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山西省推出稅務(wù)服務(wù)“項(xiàng)目為王”九措施

2021-04-18 16:33 來(lái)源: 山西日?qǐng)?bào)
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4月16日,全省稅務(wù)部門(mén)服務(wù)“項(xiàng)目為王”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)在我省啟動(dòng),并發(fā)布了服務(wù)“項(xiàng)目為王”的九條措施。該活動(dòng)是我省稅務(wù)部門(mén)“稅收惠民辦實(shí)事深化改革開(kāi)新局”第30個(gè)稅收宣傳月的專(zhuān)題活動(dòng)之一,是全面落實(shí)省委“四為四高兩同步”總體思路和要求,深度服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),體現(xiàn)稅務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)實(shí)踐。

九條措施分別包括:項(xiàng)目服務(wù)“五公開(kāi)”,即面向所有項(xiàng)目全面公開(kāi)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、工作專(zhuān)班、聯(lián)絡(luò)專(zhuān)員、服務(wù)定制、訴求渠道;首席聯(lián)絡(luò)員“全覆蓋”,即省市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目和“三個(gè)一批”活動(dòng)項(xiàng)目全部確定一名“首席聯(lián)絡(luò)員”,實(shí)現(xiàn)“一員聯(lián)絡(luò)、事項(xiàng)幫辦”;開(kāi)通項(xiàng)目“直通車(chē)”,即分別開(kāi)通依托電子稅務(wù)局和微信平臺(tái)的“項(xiàng)目為王直通車(chē)”,實(shí)現(xiàn)涉稅訴求“直通快達(dá)”,稅收優(yōu)惠“直達(dá)快享”;推出“定制集成”服務(wù),即各縣區(qū)稅務(wù)局圍繞“三個(gè)一批”,為每一個(gè)項(xiàng)目量身定制“簽約落地政策包”“開(kāi)工建設(shè)政策包”“投產(chǎn)達(dá)效政策包”;推出“三零”便利服務(wù),即有機(jī)融合“信息平臺(tái)+幫辦專(zhuān)員+工作專(zhuān)班+定點(diǎn)包聯(lián)+綠色通道+精細(xì)服務(wù)”的多層級(jí)、多渠道聯(lián)動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)涉稅訴求“零延時(shí)”響應(yīng)、辦稅事項(xiàng)“零距離”輔導(dǎo)、日常事項(xiàng)“零成本”辦結(jié);推出“體檢報(bào)告”服務(wù),即建立項(xiàng)目“信用+風(fēng)險(xiǎn)”指標(biāo)體系,定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)篩查,定期研判優(yōu)惠政策成效,為每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目定期推送“體檢報(bào)告”,對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒、自查糾錯(cuò);推出“融資搭橋”服務(wù),即充分利用“稅銀互動(dòng)”平臺(tái),幫助金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)對(duì)接項(xiàng)目需求,為精準(zhǔn)放貸提供便利條件,化解項(xiàng)目投資主體融資難題;實(shí)施“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)不打擾”,即稅務(wù)人員未經(jīng)縣(市、區(qū))稅務(wù)局長(zhǎng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入園區(qū)或項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目相關(guān)主體隨意執(zhí)法,除有涉稅風(fēng)險(xiǎn)外,不得對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展稅務(wù)檢查;開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng),即以項(xiàng)目需求為導(dǎo)向,以破解難題為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、手段、方式,豐富服務(wù)內(nèi)涵,開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,推動(dòng)稅收服務(wù)“項(xiàng)目為王”向縱深發(fā)展。(記者 任志霞)

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