政府服務(wù)效率高 群眾辦事少跑腿
92.5%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦

10月18日，江蘇悅?cè)菸幕瘋髅接邢薰境闪⒌谒奶欤炏碌谝环莺贤?。沉浸在開張喜悅中的公司法定代表人劉金平告訴記者：“成立公司，我只是在手機(jī)APP上進(jìn)行人臉驗(yàn)證、去了一趟銀行?，F(xiàn)在開辦企業(yè)效率特別高、特別方便！”

受劉金平委托，經(jīng)辦人周維10月14日下午通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳材料、提交企業(yè)開辦申請；15日9：30，周維在南通市政務(wù)中心拿到營業(yè)執(zhí)照、公章；大約一個(gè)小時(shí)后，劉金平在銀行完成企業(yè)開戶。15日下午，劉金平如約與客戶洽談。之所以約這個(gè)時(shí)間談生意，一是她急于拿下項(xiàng)目，二是聽說現(xiàn)在開辦企業(yè)速度很快，她心中有底。

南通市行政審批局市場準(zhǔn)入處處長吉祥介紹，設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶、發(fā)票申領(lǐng)是企業(yè)開辦的必需環(huán)節(jié)。除了銀行開戶需要法定代表人到場外，其他可以全程網(wǎng)辦。營業(yè)執(zhí)照、公章可到政務(wù)服務(wù)大廳拿，或選擇快遞收。銀行開戶可以在網(wǎng)上提前約，最大限度地節(jié)省時(shí)間。

記者獲悉，全省開辦企業(yè)平均用時(shí)壓縮至1.51個(gè)工作日，實(shí)現(xiàn)2017年提出的“3個(gè)工作日內(nèi)完成”改革目標(biāo)。像劉金平這樣的創(chuàng)業(yè)者們擁有“少跑腿、快辦事”體驗(yàn)，得益于我省大力深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。

2017年6月，隨著江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通，我省在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。目前，這張網(wǎng)已經(jīng)覆蓋58個(gè)省級(jí)部門，從省、市、縣（市、區(qū)）一直延伸到1321個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、20963個(gè)村（社區(qū)）。網(wǎng)上一共發(fā)布11347項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，公開742587個(gè)辦事指南，我省92.5%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可網(wǎng)辦。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”快速向移動(dòng)端延伸。省政務(wù)辦打造江蘇政務(wù)服務(wù)APP，先后上線2832個(gè)服務(wù)應(yīng)用，還推出“江蘇政務(wù)服務(wù)”支付寶小程序、微信小程序。

企業(yè)群眾以實(shí)際訪問來“投票”——江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及江蘇政務(wù)服務(wù)APP的實(shí)名用戶達(dá)1.1億、法人用戶達(dá)365萬、總訪問量超過50億次。國務(wù)院辦公廳組織的省級(jí)政府一體化政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估也打出高分——江蘇連續(xù)6年位居前三名。包含“網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、區(qū)域評(píng)、代辦制、快遞送”等內(nèi)涵的“不見面審批”，2018年獲中辦、國辦推廣，成為我省“放管服”改革的亮麗名片。

省政務(wù)辦主任徐光輝表示：“政務(wù)服務(wù)是政府治理體系和治理能力的重要組成，我們要持續(xù)深化‘不見面審批’改革，全面提升利企便民服務(wù)水平，讓企業(yè)群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感?！苯酉聛?，我省將全力打造“蘇服辦”總?cè)肟?，做?qiáng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制，讓企業(yè)、群眾、政務(wù)人員只登一個(gè)入口就好辦事、辦成事。與此同時(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，例如試點(diǎn)建設(shè)全省政務(wù)服務(wù)“蘇服碼”，實(shí)現(xiàn)身份證、營業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等高頻電子證照“掃碼調(diào)用”，給辦事者最大的便利。（記者 徐冠英）