各市、自治州人民政府，蘭州新區(qū)管委會，省政府各部門：

按照《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)﹝2017﹞47號）和《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函﹝2019﹞19號）要求，省政府辦公廳近期組織開展了2020年第四季度全省政府網(wǎng)站檢查工作?，F(xiàn)將有關情況通報如下：

一、總體情況

截至2020年12月5日，全省正在運行的政府網(wǎng)站524家。其中，省級政府網(wǎng)站44家，市級政府網(wǎng)站308家，縣級政府網(wǎng)站172家。

通過對全省政府網(wǎng)站檢查，發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站13家，總體合格率97.52%。其中，蘭州、嘉峪關、金昌、張掖、武威、天水、平?jīng)?、甘南?個市（州）合格率為100%。

總體來看，各市州、各部門能認真貫徹落實政府網(wǎng)站監(jiān)管工作各項要求，但仍存在日常監(jiān)督管理不到位、內(nèi)容更新不及時、安全防護能力不強、留言辦理答復時效性差等問題。

二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）部分市州政府網(wǎng)站主管主辦單位日常監(jiān)管不到位。檢查發(fā)現(xiàn)，定西市2家縣級門戶網(wǎng)站空白欄目超過5個，1家市級部門網(wǎng)站存在嚴重錯誤，1家市級部門網(wǎng)站互動回應差。個別政府網(wǎng)站2020年第三季度被通報后重視程度不夠，未舉一反三深入查找政府網(wǎng)站建設管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，導致問題反復，如“景泰縣人民政府”第三季度因空白欄目數(shù)超過5個被通報，此次檢查因同一問題再次被單項否決。

（二）部分政府網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時、服務不實用。檢查發(fā)現(xiàn)，部分政府網(wǎng)站欄目更新不及時，如“甘肅省商務廳”“慶陽市應急管理局”等2家網(wǎng)站更新不達標欄目數(shù)超過10個?！案拭C省糧食和物資儲備局”“肅北蒙古族自治縣人民政府”“兩當縣人民政府”等8家網(wǎng)站空白欄目數(shù)超過5個。個別政府網(wǎng)站存在服務不實用問題，如“臨夏回族自治州市場監(jiān)督管理局”辦事指南點擊無響應，且不可在線辦理。

（三）部分政府網(wǎng)站安全防護能力不強。日常監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，部分政府網(wǎng)站未按要求及時清理不規(guī)范鏈接，影響系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。有的政府網(wǎng)站信息發(fā)布不規(guī)范，且技術檢查手段單一，未能及時發(fā)現(xiàn)信息內(nèi)容中存在的“暗鏈”，影響了政府網(wǎng)站的正常運行。

(四)部分市州網(wǎng)民留言辦理答復時效性差。2020年9月至11月，轉辦的“省長信箱”有效網(wǎng)民留言628件，辦結618件。轉辦的“人民網(wǎng)·領導留言板”省長留言版塊有效網(wǎng)民留言567件，辦結466件。從日常辦理情況看，留言答復質(zhì)量和時效性仍需提升。平?jīng)鍪?0月、11月留言辦理拖延時間較長，截至12月5日仍未辦理“人民網(wǎng)·領導留言板”留言。

三、下一步工作要求

（一）進一步提高政治站位，強化政府網(wǎng)站監(jiān)督管理責任。各市州、各部門要始終把政治建設擺在政府網(wǎng)站的首要位置，嚴格落實政府網(wǎng)站建設管理的主體責任。各市州要深入排查核實有無漏報政府網(wǎng)站，及時在門戶網(wǎng)站公開屬地政府網(wǎng)站季度抽查檢查情況。要持續(xù)加強政府網(wǎng)站域名管理，嚴格政府網(wǎng)站開設下線，督促做好政府網(wǎng)站信息審核備案，防止因備案過期等原因被通信管理部門關閉數(shù)據(jù)服務器端口。全省各級政府網(wǎng)站要編制2020年度工作報表，于2021年1月31日前向社會公開。

（二）進一步強化內(nèi)容建設，優(yōu)化提升政府網(wǎng)站整體功能。各市州、各部門要進一步加強政府網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布審核力度，避免出現(xiàn)長期不更新及空白欄目問題。加大對涉及面廣、社會關注度高的政策文件解讀比例，并實現(xiàn)解讀稿與解讀文件相互關聯(lián)。要暢通網(wǎng)站互動交流渠道，整合功能相近的互動交流欄目，提高留言辦理的質(zhì)量和時效，及時公開網(wǎng)民留言統(tǒng)計數(shù)據(jù)。要不斷提升網(wǎng)站政務服務水平，提高辦事指南的規(guī)范性和準確性，通過改進搜索功能和鏈接設置提升網(wǎng)站用戶瀏覽的便捷性和辦事的時效性。

（三）進一步完善網(wǎng)站安全管理制度，夯實網(wǎng)絡安全防護基礎。各市州、各部門要強化政府網(wǎng)站安全防護能力，細化、分解、落實網(wǎng)絡安全責任，全面排查風險隱患，加強監(jiān)測預警和應急處置，不定期對政府網(wǎng)站安全管理和技術防護措施進行巡檢，切實提高防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密能力。要進一步清理規(guī)范網(wǎng)站各類鏈接，逐一檢查網(wǎng)站鏈接是否錯誤或被篡改、歸檔歷史數(shù)據(jù)鏈接是否安全，以及重點監(jiān)測網(wǎng)站服務器等是否存在技術漏洞、應用系統(tǒng)軟件是否為正版軟件或正版軟件是否到期失效等問題。

（四）進一步細化落實集約化建設要求，積極推進全省政府網(wǎng)站集約化建設工作。各市州、各部門要按照《甘肅省人民政府辦公廳關于做好全省政府網(wǎng)站集約化建設工作的通知》（甘政辦發(fā)〔2020〕116號）要求，積極推進全省政府網(wǎng)站集約化建設工作。省直各部門要按照網(wǎng)站集約化建設的工作進度和安排，積極配合做好網(wǎng)站遷移等各項工作。各市州要結合本地實際，借鑒省級政府網(wǎng)站集約化建設經(jīng)驗，主動謀劃本地政府網(wǎng)站集約化建設工作，抓好集約化建設工作落實。

各市州、各部門要高度重視此次檢查通報的問題，及時采取有效措施進行整改，并于12月25日前將整改情況和本季度政府網(wǎng)站建設管理工作情況報送省政府辦公廳。

聯(lián) 系 人：余紹軍

聯(lián)系電話：0931-8929854

傳  真：0931-8929853

附件：

1.各市（州）政府網(wǎng)站運行和檢查情況統(tǒng)計表

2.省政府部門網(wǎng)站運行和檢查情況統(tǒng)計表

3.2020年第四季度全省政府網(wǎng)站檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

甘肅省人民政府辦公廳
2020年12月18日

附件1

附件2

附件3