新華社上海5月21日電 題：上海嵌入式社區(qū)服務(wù)打造居家養(yǎng)老新模式

新華社記者 楊愷、張兆卿

在近日公布的第七次全國(guó)人口普查結(jié)果中，有一組數(shù)據(jù)格外引人注目：我國(guó)60歲及以上人口的比重達(dá)到18.70%，其中65歲及以上人口比重達(dá)到13.50%。2010年至2020年，60歲及以上人口比重上升了5.44個(gè)百分點(diǎn)，65歲及以上人口上升了4.63個(gè)百分點(diǎn)。

上海是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入人口老齡化且老齡化程度最深的大型城市，目前其戶籍人口中超過三分之一為老年人。面對(duì)中心城區(qū)土地資源緊張，建設(shè)較大體量的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)難度大、周期長(zhǎng)等痛點(diǎn)，近年來上海積極探索“社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)”，讓社區(qū)老人在熟悉的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”。

社區(qū)養(yǎng)老“旗艦店”

社區(qū)托養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、家庭支持等“一站式”綜合為老服務(wù)一應(yīng)俱全，位于中山西路虹一小區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)寧區(qū)虹橋街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心被小區(qū)居民親切地稱為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的“旗艦店”。

中心內(nèi)由街道聯(lián)合“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”企業(yè)“熙香”打造的智慧老年助餐服務(wù)點(diǎn)深受老人群體歡迎。助餐點(diǎn)配置了專為老年人開發(fā)設(shè)計(jì)的適老化智能點(diǎn)餐屏，界面易于操作，可使用敬老卡支付。

長(zhǎng)寧區(qū)人大代表、“熙香”品牌創(chuàng)始人劉蘊(yùn)熙說，由街道和“熙香”創(chuàng)新打造的“社區(qū)AI食堂”項(xiàng)目也將于今年6月投入運(yùn)營(yíng)。建成后，“社區(qū)AI食堂”將提供多樣化餐品選擇，同時(shí)配置的智能化AI系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)老年人身體各項(xiàng)指標(biāo)情況，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化智能配餐，幫助老人合理、均衡搭配膳食。

不僅是吃得健康，體育鍛煉同樣是老人群體關(guān)注的生活需求。虹橋街道于今年2月推出了“心樂空間”長(zhǎng)者智能運(yùn)動(dòng)健康之家，通過配置適老化健身器材和智能設(shè)備，對(duì)正在運(yùn)動(dòng)的老人進(jìn)行大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，便于科學(xué)指導(dǎo)，防止運(yùn)動(dòng)意外。

虹橋街道辦事處主任郭凱介紹，除了一個(gè)綜合服務(wù)中心，街道還設(shè)有7個(gè)居民區(qū)“美好生活”服務(wù)站，向社區(qū)輻射形成一張社區(qū)“幸福養(yǎng)老”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，兜住老年人最密集的日常需求，形成“一站多點(diǎn)”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源均衡布局。

身邊的“明星醫(yī)生”

在上海市閔行區(qū)古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，家庭醫(yī)生劉瑋成了老年居民心中的“明星醫(yī)生”。談起劉瑋對(duì)自己家庭的幫助，65歲的社區(qū)居民喬華難掩激動(dòng)之情。

“我們?nèi)叶际莿|醫(yī)生的簽約對(duì)象。我媽媽患有高血壓和心臟病，丈夫患有心梗，而我本人也是糖尿病患者。今年清明節(jié)前，我媽媽的血壓陡然升高，是劉醫(yī)生上門服務(wù)、對(duì)癥下藥才讓她脫離險(xiǎn)境?？梢哉f我們都是家庭醫(yī)生制度的受益者?！彼f。

劉瑋告訴記者，他已與1600名社區(qū)居民完成簽約，而他只是古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心眾多家庭醫(yī)生的一員。截至2021年4月，中心共完成家庭醫(yī)生簽約54746人，其中60歲以上簽約28925人，簽約率為98.61%。中心2020年全年為轄區(qū)簽約老年人開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)20109人，累計(jì)新建家庭病床735張，家床巡診11211次。

此外，為方便社區(qū)老人接種新冠疫苗，中心開設(shè)臨時(shí)接種點(diǎn)，利用“健康驛站”一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)身份確認(rèn)、知情同意、預(yù)約登記“一站式”服務(wù)，最大程度上為不會(huì)使用智能手機(jī)的老年群體提供便捷、高效的接種服務(wù)。

老舊小區(qū)圓了“電梯夢(mèng)”

上海市虹口區(qū)不僅老齡化程度較高，同時(shí)也具有老舊住宅相對(duì)集中的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該區(qū)實(shí)有人口中，60歲以上老年人口占全區(qū)人口總數(shù)的42.25%。轄區(qū)無電梯既有多層住宅涉及400余個(gè)小區(qū)，成為困擾社區(qū)老人出行的一大障礙。

去年7月中旬，虹口區(qū)房管局與江灣鎮(zhèn)街道決定將逸仙小區(qū)作為試點(diǎn)，率先探索大型居民區(qū)整小區(qū)規(guī)模化加裝電梯工作，僅兩個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了29個(gè)單元全部通過意見征詢?！袄先硕忌岵坏秒x開小區(qū)，但上下樓卻成了難題，大家都非常期待加裝電梯這項(xiàng)民心工程的落地?！?9歲的小區(qū)居民張鋒說。

低層與高層居民的不同利益訴求是加裝電梯意見征詢的突出矛盾。逸仙居民區(qū)黨總支書記祝海霞說，通過將支部建在項(xiàng)目上，建立以居民區(qū)黨組織為核心、居委會(huì)為主導(dǎo)、居民為主體的三級(jí)議事平臺(tái)，為消除加裝電梯工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)提供了可能。

截至目前，虹口區(qū)全區(qū)已通過加裝電梯征詢270臺(tái)，完工92臺(tái)，在建71臺(tái)，使1304戶居民實(shí)現(xiàn)了“電梯夢(mèng)”。

“隨著我國(guó)老齡化程度進(jìn)一步加劇，老年人權(quán)益更需要受到關(guān)注?！蹦祥_大學(xué)人權(quán)研究中心主任常健說。