序號

工作任務(wù)

階段目標(biāo)

1

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

第一季度：建立由自治區(qū)人民政府辦公廳統(tǒng)籌，其他部門共同參與的全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。

第二季度：建立聯(lián)席會議、信息通報、日常監(jiān)管、目標(biāo)責(zé)任、績效考核等工作制度，并下發(fā)執(zhí)行。

第三季度：全面開展督促指導(dǎo)，解決全區(qū)平臺建設(shè)中出現(xiàn)的問題。

第四季度：對未嚴(yán)格執(zhí)行的單位給予通報，并進(jìn)行專項整改。

2

搭建統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)平臺

第一季度：項目立項審批。

第二季度：項目完成招投標(biāo)。

第三季度：政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)搭建完畢。

第四季度：政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)平臺投入并使用。

3

全面厘清政務(wù)服務(wù)事項

第一季度：由自治區(qū)人民政府辦公廳全面梳理正在行使的行政權(quán)力事項、公共服務(wù)事項。

第二季度：結(jié)合編制權(quán)力清單、責(zé)任清單以及規(guī)范行政審批行為等相關(guān)工作，全面梳理各地（市）、縣（區(qū)）級部門行政權(quán)力事項、公共服務(wù)事項。

第三季度：對現(xiàn)行管理制度和規(guī)范性文件中與“一號一窗一網(wǎng)”服務(wù)模式不相適應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行修訂。

第四季度：公開行政權(quán)力事項、公共服務(wù)事項，接受社會監(jiān)督。

4

完善配套功能服務(wù)

第一季度：加強(qiáng)宣傳力度，搭建政務(wù)熱線、政府網(wǎng)站、微博、微信等多樣化展示溝通平臺體系。

第二季度：構(gòu)建統(tǒng)一身份認(rèn)證體系、編制統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺建設(shè)與對接規(guī)范，開展統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺建設(shè)。

第三季度：加強(qiáng)政府網(wǎng)站、微信、微博、和移動APP（智能手機(jī)第三方應(yīng)用程序）、宣傳手冊等綜合應(yīng)用，拓寬公開渠道。

第四季度：全面優(yōu)化信息服務(wù)功能。

5

促進(jìn)線上線下融合

第一季度：整合政務(wù)服務(wù)中心、社保中心、住房公積金中心等線下服務(wù)實(shí)體資源。

第二季度：推行收辦分離，形成前臺一窗受理、后臺分工辦理。

第三季度：推動實(shí)現(xiàn)實(shí)體辦事大廳后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子政務(wù)大廳、電子證照系統(tǒng)等無縫對接。

第四季度：實(shí)現(xiàn)專業(yè)窗口向綜合窗口轉(zhuǎn)變、重復(fù)收件向集中收件和協(xié)同服務(wù)轉(zhuǎn)變。