根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于做好政府網(wǎng)站季度抽查工作的通知》（國辦秘函〔2016〕48號(hào)）和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）要求，海關(guān)總署辦公廳于3月底對(duì)全部直屬海關(guān)子網(wǎng)站和海關(guān)政務(wù)新媒體開展了第一季度抽查工作?，F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

一、總體情況

目前海關(guān)總署運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)43個(gè)，包括1個(gè)海關(guān)總署門戶網(wǎng)站和42個(gè)直屬海關(guān)網(wǎng)站。一季度按照100%的抽查比例，海關(guān)總署辦公廳對(duì)直屬海關(guān)子網(wǎng)站從發(fā)布解讀、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、功能設(shè)計(jì)、監(jiān)督管理等方面進(jìn)行了系統(tǒng)核查。同時(shí)，按要求檢查了111個(gè)代表主體為海關(guān)總署和各直屬海關(guān)的政務(wù)新媒體。檢查結(jié)果為全部合格。

抽查發(fā)現(xiàn)，各直屬海關(guān)網(wǎng)站頭部展示規(guī)范，頁面展現(xiàn)友好，網(wǎng)站標(biāo)簽建設(shè)較為規(guī)范，咨詢答復(fù)較為及時(shí)。

二、下一步工作舉措

一是強(qiáng)化內(nèi)容保障，杜絕嚴(yán)重錯(cuò)誤。規(guī)范信息發(fā)布和轉(zhuǎn)載工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，不斷提升網(wǎng)站信息服務(wù)水平；二是規(guī)范辦事內(nèi)容，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化辦事指南內(nèi)容，根據(jù)用戶需求和習(xí)慣體驗(yàn)優(yōu)化配置資源，方便公眾參考使用，提升用戶獲得感。