新華社鄭州1月11日電（記者 翟濯）記者從河南省大數(shù)據(jù)管理局獲悉，河南省98.2%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，85.98%的行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)不見面審批，行政許可事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限相比法定辦結(jié)時(shí)限壓縮比例達(dá)到84.04%。

據(jù)了解，為讓群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便，河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線了494個(gè)“一件事”場(chǎng)景服務(wù)。通過我問你答、場(chǎng)景引導(dǎo)的形式，快速摸清辦事需求，精準(zhǔn)定位辦事情形，智能匹配表單材料，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)輔助填寫，方便辦事人在線辦理。

除了優(yōu)化在線辦理功能外，河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)還推出了128項(xiàng)特色服務(wù)，內(nèi)容涵蓋全省通辦、場(chǎng)景引導(dǎo)、中小微企業(yè)專欄、訴求響應(yīng)等61項(xiàng)創(chuàng)新利企服務(wù)，一證通辦、智能秒批、刷臉辦、政務(wù)服務(wù)地圖等48項(xiàng)特色便民服務(wù)，以及新鄭市“退休一件事”、開封市中介服務(wù)超市等19項(xiàng)特色區(qū)域服務(wù)。