為深入貫徹《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》、《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于做好第一批“跨省通辦”事項工作的通知》和自治區(qū)黨委、政府有關(guān)要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，進一步落實“放管服”改革和商事制度改革舉措，更好地滿足市場主體和廣大群眾異地辦事需求，助力營商環(huán)境優(yōu)化，促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，自治區(qū)市場監(jiān)管局切實增強使命感、責任感和緊迫感，全力以赴抓落實，在2020年12月31日順利實現(xiàn)第一批17項市場監(jiān)管部門政務服務事項“跨省通辦”。

一是抓好“跨省通辦”事項梳理。收到國家和自治區(qū)相關(guān)文件后，自治區(qū)市場監(jiān)管局立即召開相關(guān)會議，明確具體要求和責任分工，認真梳理“跨省通辦”政務服務事項。根據(jù)國家和自治區(qū)有關(guān)要求，將內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)民專業(yè)合作社的設立、變更、注銷登記，內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè)分支機構(gòu)的設立、變更、注銷登記，營業(yè)執(zhí)照遺失補領、換發(fā)，國產(chǎn)保健食品備案，特種設備檢驗檢測機構(gòu)核準、特種設備生產(chǎn)單位許可、特種設備檢驗檢測人員資格認定等市場監(jiān)管部門政務服務事項納入“跨省通辦”范疇。

二是明確“跨省通辦”實現(xiàn)路徑。經(jīng)反復研究，明確申請人可通過全程網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上辦理+郵寄（傳真）、遠程申請+郵寄（傳真）等方式，依托全國或者自治區(qū)一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務專區(qū)、自治區(qū)市場監(jiān)管局綜合服務平臺、各地政府政務服務大廳線下“跨省通辦”窗口辦理第一批17項市場監(jiān)管部門政務服務事項“跨省通辦”業(yè)務。

三是加快“跨省通辦”系統(tǒng)建設。“跨省通辦”的主要實現(xiàn)路徑是“全程網(wǎng)上辦理”，關(guān)鍵支撐是相關(guān)信息化系統(tǒng)的暢聯(lián)互通、共享互認，需要上聯(lián)自治區(qū)和國家一體化政務服務平臺、下聯(lián)各個辦事窗口和辦事群眾使用的網(wǎng)絡終端。自治區(qū)市場監(jiān)管局把相關(guān)信息化系統(tǒng)改造升級作為核心任務之一，組織精干力量集中攻堅，落實人員、倒排工期，實行日調(diào)度制度，加快“跨省通辦”事項的實施清單匯聚、統(tǒng)一身份驗證、網(wǎng)絡單點登錄等工作，如期完成改造升級工作，成功接入自治區(qū)和國家的政務服務一體化平臺，實現(xiàn)了“單點登記、無感切換、全國漫游”。

四是推動“跨省通辦”落地實施。一方面，為使窗口人員熟知相關(guān)政策規(guī)定、工作流程、落實要求和熟練使用相關(guān)信息化系統(tǒng)，自治區(qū)市場監(jiān)管局專門組織對全系統(tǒng)窗口人員進行了視頻培訓，開展實操演練，嚴格落實首問責任制、一次告知制等制度，要求耐心細致地對辦事群眾做好引導和解釋工作，打通政策落實的“最后一公里”，讓其真正感受到辦事的便利和服務的溫暖。另一方面，切實加強政策宣傳和解讀，在內(nèi)蒙古日報、門戶網(wǎng)站、微信公眾號等媒體發(fā)布了《關(guān)于實施17項市場監(jiān)管部門政務服務事項“跨省通辦”的通告》，切實提高辦事群眾的知曉率、體驗感和滿意度。