關(guān)于第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽查情況的通報

各盟行政公署、市人民政府辦公室，自治區(qū)各委、辦、廳、局辦公室：

按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》和自治區(qū)有關(guān)工作要求。近期，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局組織開展了2020年第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、工作開展情況

（一）政府網(wǎng)站抽查情況。2020年第四季度，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局共抽查全區(qū)各類政府網(wǎng)站274個，占網(wǎng)站正常運行總數(shù)（551）的49.72%。其中，自治區(qū)部門網(wǎng)站45個，各盟市、旗縣（市、區(qū)）門戶網(wǎng)站114個，各盟市部門網(wǎng)站115個。通過督促整改，最終核定274個網(wǎng)站全部合格達標。

（二）政務(wù)新媒體抽查情況。按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政務(wù)新媒體抽查監(jiān)管指標要求，明確抽查范圍及主體對象，第四季度共抽查政務(wù)新媒體2051個，其中，自治區(qū)各級政府政務(wù)新媒體138（含APP）個，自治區(qū)各部門政務(wù)新媒體(含APP)320個（含自治區(qū)垂管單位），其他政務(wù)新媒體1593（含APP）個。通過督促整改，最終核定2051個政務(wù)新媒體全部合格達標。

二、第三季度抽查不合格政務(wù)新媒體整改和問責情況

為嚴肅紀律，壓實責任，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局對2020年第三季度抽查中發(fā)現(xiàn)問題的政務(wù)新媒體主辦單位進行了通報批評，對相關(guān)單位責任人和工作人員進行了問責督辦。根據(jù)相關(guān)單位的整改報告和處理意見統(tǒng)計，針對通報發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改，將相關(guān)工作責任落實到人，同時積極研究部署下一步工作措施，努力探索提升政務(wù)新媒體管理水平，堅決杜絕類似問題再次發(fā)生。被通報的單位中有10家單位共15人被約談。有7家單位向上級主管部門作出書面檢查，并對相關(guān)責任人進行了嚴肅批評。

三、抽查中存在的主要問題

一是部分網(wǎng)站內(nèi)容保障不到位，功能不完善。抽查中發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)站存在動態(tài)要聞類信息更新不及時、解讀關(guān)聯(lián)部分比較薄弱等問題。抽查中還發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)站存在未提供互動交流渠道，網(wǎng)民留言及留言受理辦理統(tǒng)計公開不及時，網(wǎng)站搜索功能不實用，留言答復要素缺失，IPv6改造、統(tǒng)一登錄、一號登錄建設(shè)在規(guī)定時間內(nèi)仍未完成等問題。

二是部分網(wǎng)站問題整改不夠重視。抽查中發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)站對存在的信息更新不及時、空白欄目、互動回應(yīng)差等問題不重視，需要自治區(qū)日常監(jiān)測工作人員反復督促才能完成整改。

三是政務(wù)新媒體監(jiān)管力度不夠，內(nèi)容保障需進一步規(guī)范。通過日常監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，部分盟市對轄屬政務(wù)新媒體缺乏有效監(jiān)管，開辦關(guān)停情況掌握不精準，監(jiān)管力度不夠，監(jiān)管方式有待進一步提高。

四、下一步工作要求

（一）強化政務(wù)公開，保障網(wǎng)站欄目內(nèi)容發(fā)布。各地區(qū)各部門要圍繞信息發(fā)布要求，健全完善發(fā)布工作制度，確保網(wǎng)站欄目更新及時、發(fā)布內(nèi)容安全可靠。對更新不及時的欄目要抓緊充實，對內(nèi)容更新沒有保障的欄目要及時合并或關(guān)停；強化對政策解讀的管理，深入解讀政策背景、重點任務(wù)等，及時準確傳遞權(quán)威信息和政策意圖，針對復雜政策可輔助數(shù)字、圖解等多種形式準確解讀，避免誤傳誤報。

（二）完善平臺構(gòu)建，提升網(wǎng)站功能建設(shè)。各地區(qū)各部門要不斷完善網(wǎng)站功能建設(shè)，利用技術(shù)手段加強網(wǎng)站監(jiān)管，解決欄目設(shè)置不合理、網(wǎng)頁死鏈錯鏈等問題，加快網(wǎng)站IPv6改造、統(tǒng)一登錄、一號登錄等功能建設(shè)，提高用戶滿意度，繼續(xù)深化網(wǎng)站集約化建設(shè)，利用集約化平臺提升政府網(wǎng)站輔助決策、服務(wù)企業(yè)和群眾的能力。

（三）加強政務(wù)新媒體監(jiān)管，推進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。2020年12月中旬，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局對全區(qū)5163個錄入國辦政務(wù)新媒體系統(tǒng)的賬號開展了全面檢查，其中有139個因超過半年未更新、無稿件發(fā)布、搜索不到賬號等情況需注銷或從國辦系統(tǒng)中刪除。請各地區(qū)各部門高度重視，及時注銷相關(guān)政務(wù)新媒體，并將處理結(jié)果連同第三方提交注銷手續(xù)的材料一并報送至自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局（政務(wù)新媒體注銷整改統(tǒng)計情況詳見附件3）。還有891個賬號不同程度存在更新不及時的情況，請各相關(guān)單位對所涉及的政務(wù)新媒體及時進行督促整改（整改清單已分發(fā)至各單位）。2021年第一季度自治區(qū)將對此891個新媒體賬號進行重點監(jiān)測，如仍不能保障良好運行，將對其進行通報并責令注銷。

（四）切實提高政治站位，壓實政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體主管責任。各地區(qū)各部門要切實履行政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體主管責任，積極推進本地區(qū)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體持續(xù)健康發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，避免連續(xù)多次檢查出現(xiàn)同一問題，不斷提高政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平。

附件：

1.第4季度政府網(wǎng)站抽查情況

2.第4季度政務(wù)新媒體抽查情況

3.自治區(qū)政務(wù)新媒體注銷整改統(tǒng)計表

內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局
2021年1月28日