各市、縣（區(qū)）人民政府辦公室，自治區(qū)政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)辦公室：

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）精神，自治區(qū)人民政府辦公廳按照《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）要求，組織開(kāi)展了2021年第2季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、本季度總體檢查情況

2021年第2季度，自治區(qū)人民政府辦公廳分2個(gè)批次對(duì)全區(qū)正在運(yùn)行的129家政府網(wǎng)站及1390個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查，抽查比例100%。截止目前，全區(qū)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)129家（含互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)），其中：自治區(qū)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站1家，自治區(qū)政府部門(mén)（單位）網(wǎng)站46家；市級(jí)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站5家，市級(jí)政府部門(mén)（單位）網(wǎng)站55家；縣級(jí)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站22家。全區(qū)共開(kāi)設(shè)認(rèn)證各類(lèi)政務(wù)新媒體1390個(gè)，其中，政務(wù)微博473個(gè)，政務(wù)微信776個(gè)，政務(wù)APP10個(gè)，其他類(lèi)政務(wù)新媒體131個(gè)。政府網(wǎng)站檢查內(nèi)容主要包括發(fā)布內(nèi)容表述是否有誤、欄目更新是否及時(shí)、辦事服務(wù)是否實(shí)用、互動(dòng)交流是否暢通、政策解讀是否到位、功能設(shè)計(jì)是否合理等。政務(wù)新媒體檢查內(nèi)容主要包括政務(wù)新媒體備案情況、運(yùn)營(yíng)情況、內(nèi)容發(fā)布更新情況等。

本次對(duì)全區(qū)政府網(wǎng)站檢測(cè)發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題網(wǎng)站”2家，總體合格率98.44%；對(duì)全區(qū)政務(wù)新媒體檢測(cè)發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題政務(wù)新媒體”2個(gè)，總體合格率99.85%。

二、本季度檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

（一）個(gè)別政府網(wǎng)站監(jiān)督管理不到位。綜合檢查情況看，問(wèn)題主要集中在欄目更新、解讀關(guān)聯(lián)、智能搜索等幾項(xiàng)指標(biāo)存在問(wèn)題；個(gè)別單位政府網(wǎng)站域名管理工作不到位，有變更時(shí)未同步在“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”中進(jìn)行更新；部分政府網(wǎng)站對(duì)日常巡檢重視不夠，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改網(wǎng)站運(yùn)維中出現(xiàn)的問(wèn)題，部分政府網(wǎng)站稿件排版格式不規(guī)范、發(fā)布信息質(zhì)量有待提升，一些單位對(duì)網(wǎng)站問(wèn)題整改不夠重視，在日常監(jiān)測(cè)工作中需反復(fù)督促才能完成整改。

（二）政務(wù)新媒體運(yùn)維保障有待加強(qiáng)。個(gè)別政務(wù)新媒體內(nèi)容更新頻率較低，有些政務(wù)服務(wù)功能實(shí)用性、便捷性有待增強(qiáng)，咨詢(xún)回復(fù)不規(guī)范、不及時(shí)；發(fā)布政務(wù)信息內(nèi)容單一，原創(chuàng)內(nèi)容較少，無(wú)法滿足群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)政務(wù)信息的需求，錯(cuò)字錯(cuò)詞等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；個(gè)別政務(wù)新媒體備案工作不到位，備案信息填寫(xiě)不準(zhǔn)確，有的單位未經(jīng)審核報(bào)備程序擅自開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體，有的將未完成第三方平臺(tái)注銷(xiāo)的賬號(hào)提前在“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”中予以審核關(guān)停下線，存在標(biāo)注關(guān)停的政務(wù)新媒體實(shí)際未關(guān)停，已關(guān)停的卻未按程序備案等現(xiàn)象。

三、下一步工作要求

（一）嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體意識(shí)形態(tài)安全保障，各地、各部門(mén)要堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度，對(duì)所發(fā)布的信息要先審后發(fā)，對(duì)重點(diǎn)稿件要反復(fù)核校，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)漏信息，確保發(fā)布信息內(nèi)容及時(shí)、合法、完整、準(zhǔn)確，堅(jiān)決杜絕因信息內(nèi)容不當(dāng)和網(wǎng)絡(luò)安全事件等引發(fā)負(fù)面輿情。不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，落實(shí)技術(shù)防護(hù)措施，完善應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)演練。

（二）不斷提升網(wǎng)站和新媒體建管水平。各地、各部門(mén)要推動(dòng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體不斷創(chuàng)新形式、優(yōu)化功能，滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的需求。一是對(duì)政府網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)置、功能模塊、空白欄目等進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，不必要開(kāi)設(shè)的欄目或無(wú)內(nèi)容欄目進(jìn)行整合優(yōu)化；二是強(qiáng)化在線服務(wù)能力，加快推進(jìn)政府網(wǎng)站資源整合共享，優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程，增強(qiáng)政府網(wǎng)站的便捷性、易用性。暢通“互動(dòng)交流”問(wèn)政渠道，提高留言辦理時(shí)效，切實(shí)解決群眾具體問(wèn)題。三是各級(jí)主管單位要加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管，進(jìn)一步完善政務(wù)新媒體的動(dòng)態(tài)管理工作機(jī)制，規(guī)范政務(wù)新媒體名稱(chēng)和主辦單位認(rèn)證信息，對(duì)政務(wù)新媒體功能相近、用戶(hù)關(guān)注度低和利用率低的及時(shí)予以關(guān)停或整合，規(guī)范做好開(kāi)設(shè)、關(guān)停、變更等常態(tài)化運(yùn)維管理工作。

（三）進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體填報(bào)管理工作。各地、各部門(mén)要充分依托“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”，對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體填報(bào)信息進(jìn)行再梳理再排查，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)，信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，做好政務(wù)新媒體賬號(hào)新建關(guān)停工作，新建新媒體必須按程序申請(qǐng)報(bào)備，申請(qǐng)關(guān)停的賬號(hào)確保已在第三方平臺(tái)完成注銷(xiāo)工作。后續(xù)監(jiān)管中如發(fā)現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、關(guān)停情況不屬實(shí)等問(wèn)題，將采取適當(dāng)方式予以通報(bào)。

各地、各部門(mén)要高度重視政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管和季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，全面對(duì)照整改，并舉一反三開(kāi)展同類(lèi)問(wèn)題自查，進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作。我辦將對(duì)各單位整改情況進(jìn)行復(fù)核，對(duì)整改不到位或未整改的，納入季度通報(bào)及年度考評(píng)，努力確保整改落實(shí)到位。

附件：1.2021年第2季度全區(qū)政府網(wǎng)站檢測(cè)情況表

2.存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

3.2021年第2季度全區(qū)政務(wù)新媒體檢測(cè)情況表

4.存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

寧夏回族自治區(qū)人民政府政務(wù)公開(kāi)辦公室
2021年6月29日