“一站式”服務(wù)：
群眾少跑腿 數(shù)據(jù)多跑路

6月18日9時(shí)30分，在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)中心天山區(qū)分中心辦事大廳內(nèi)，各窗口工作人員正有序忙碌著。

前來辦事的市民陳豪，上個(gè)月因工作調(diào)動(dòng)落戶烏魯木齊，此次來辦理社保轉(zhuǎn)遷手續(xù)。“我之前在阿克蘇市參保，本以為轉(zhuǎn)遷很麻煩，沒想到在這里很快就搞定了?！标惡勒f。

過去，像陳豪這種情況需要本人先到阿克蘇市申請(qǐng)轉(zhuǎn)遷后，再到烏市辦理接收社保業(yè)務(wù)，辦結(jié)需要45個(gè)工作日，既耽誤時(shí)間，周期又長。如今，只需15個(gè)工作日就能辦結(jié)。

讓陳豪受益的是“智慧社?！钡霓D(zhuǎn)型升級(jí)。今年年初，“新疆社會(huì)保險(xiǎn)核心三版系統(tǒng)”（以下簡稱“新三版系統(tǒng)”）在全疆上線。新三版系統(tǒng)上線運(yùn)行后，依托公共服務(wù)平臺(tái)打造了網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)了單位社保業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)可在網(wǎng)上自助辦理。

登錄自治區(qū)人社廳網(wǎng)站，點(diǎn)擊進(jìn)入“網(wǎng)上服務(wù)大廳”頁面，即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。目前新三版系統(tǒng)已在全疆多個(gè)地州市推廣上線，實(shí)現(xiàn)了各地州市的社保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢共享，疆內(nèi)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金等社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系實(shí)現(xiàn)一步辦結(jié)，不再辦理手工轉(zhuǎn)移手續(xù)，避免辦事群眾來回跑趟。

“新系統(tǒng)改變了過去多個(gè)窗口、多次傳遞、多人經(jīng)手的經(jīng)辦模式，如今一個(gè)窗口一人一次性辦結(jié)，方便快捷?！碧焐絽^(qū)分中心副主任宋佳佳介紹，新三版系統(tǒng)上線后，前來大廳辦理業(yè)務(wù)的人少了。社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)推行了申報(bào)受理制，讓群眾“少等待”，業(yè)務(wù)辦結(jié)后推送信息，告知辦理結(jié)果。

宋佳佳向記者展示了一組數(shù)據(jù)：4月至5月天山區(qū)社保分中心辦理業(yè)務(wù)3.9萬筆，其中窗口辦理4972筆，僅占13%，其余均為線上辦理。

“像單位人員增減等常規(guī)業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)上服務(wù)大廳就能辦理，不用到社保中心跑趟了。”烏市一家酒店管理策劃分公司項(xiàng)目人事經(jīng)理崔楠告訴記者，人員信息修改、繳費(fèi)工資申報(bào)、退休申請(qǐng)（企業(yè)）等多項(xiàng)業(yè)務(wù)都可在網(wǎng)廳辦理，很方便。

不僅是單位社保業(yè)務(wù)可線上辦理，參保人員個(gè)人也可通過網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。我區(qū)依托公共服務(wù)平臺(tái)打造了網(wǎng)上辦事大廳，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了51項(xiàng)單位業(yè)務(wù)可在網(wǎng)廳辦理，18項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)在新疆智慧人社APP辦理，5類19項(xiàng)對(duì)外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全市通辦，打破戶籍地或居住地限制，實(shí)現(xiàn)“就近辦事”。

新三版系統(tǒng)上線以來，單位網(wǎng)廳和新疆智慧人社APP業(yè)務(wù)受理量持續(xù)攀升，截至2020年底，受理量分別為123.28萬筆和37.28萬筆；今年前5個(gè)月，受理量就達(dá)到了459.52萬筆和66.51萬筆。（記者 馬蓓）