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4月17日，國務院總理李克強在中國工商銀行考察時指出，“服務小微企業(yè)看來要‘兩條腿走路’，既要靠大銀行，還要靠中小銀行?！?/p> 小微企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎和活力所在。黨的十八大報告指出，要支持小微企業(yè)尤其是科技型小微企業(yè)的發(fā)展。國家下發(fā)了一系列文件，強調(diào)要支持小微企業(yè)發(fā)展，提倡普惠金融等，但是小微企業(yè)融資難、融資貴仍然是制約當前經(jīng)濟發(fā)展的“硬骨頭”。 “金融是經(jīng)濟發(fā)展的血液和重要支撐?！笨偫碓谝暡旃ど蹄y行時也再次強調(diào)，金融和實體經(jīng)濟相互依托、相輔相成。實體經(jīng)濟是肌體，金融是血液，光有血液沒有肌體，經(jīng)濟活不了；光有肌體沒有血液，經(jīng)濟也活不了。實體經(jīng)濟特別是小微企業(yè)的發(fā)展，離不開金融的輸血。 “既要靠大銀行，還要靠中小銀行。”是總理對于金融支撐小微企業(yè)的殷殷期盼。事實上，大銀行相比于中小銀行，有更加雄厚的資金，更加先進的技術和更穩(wěn)定的風控能力。服務小微企業(yè)，大銀行可以也必須要有大作為。 從發(fā)展理念考慮，大銀行不僅為大企業(yè)錦上添花，更可以為小微企業(yè)雪中送炭。服務小微企業(yè)不應該是“要我做”的問題，而是“我要做”的問題。 從行動上來看，大銀行要做到“用心服務、換位思考”，堅持從小微企業(yè)客戶的角度出發(fā)。作為傳統(tǒng)大銀行，在操作流程上偏向于謹慎、保守的放貸方式。在一定程度上并不適用于小微企業(yè)的需求。需從戰(zhàn)略部署上，形成一整套服務小微企業(yè)的發(fā)展機制、運行模式、業(yè)務流程和技術手段，才能真正有的放矢。 同時，大銀行也應該進一步通過減免相關費用，降低小微企業(yè)融資成本?？偫碓诳疾旃ど蹄y行時所提出的那樣，進一步減少服務收費項目，“能不收的盡量不收”。 除此之外，大銀行監(jiān)管層也要在考核激勵和行政流程上大型銀行還專門針對小微企業(yè)制定了積極正向的考核激勵政策。將小微企業(yè)信貸服務指標納入各行的關鍵業(yè)務指標體系進行考核。 有了大銀行的“鼎力相助”，再加上各中小銀行的輔助作用，一定可以形成小微企業(yè)與銀行共生共贏、社會效益和經(jīng)濟效益并舉的良好局面。
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