新華社北京８月２７日電（記者 李亞杰）記者２７日從中央紀(jì)委獲悉，五年來，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)健全制度、規(guī)范操作，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，不斷加快信訪舉報(bào)工作規(guī)范化和信息化進(jìn)程。
據(jù)介紹，新修訂的《信訪條例》頒布后，中央紀(jì)委信訪室及時(shí)制定下發(fā)了《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)貫徹實(shí)施〈信訪條例〉中有關(guān)問題的說明》，以及《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪公文與業(yè)務(wù)流程規(guī)范》，對整個(gè)系統(tǒng)貫徹《信訪條例》提出了明確要求，對常用公文和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一。
同時(shí)，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)結(jié)合本地區(qū)、本部門實(shí)際，以建立制度、規(guī)范程序?yàn)橹攸c(diǎn)，以加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督為保障，以提高信訪工作人員依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)的能力和水平為基礎(chǔ)，努力做到嚴(yán)格依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)，保障黨員群眾的信訪舉報(bào)權(quán)利，維護(hù)信訪舉報(bào)秩序。
新疆、西藏等地將信訪舉報(bào)件的處理過程、基本要求等制成“信訪件處理流程圖”，進(jìn)一步規(guī)范了工作程序；云南、廣東、天津等地切實(shí)采取措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督，促使廣大信訪干部嚴(yán)格依紀(jì)依法辦理信訪舉報(bào)。
據(jù)悉，日前，中央紀(jì)委有關(guān)部門研究開發(fā)了新的全國紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息管理系統(tǒng)，并專門召開全國電視電話會(huì)議部署推廣應(yīng)用工作。目前，各?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)紀(jì)委、監(jiān)察廳（局）已全部應(yīng)用，其中山東等６個(gè)省份推廣到了縣（區(qū)），另有１５個(gè)省份推廣到了地（市），從整體上提高了信訪舉報(bào)工作效率和管理水平。
