海南省人民政府辦公廳關(guān)于2020年第四季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體抽查情況的通報
瓊府辦函〔2020〕375號

各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：

為持續(xù)推動全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《考核指標(biāo)》)和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》的要求，我廳組織開展了2020年第四季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、總體情況

2020年12月7日至14日，按照《考核指標(biāo)》中規(guī)定的檢查標(biāo)準(zhǔn)，對全省正在運(yùn)行的111個政府網(wǎng)站進(jìn)行抽查, 抽查比例為100%，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站6個，抽查合格率94.6%;對全省正在運(yùn)行的774個政務(wù)新媒體中的244個進(jìn)行了抽查，抽查比例為31.5%，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體75個，抽查合格率69.3%。

此次抽查中，還對全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)的填報情況進(jìn)行了審核，發(fā)現(xiàn)漏報的政務(wù)新媒體10個，其中7個政務(wù)新媒體存在突出問題。

二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題

(一)部分省政府直屬單位網(wǎng)站互動回應(yīng)功能有待加強(qiáng)?！昂Ｄ鲜∝斦d”“海南省公安廳”網(wǎng)站未開設(shè)調(diào)查征集結(jié)果反饋欄目;“海南省交通運(yùn)輸廳”“海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳”網(wǎng)站的在線訪談欄目超過1年未更新;“海南省衛(wèi)生健康委員會”“海南省供銷合作聯(lián)社”的回應(yīng)關(guān)切欄目更新不及時。

(二)部分市縣對政務(wù)新媒體缺乏有效監(jiān)管。瓊海市、萬寧市、陵水黎族自治縣均有10個以上政務(wù)新媒體存在嚴(yán)重問題;三沙市旅游文化和交通運(yùn)輸局未按要求在“全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)”中上傳基本信息，其開設(shè)的微信公眾號“三沙市旅交局一卡通”發(fā)布內(nèi)容空白，服務(wù)和查詢功能全部失效;瓊中黎族苗族自治縣灣嶺鎮(zhèn)政府開設(shè)的微信公眾號“瓊中灣嶺鎮(zhèn)政府”自2014年開通以來，僅發(fā)布了2條信息，信息更新至2016年7月4日。

(三)政務(wù)新媒體內(nèi)容保障仍需進(jìn)一步規(guī)范。萬寧市旅游和文化廣電體育局開設(shè)了5個政務(wù)新媒體，除“萬寧旅游”的企鵝號以外，其余4個政務(wù)新媒體都不合格;“臨高縣司法局”的今日頭條賬號、“五指山市生態(tài)環(huán)境保護(hù)局”的微信公眾號等超過一年未更新;海南省監(jiān)獄管理局開設(shè)的“中共海南省監(jiān)獄管理局機(jī)關(guān)委員會”“海南省監(jiān)獄管理局教育改造處”等4個微信公眾號內(nèi)容更新不及時，也未提供有效互動功能。

三、下一步工作要求

(一)進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管力度。各市縣政府、省政府直屬各單位要始終堅持把政治建設(shè)放在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。各市縣政府、省政府直屬各單位要明確分管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)部門，責(zé)任到人，要按照全國政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，加大對本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的檢查通報力度，建立政務(wù)新媒體開辦、下線、注銷等管理機(jī)制，針對群眾反映強(qiáng)烈的“僵尸”“空殼”等“指尖上的形式主義”問題，有序開展清理整合，切實減輕基層負(fù)擔(dān)。

從2021年第一季度起，各市縣政府要按照100%比例，每季度對本轄區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行全面檢查，通過政府門戶網(wǎng)站向社會公開檢查結(jié)果，并將有關(guān)檢查和整改情況報省政府辦公廳。

(二)強(qiáng)化政務(wù)公開,加大政策解讀力度。全過程推進(jìn)政務(wù)公開，在確保內(nèi)容及時更新的同時，注重信息質(zhì)量，持續(xù)深入推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，努力實現(xiàn)群眾需要的信息觸手可得。各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實施細(xì)則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號)要求，加強(qiáng)政策解讀工作，暢通互動回應(yīng)渠道，各級政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要整體聯(lián)動、協(xié)同發(fā)聲，全方位回應(yīng)社會關(guān)切，及時了解社會關(guān)注熱點，做到群眾有所呼、政府有所應(yīng)。下一步將把政策性文件的解讀工作納入政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體季度抽查重點，進(jìn)行檢查通報。

(三)依規(guī)做好政府信息公開工作年度報告和政府網(wǎng)站工作年度報表公開工作。各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕60號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府網(wǎng)站年度報表發(fā)布工作的通知》(國辦函〔2018〕12號)要求，按時在政府網(wǎng)站公開《政府信息公開年度報告》和《政府網(wǎng)站工作年度報表》。

對此次檢查通報的6個存在突出問題的政府網(wǎng)站、75個存在突出問題的政務(wù)新媒體和7個存在漏報問題且不合格的政務(wù)新媒體，各有關(guān)市縣政府、省政府直屬各有關(guān)單位要按照《考核指標(biāo)》要求，立即采取有力措施進(jìn)行整改，對問題較多、整改不到位的政務(wù)新媒體，應(yīng)及時予以關(guān)停;對10個漏報的政務(wù)新媒體，各有關(guān)市縣政府辦公室要在3個工作日內(nèi)將相關(guān)信息補(bǔ)報至“全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)”。2021年1月8日前，將政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整改及補(bǔ)報情況報送我廳，我廳將對有關(guān)情況進(jìn)行復(fù)核。

附件:

1.2020年第四季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

2.2020年第四季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

3.2020年第四季度漏報的政務(wù)新媒體名單

海南省人民政府辦公廳
2020年12月23日

(此件主動公開)