新年伊始，我市政務服務移動端“津心辦”再添新氣象，市司法局旗艦店最新上線，公證辦理最多跑一次、找律師可查代理案件庭審結果“戰(zhàn)績”等司法服務實現(xiàn)“指尖辦”。據(jù)悉，目前各區(qū)各部門旗艦店已達9家，“津心辦”電子卡包增加至30項，“津心辦”將繼續(xù)擴容旗艦店規(guī)模，從“全市通辦”向“跨省通辦”進軍。

“旗艦店”集成服務細致入微

“最新上線的市司法局旗艦店，提供了公證辦理、司法鑒定和調解預約等司法服務。如想辦理公證，線上只需四步，線下‘最多跑一次’公證處就能領取公證書；如想聘請律師，用‘找律師’服務，通過選擇案件案由類型、從業(yè)年限、所屬事務所，不僅能找到感興趣的律師，還能看到律師以往代理案件庭審結果等‘戰(zhàn)績’；如想申請法律援助，可以用‘申法援’功能，在線一鍵提交申請?！笔形W(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心相關負責同志介紹說。

為方便企業(yè)和群眾“掌上辦事”，“津心辦”通過設立專題旗艦店的方式集成“一站式”服務。在“津心辦”首頁下方點擊“旗艦店”選項，可看到目前開設的9家旗艦店，包括市公安局、市市場監(jiān)管委、市稅務局、市醫(yī)保局、市衛(wèi)健委、市司法局6家市級部門旗艦店，以及西青區(qū)、武清區(qū)、濱海新區(qū)3家區(qū)級旗艦店。

市民可通過受理部門找到各委辦局常用的特色服務，其中，市公安局旗艦店，提供戶籍、出入境、交通等15項公安業(yè)務服務，市市場監(jiān)管委旗艦店專門針對企業(yè)經(jīng)營者，提供實名認證、文件簽署、企業(yè)名稱自主申報等服務，在市稅務局旗艦店，納稅人可以進行遺失普通發(fā)票公告查詢、信用級別查詢等實用事項精準查詢，還可以實時跟進各區(qū)稅務大廳辦理業(yè)務等候情況，免去排隊煩惱。

一號申請 一次登錄 一網(wǎng)辦理

各區(qū)級旗艦店為服務企業(yè)提供更多渠道，推動區(qū)級政務服務跨地區(qū)、跨層級、跨部門“一號申請、一次登錄、一網(wǎng)辦理”。西青區(qū)和武清區(qū)旗艦店都設置了“場景辦”“主題辦”專題，將辦事事項分為開辦類、變更類及注銷類，查找辦事事項更加明晰，企業(yè)經(jīng)營者可以根據(jù)“開辦民辦幼兒園”“開辦民辦教育培訓機構”“開辦養(yǎng)老機構”“開辦旅行社”等不同辦事場景選擇服務。

濱海新區(qū)旗艦店則發(fā)布了法人、個人事項辦事指南，可以在線查看事項申請條件、要件清單、辦理地點、咨詢電話等信息；在“幫辦超市”，提供了43個事項的幫辦服務，申請人可以在這里“選購”服務，通過觀看視頻講解步驟，接受相關人員的“手把手輔導”。另外，還設置“一企一證”板塊，將企業(yè)辦理市場準營涉及的各單項行政許可事項的申請表格進行同類項整合歸并，切實解決了企業(yè)申請人重復填表的問題。

市民“電子卡包”再增項

近期，“津心辦”積極為市民的電子卡包增項，在已有天津“健康碼”、電子社保卡兩張卡片的基礎上，增加安全生產(chǎn)考核合格證書、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證、城鄉(xiāng)居民最低生活保障證、測繪作業(yè)證等4項個人證照，以及煙草專賣零售許可證等24項法人證照。

在“津心辦”App中，點擊右下角“我的”，選擇電子卡包，就能看到個人和法人證照，還能通過搜索證件名稱、按主題搜索和按部門搜索來自定義添加，方便隨時亮證核驗。（記者 孟若冰）