■ 從嚴(yán)懲處養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)欺老虐老等行為

■ 依法查處向老年人欺詐銷售各類產(chǎn)品和服務(wù)的行為

近日，自治區(qū)政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管的實(shí)施意見》，提出3個(gè)方面13條具體舉措。

在突出監(jiān)管重點(diǎn)、強(qiáng)化全要素監(jiān)管方面，要求加強(qiáng)機(jī)構(gòu)備案監(jiān)管，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)依法登記后，應(yīng)當(dāng)在收住老年人后10個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)場所所在地的縣級(jí)民政部門提出備案申請(qǐng)。加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管，按照誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管的原則，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)主體（包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)）落實(shí)安全責(zé)任。加強(qiáng)從業(yè)人員監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)人員任職資格的監(jiān)管、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)和高職院校老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)，依法依規(guī)從嚴(yán)懲處養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)欺老、虐老等侵害老年人合法權(quán)益的行為，對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)施行業(yè)禁入措施。加強(qiáng)涉及資金監(jiān)管，依法打擊虛報(bào)冒領(lǐng)等騙取補(bǔ)貼資金行為。加強(qiáng)運(yùn)營秩序監(jiān)管，嚴(yán)禁養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用機(jī)構(gòu)設(shè)施和場地開展與養(yǎng)老服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，依法查處向老年人欺詐銷售各類產(chǎn)品和服務(wù)的違法行為，依法打擊無證無照從事養(yǎng)老服務(wù)的行為。加強(qiáng)應(yīng)急處置監(jiān)管，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要建立完善突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作機(jī)制，在場所內(nèi)配備報(bào)警裝置和必要的應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備。

在創(chuàng)新監(jiān)管方式、實(shí)施多渠道監(jiān)管方面，要求要加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管，建立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量安全監(jiān)管部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，避免多頭多層重復(fù)執(zhí)法。加強(qiáng)信用監(jiān)管，全面建立養(yǎng)老服務(wù)市場主體信用記錄，實(shí)施守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信守法經(jīng)營。加強(qiáng)信息共享，依托寧夏一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)互通互認(rèn)、信息一站式查詢和綜合監(jiān)管“一張網(wǎng)”,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)數(shù)據(jù)資源和社會(huì)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一開放共享。加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督，積極推行行業(yè)信用承諾制度，健全行業(yè)自律規(guī)約，推動(dòng)行業(yè)自律體系建設(shè)，制定行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則，規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)行為，積極協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老服務(wù)糾紛。

在強(qiáng)化服務(wù)保障、推進(jìn)高質(zhì)量監(jiān)管方面，要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作指導(dǎo)和宣傳引導(dǎo)，健全完善配套措施，壓實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，積極開展養(yǎng)老服務(wù)法治宣傳教育，加大養(yǎng)老服務(wù)政策宣傳力度，營造促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的良好氛圍。（記者 周一青）