從自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳獲悉：今年，烏魯木齊市、克拉瑪依市、吐魯番市、哈密市、阿克蘇市等地將全面建成智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，以點(diǎn)帶面、分類推進(jìn)開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)智能化試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)居住社區(qū)生活服務(wù)線上線下融合。

近日，自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等部門印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)自治區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)加快發(fā)展線上線下生活服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）。按照《意見(jiàn)》，到2025年，全區(qū)物業(yè)管理基本實(shí)現(xiàn)智能化，物業(yè)服務(wù)與社區(qū)生活服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，共建共治共享的物業(yè)管理格局基本形成。

《意見(jiàn)》指出，今后將廣泛運(yùn)用5G、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)，以自治區(qū)城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)為支撐，按照《自治區(qū)智慧社區(qū)（小區(qū)）建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則（試行）》要求，加快建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，并以該平臺(tái)為支撐，打造物業(yè)管理、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和生活服務(wù)應(yīng)用，為居民提供智慧物業(yè)服務(wù)。

《意見(jiàn)》指出，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依托智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮熟悉居民、服務(wù)半徑短、響應(yīng)速度快等優(yōu)勢(shì)，在做好物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，為家政服務(wù)、電子商務(wù)、居家養(yǎng)老、快遞代收等生活服務(wù)提供便利，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)線上線下融合，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)由物的管理向居民服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。（記者 王玉召）