近日，交通運輸部出臺《小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理辦法》（簡稱《管理辦法》），對小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等進行了規(guī)定?！豆芾磙k法》將于4月1日正式實施，進一步規(guī)范小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)行為，保護經(jīng)營者和承租人合法權(quán)益，更好滿足社會公眾多樣化出行需求。

《管理辦法》明確了小微型客車租賃經(jīng)營應(yīng)當(dāng)具備的條件，確保小微型客車租賃經(jīng)營者具有相應(yīng)的服務(wù)能力，更好保障承租人權(quán)益。要求租賃經(jīng)營者取得企業(yè)法人資格，有與租賃業(yè)務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營場所、管理人員，在經(jīng)營所在地有相應(yīng)服務(wù)機構(gòu)及服務(wù)能力，投入租賃經(jīng)營的車輛應(yīng)當(dāng)經(jīng)檢驗合格且登記的使用性質(zhì)為租賃等。從事分時租賃經(jīng)營的，還要求具備與開展分時租賃業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，有相應(yīng)服務(wù)人員負(fù)責(zé)調(diào)配分時租賃車輛。

為深化“放管服”改革，強化對小微型客車租賃行業(yè)的事中事后監(jiān)管，《管理辦法》建立了備案管理制度。租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在辦理企業(yè)登記手續(xù)或者新設(shè)服務(wù)機構(gòu)開展經(jīng)營活動后60日內(nèi)，就近向經(jīng)營所在地設(shè)區(qū)市或者縣級小微型客車租賃行政主管部門辦理備案。備案事項發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更之日起15日內(nèi)辦理變更備案。租賃經(jīng)營者暫?；蛘呓K止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在暫停或者終止經(jīng)營之日起15日內(nèi)，向原備案機構(gòu)書面報告；分時租賃暫停或者終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前30日向社會公告。

《管理辦法》對小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)進行了規(guī)范，要求租賃經(jīng)營者以顯著方式明示服務(wù)項目、租賃流程、租賃車輛類型、收費標(biāo)準(zhǔn)、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項；在訂立租賃合同前，對承租人身份進行查驗，并留存有關(guān)信息；交付的租賃車輛應(yīng)當(dāng)符合《道路交通安全法》規(guī)定的上路行駛條件，并按照國家有關(guān)規(guī)定對租賃車輛進行檢測、維護；建立救援服務(wù)體系，按照合同約定提供救援、換車服務(wù)。不得隨車提供駕駛勞務(wù)，鼓勵辦理車上人員責(zé)任險等保險。

在規(guī)范承租人用車行為方面，《管理辦法》對承租人提出了相關(guān)要求，要求承租人持機動車駕駛證租賃車輛并隨車攜帶租賃車輛機動車行駛證，按照租賃合同約定使用租賃車輛，未經(jīng)租賃經(jīng)營者同意，不得改動租賃小微型客車部件、設(shè)施和變更機動車使用性質(zhì)，不得將租賃小微型客車抵押、變賣、轉(zhuǎn)租。

為確保管理制度和措施有效落實，《管理辦法》明確了處罰措施。對租賃經(jīng)營者未按規(guī)定辦理備案或者變更備案、提供的租賃小微型客車不符合上路行駛條件等違規(guī)行為，明確由小微型客車租賃行政主管部門責(zé)令改正，并處罰款。對違反國家反恐怖、道路運輸經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)安全、個人信息保護、數(shù)據(jù)安全、電子商務(wù)等法律法規(guī)的，要求按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。