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新華時評:加強(qiáng)監(jiān)管,讓電商平臺遠(yuǎn)離“店大欺客”

2016-11-10 17:01 來源: 新華社
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新華社北京11月10日電(記者 王敏、王攀、于佳欣)“雙十一”再次襲來,優(yōu)惠和讓利的旗號再度成為各大電商吸引消費(fèi)者的不二法寶。然而,新華社記者經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),在如火如荼的平臺大戰(zhàn)中,不少賣家已經(jīng)對高昂的折扣深感不堪重負(fù),一些商家選擇“賠本賺吆喝”,甚至出現(xiàn)一些價格欺詐、以次充好等現(xiàn)象,這需要引起包括監(jiān)管部門在內(nèi)的各方高度重視。

電商平臺和品牌企業(yè)本來是平等合作關(guān)系,然而現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中電商平臺的規(guī)模持續(xù)壯大、話語權(quán)不斷增強(qiáng),已經(jīng)成為客觀現(xiàn)實(shí)。在消費(fèi)者、品牌企業(yè)和電商平臺構(gòu)成的利益關(guān)系中,有的電商平臺占據(jù)壟斷地位,事實(shí)上成為了規(guī)則制定者和主要監(jiān)管者??茨樕惺?、敢怒不敢言成為不少中小商家的心態(tài)。

也正是因?yàn)檫@一態(tài)勢,為了備戰(zhàn)“雙十一”,諸多商家不得不遵循電商平臺要求參加各種優(yōu)惠活動,深陷低價促銷戰(zhàn),加劇行業(yè)惡性競爭。一分價錢一分貨,這是顛撲不破的市場準(zhǔn)則。在一味追求低價的背后,必然會造成假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,最終損害消費(fèi)者利益,甚至拖累整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。此外,還出現(xiàn)了價格欺詐現(xiàn)象,不少商品先漲后降,制造折扣假象,觸及法律底線,背離誠信商業(yè)原則。

避免店大欺客,首先需要政府部門的依法監(jiān)管。制度是市場運(yùn)行的底線與準(zhǔn)繩,面對持續(xù)發(fā)展的電商業(yè)態(tài),依法依規(guī)監(jiān)管是平衡各方利益、保證經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的關(guān)鍵基石;避免店大欺客,需要相關(guān)電商平臺加強(qiáng)自身的責(zé)任感與使命感,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),提高企業(yè)誠信,滿足人民群眾需求。平臺企業(yè)只有堅(jiān)持打造創(chuàng)新和公平的市場環(huán)境,才能不斷為消費(fèi)者和制造商提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),激發(fā)市場活力,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

【我要糾錯】 責(zé)任編輯:林巧婷
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