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江西:宜春市積極創(chuàng)新政民互動模式 持續(xù)推動社會治理能力和水平提升

2021-01-04 12:10 來源: 江西省人民政府網(wǎng)站
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近年來,宜春市認真貫徹落實中央決策部署和省委、省政府的工作要求,在推進“五型”政府建設(shè)過程中,積極探索建立多形式、多維度政民互動平臺,堅持面對面問政、點對點問需、鍵對鍵問效,聚焦群眾需求,強化社會參與,接受群眾監(jiān)督,以體制機制創(chuàng)新提升社會治理成效。

一、選優(yōu)“金秤砣”評議員,面對面問政于民。一是配強選優(yōu)工作隊伍。將具備一定政策水平、工作經(jīng)驗豐富、熱心公共事務(wù)的群眾代表、新聞媒體從業(yè)者以及企業(yè)家代表納入評議員隊伍。目前全市已聘請10名“金秤砣評議員”。二是建立列席會議機制。在市政府常務(wù)會議等重要會議研究審議與人民群眾利益密切相關(guān)的重大事項時,邀請部分評議員列席會議,并提出意見建議。截至目前,已邀請評議員參加市政府常務(wù)會議3次。三是用好用活評議成果。在公眾號增設(shè)“金秤砣”專欄,及時公開評議員發(fā)現(xiàn)的政務(wù)公開問題以及社情民意情況。截至目前,共收集處理“金秤砣”評議員意見200余條,幫助解決企業(yè)和群眾訴求18件。同時,將對政府部門的評議結(jié)果作為市政府政務(wù)公開“星級評定”的重要參照和政府部門年終績效考核重要內(nèi)容,實現(xiàn)以評促建、以評促用,不斷提高政府行政效能。

二、推新“你建言我來辦”,點對點問需于民。以市政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號以及線下政務(wù)公開專區(qū)為窗口,多渠道反映群眾訴求和熱心建言,“政府搭臺,網(wǎng)友唱戲”。同時,建立全流程“回復(fù)—督辦—處理—反饋”機制,市政府辦定期督辦,要求各縣(市、區(qū))和相關(guān)部門和當(dāng)事人聯(lián)系,并登載部門具體辦事人員電話,評選出最佳民眾建言獎和最佳部門服務(wù)之星,激發(fā)民眾參政議政熱情。截至目前,“你建言我來辦”活動已舉辦56期,共辦理、回復(fù)相關(guān)訴求800余件,采納建議140余條。

三、抓實“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督+公開”,鍵對鍵問效于民。在紀委系統(tǒng)創(chuàng)辦的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺基礎(chǔ)上,添加營商環(huán)境、生態(tài)環(huán)保、重大項目、政策解讀等子欄目,借助紀委監(jiān)察力量,進一步提升行政效能和拓展公開途徑。一是便捷服務(wù)群眾。群眾可通過網(wǎng)站、APP、微信公眾號3種方式登錄平臺,隨時隨地查閱數(shù)據(jù),操作簡單、方便、快捷。二是改變監(jiān)督方式。平臺后端通過大數(shù)據(jù)自動碰撞、自動比對、自動分析、自動提示等功能,變“被動式”來信來訪為“主動式”發(fā)現(xiàn)問題。三是強化監(jiān)督威懾力。通過平臺確認的侵害群眾利益的違規(guī)違紀違法問題,堅持嚴查快辦、及時通報,形成精準(zhǔn)高效的日常監(jiān)督模式。截至目前,平臺主動公開各類信息5578條。

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