記者今天從湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)獲悉，春節(jié)小長(zhǎng)假（2月11日至17日），湖南各機(jī)場(chǎng)共保障運(yùn)輸起降2309架次，完成旅客吞吐量19.4萬(wàn)人次；其中，長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)保障運(yùn)輸起降1520架次，完成旅客吞吐量14.6萬(wàn)人次。

據(jù)介紹，受各地疫情防控政策影響，春節(jié)假期預(yù)售的航班量出現(xiàn)較大幅度波動(dòng)，主要客流方向?yàn)楹？?、三亞、重慶、北京、成都、上海、昆明等地。

盡管客流銳減，湖南各機(jī)場(chǎng)依然做好運(yùn)行服務(wù)保障，持續(xù)做好疫情防控常態(tài)化工作。長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)面向旅客免費(fèi)推出限量珍藏版“樂(lè)星程”品牌明信片；衡陽(yáng)機(jī)場(chǎng)打造“金牌問(wèn)詢”服務(wù)，完善“馨雁程”特殊旅客服務(wù)平臺(tái)。

湖南各機(jī)場(chǎng)開(kāi)展“情滿旅途·暖冬行動(dòng)”等志愿服務(wù)，志愿者們?nèi)煸诤驒C(jī)樓開(kāi)展秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)、便民利民等貼心服務(wù)；同時(shí)，為特殊旅客推出“特服預(yù)約”和老年人無(wú)健康碼助行通道等服務(wù)，讓旅客感受到出行的溫暖。（記者 黃婷婷 通訊員 鄧竹君 徐嵐）