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江蘇省泗洪縣石集鄉(xiāng):“三強(qiáng)三促”提升政務(wù)公開工作質(zhì)效

2022-08-02 16:20 來源: 中國江蘇網(wǎng)
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為切實(shí)推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),宿遷市泗洪縣石集鄉(xiāng)按照“三強(qiáng)三促”工作要求,積極探索新模式、新路徑,全方位、多層次推進(jìn)政務(wù)公開工作。石集鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長立冬冬強(qiáng)調(diào):“政務(wù)公開是暢通政民互動渠道、幫助群眾排憂解難的有效途徑,要積極打造規(guī)范、高效、便民的政務(wù)公開服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升群眾滿意度和獲得感?!?/p>

強(qiáng)制度促規(guī)范,政務(wù)公開“守規(guī)矩、講流程”。石集鄉(xiāng)聚焦“清單式”管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)“主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,業(yè)務(wù)人員具體抓”的信息公開分級責(zé)任制,織密上下聯(lián)動、多部門參與、及時全面的信息報送網(wǎng)、信息公開網(wǎng)。同時出臺信息報送獎懲機(jī)制,鼓勵各部門全方位、多領(lǐng)域地挖掘石集鄉(xiāng)工作新特色、新舉措,提升信息報送的整體質(zhì)量。石集鄉(xiāng)在法定需主動公開的目錄清單23項(xiàng)“共同科目”基礎(chǔ)上,還梳理了有地方特色的針對村居政務(wù)公開的“自選科目”,形成《面向村居政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化目錄》,對涉農(nóng)補(bǔ)貼、社會救助、養(yǎng)老服務(wù)等9大類一級公開事項(xiàng),以及農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申報等36小類二級公開事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,打造有地方特色的政務(wù)公開“石集樣本”。

強(qiáng)力度促落實(shí),政務(wù)公開“有回音、解民惑”。政務(wù)公開是密切聯(lián)系群眾、為民辦實(shí)事的有效服務(wù)途徑。石集鄉(xiāng)樹立鮮明的群眾導(dǎo)向,在落實(shí)上做文章,做到公開的內(nèi)容全面真實(shí)、公開的方式及時便捷、辦事的結(jié)果公平公正,方便群眾知情、辦事、監(jiān)督。針對部分群眾對公開程序不熟悉、對政策內(nèi)容有疑惑等實(shí)際問題,石集鄉(xiāng)把依申請公開與政策解讀作為抓手,做到“事事有回音、件件有解讀”。石集鄉(xiāng)設(shè)置依申請公開事項(xiàng)登記簿,制定政府信息公開申請辦理流程及答復(fù)文書格式,明確依申請公開的受理部門、答復(fù)規(guī)范、答復(fù)時限,確保依申請公開工作合法高效開展。同時,緊扣群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題及相關(guān)政策文件,深入開展主要負(fù)責(zé)人解讀與創(chuàng)新解讀工作,以圖文并茂的形式同步配套相應(yīng)的解讀性文件,幫助群眾梳理并理解相關(guān)要求。

強(qiáng)溫度促服務(wù),政務(wù)公開“看得見、暖人心”。為進(jìn)一步打通聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”,石集鄉(xiāng)積極打造由服務(wù)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、愛心區(qū)組成的“一主兩輔”政務(wù)公開活動區(qū)域。主服務(wù)區(qū),配備3組政府公報架、2塊LED顯示屏、4臺觸摸式液晶安卓一體機(jī)、4臺PC終端、4臺高拍儀等設(shè)備,只需“點(diǎn)點(diǎn)屏幕”“動動鼠標(biāo)”就能查閱想要的信息,辦理相應(yīng)的手續(xù),讓群眾“看得到、易獲取、用得上”。體驗(yàn)區(qū),擺放辦事指南、申請材料示范樣表等,張貼相關(guān)服務(wù)制度框架與申請導(dǎo)圖,設(shè)置便民工作臺為群眾提供咨詢、申請、查閱等線下服務(wù)。愛心服務(wù)區(qū),準(zhǔn)備了急救藥箱、充電器、雨傘、輪椅等物品,為前來咨詢辦事的群眾提供應(yīng)急之需,讓群眾在享受便捷化、智能化服務(wù)的同時獲得賓至如歸的暖心體驗(yàn)。

以公開促規(guī)范,以公開促落實(shí),以公開促服務(wù),以公開促發(fā)展。石集鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長朱容融介紹:“政務(wù)公開能夠有力促進(jìn)政策落實(shí),助推鄉(xiāng)村振興提質(zhì)增效。下一步,石集鄉(xiāng)將進(jìn)一步打造具有石集特色的政務(wù)公開品牌,為奮力建設(shè)‘蘇北最美鄉(xiāng)村’貢獻(xiàn)力量?!保阂?曾靖)

【我要糾錯】責(zé)任編輯:張興華
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