一期）。

第二季度：完成省直部門垂直部署自建系統(tǒng)對(duì)接整合（二期）。

第三季度：?jiǎn)?dòng)用戶實(shí)名制工作試點(diǎn)。

第四季度：持續(xù)推進(jìn)。

9

推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸

第一季度：開(kāi)展調(diào)研，研究部署有關(guān)工作。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：?jiǎn)?dòng)全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)代辦系統(tǒng)建設(shè)。

第四季度：持續(xù)推進(jìn)。

10

推進(jìn)政務(wù)信息資源共享

第一季度：完成電子證照庫(kù)（一期）建設(shè)方案、共享交換平臺(tái)數(shù)據(jù)采集方案。

第二季度：建設(shè)電子證照主題數(shù)據(jù)庫(kù)，完成證照數(shù)據(jù)采集。

第三季度：電子證照庫(kù)試運(yùn)行；試點(diǎn)省市兩級(jí)資源共享。

第四季度：形成資源共享評(píng)估指標(biāo)體系并編制年度報(bào)告。

11

加快新型智慧城市建設(shè)

第一季度：制定“智慧園區(qū)”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推進(jìn)58個(gè)“智慧園區(qū)”試點(diǎn)。

第二季度：跟進(jìn)智慧城市國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作。

第三季度：建設(shè)開(kāi)通智慧城市標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)平臺(tái)；開(kāi)發(fā)建設(shè)智慧城市重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｎ}資源庫(kù)。

第四季度：開(kāi)展新型智慧城市評(píng)價(jià)工作。

12

建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

第一季度：?jiǎn)?dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用框架、數(shù)據(jù)共享交換等系列基礎(chǔ)地方標(biāo)準(zhǔn)編制工作。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：持續(xù)推進(jìn)。

第四季度：制定并發(fā)布政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用框架、數(shù)據(jù)共享交換等系列基礎(chǔ)地方標(biāo)準(zhǔn)。

13

完善電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施

第一季度：編制政務(wù)云平臺(tái)五年發(fā)展規(guī)劃。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：持續(xù)推進(jìn)。

第四季度：持續(xù)推進(jìn)。

14

完善公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

第一季度：持續(xù)推進(jìn)。

第二季度：持續(xù)推進(jìn)。

第三季度：持續(xù)推進(jìn)。

第四季度：基本實(shí)現(xiàn)20戶以上的自然村通光纖，基本實(shí)現(xiàn)行政村4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

15

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)

第一季度：持續(xù)推進(jìn)。

第二季度：制定《政務(wù)云平臺(tái)重大活動(dòng)期間監(jiān)測(cè)及應(yīng)急方案》。

第三季度：制定《政務(wù)云平臺(tái)信息系統(tǒng)上線安全標(biāo)準(zhǔn)》。

第四季度：建立政務(wù)云平臺(tái)預(yù)警通報(bào)機(jī)制；市級(jí)及以下完成政務(wù)服務(wù)保密制度建設(shè)。