新華社北京3月23日電(記者任芳、姜雪麗)國家郵政局局長馬軍勝23日表示,國家郵政局將在各級政府機關、新聞單位、消費者協(xié)會、大專院校、社區(qū)等部門和單位聘請800名社會監(jiān)督員,監(jiān)督郵政服務質量。
馬軍勝在國家郵政局2007年工作會議上說,今年是重組后國家郵政局履行職能的第一年,要積極創(chuàng)建“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督”的郵政市場監(jiān)管工作機制,努力開創(chuàng)郵政監(jiān)管工作新局面。
馬軍勝表示,今年要強化普遍服務監(jiān)督,保障基本通信權利,重點加強對業(yè)務種類、服務資費、服務網(wǎng)點、服務水平的監(jiān)督,“確保我國現(xiàn)有的普遍服務水平整體不降低,局部有改善?!?/p>
他說,國家郵政局將在400個縣、800個點建立普遍服務監(jiān)督網(wǎng)絡,了解社會公眾對普遍服務的意見和建議,監(jiān)督郵政企業(yè)履行普遍服務的情況。
據(jù)國家郵政局綜合司副司長林洪亮介紹,目前我國郵政普遍服務主要包括普通信函、普通包裹和普通匯兌三項業(yè)務。由于我國幅員遼闊、地區(qū)發(fā)展不平衡,郵政普遍服務面臨的壓力較大。
馬軍勝同時表示,今年要把快遞市場、集郵市場、郵政用品用具市場作為市場監(jiān)管的重點。快遞市場重點督促解決快件丟失、損毀和延誤問題,依法制止惡性競爭和不公平競爭,依法維護信件寄遞業(yè)務專營權。
集郵市場監(jiān)管重點查處偽造、銷售假郵資憑證,未經批準仿印郵票圖案等違法違規(guī)行為。郵政用品用具監(jiān)管要以質量標準為核心,提高產品制造質量。
按照國務院有關規(guī)定,我國郵政監(jiān)管機構組建工作采取“自下而上”的方式進行。去年9月,省級郵政監(jiān)管機構組建工作基本完成。去年11月,國家郵政局進行重組,今年1月29日揭牌,郵政政企分開工作基本完成。
據(jù)統(tǒng)計,2006年國有郵政企業(yè)業(yè)務總量完成728.9億元,同比增長16.9%;業(yè)務收入完成636.8億元,增長10.8%。