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寧夏統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)保經辦服務事項和辦事流程

2021-09-17 13:25 來源: 寧夏日報
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自治區(qū)醫(yī)保局日前對全區(qū)醫(yī)療保障經辦政務服務事項進行全面、系統(tǒng)的梳理和規(guī)范,打造全區(qū)統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)療保障經辦服務事項和辦事流程,為參保群眾提供便捷高效的醫(yī)保服務,即時辦結率占比達50%以上。

自治區(qū)醫(yī)保局以“我為群眾辦事”實踐活動為抓手,推動黨史學習教育走深走實,聚焦醫(yī)保辦事“難點、堵點、痛點”問題,出臺《寧夏醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單(修訂)》和《寧夏醫(yī)療保障經辦服務辦事指南(試行)》。清單和指南涵蓋了目前我區(qū)醫(yī)療保障經辦的通用服務事項,按照城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險對辦理事項進行了細化分類,共計10個主項28個子項。按照統(tǒng)一事項名稱、統(tǒng)一事項編碼、統(tǒng)一辦理材料、統(tǒng)一辦理時限、統(tǒng)一辦理環(huán)節(jié)、統(tǒng)一服務標準和服務質量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡的要求,自治區(qū)醫(yī)保局扎實推進政務服務事項“三減一提升”即減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,提升服務效能。通過優(yōu)化業(yè)務流程,“生育保險待遇支付”“異地就醫(yī)備案”等16項業(yè)務實現了“不見面”辦理;精簡申請材料33項,多項辦理材料實現承諾制;“異地備案”“區(qū)內醫(yī)保關系轉移接續(xù)”等事項實現即時辦理,即時辦結件占比達到50%。

自治區(qū)醫(yī)保局工作人員介紹,通過經辦的流程再造和精細化管理,全區(qū)醫(yī)療保障經辦管理和服務體系得到進一步統(tǒng)一、規(guī)范、優(yōu)化,有效提升了經辦服務標準化水平,更好地為參保群眾提供便捷高效的醫(yī)療保障經辦政務服務。(記者 周昕)

【我要糾錯】 責任編輯:楊鶴
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