為貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展的重大決策部署，推動“十四五”時期我國旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，文化和旅游部研究起草了《文化和旅游部關(guān)于加強旅游服務質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務質(zhì)量的指導意見（征求意見稿）》，現(xiàn)向社會公開征求意見。歡迎社會各界提出寶貴意見和建議。

此次公開征求意見的時間為本公告發(fā)布之日起至2021年4月30日。請于上述時間內(nèi)通過以下渠道反饋意見建議：

1.電子郵件。郵件地址：gls@mct.gov.cn。郵件主題請注明“《指導意見》征求意見”。

2.傳真。傳真號碼：010-59881079。

3.信函。郵寄地址：北京市朝陽門北大街10號文化和旅游部市場管理司信用和質(zhì)量處（郵政編碼：100020）。來信請注明“《指導意見》征求意見”字樣，并于截止日期前寄出（以郵戳日期為準）。

文化和旅游部
2021年4月15日

附件：

1.文化和旅游部關(guān)于加強旅游服務質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務質(zhì)量的指導意見（征求意見稿）

2.《文化和旅游部關(guān)于加強旅游服務質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務質(zhì)量的指導意見》起草說明