打造“整體智治、唯實惟先”現(xiàn)代政府
浙江全方位深化政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型

這是一場刀刃向內(nèi)的政府治理革命。浙江全方位深化政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過打造“整體智治、唯實惟先”現(xiàn)代政府，讓政府服務(wù)方式從“碎片化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙惑w化”，群眾、企業(yè)辦事從“找多個部門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢艺w政府”，運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，促進政府履職和政府運行形成即時感知、科學決策、主動服務(wù)、高效運行、智能監(jiān)管的新型治理形態(tài)。

近日，臺州市民周強迎來二胎寶寶，通過“浙里辦”手機客戶端提供的“出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)，填寫了《新生兒聯(lián)辦事項申請表》等材料，足不出戶就為孩子辦理了出生醫(yī)學證明、戶口登記等6件事。同樣感受到政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型便利的，還有磐安縣新渥街道干部陶紅衛(wèi)，前不久在辦理省級無障礙社區(qū)申請時，他通過“浙政釘”上的“機關(guān)內(nèi)跑”功能提交材料，免去了兩個多小時車程的奔波。

浙江依托“浙里辦”和“浙政釘”兩個平臺，打造“掌上辦事、掌上辦公”之省。其中，“浙里辦”已實現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦，集成近500項便民服務(wù)，352項民生事“一證通辦”，40個跨部門“一件事”網(wǎng)上聯(lián)辦?！罢阏敗睂?00余萬名政府工作人員“接入”一個平臺進行工作溝通和辦公協(xié)同，辦公效率大大提升。按照省政府印發(fā)的深化“最多跑一次”改革推進政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作總體方案，到2020年底，我省將基本建成“掌上辦事之省”“掌上辦公之省”。政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次挺進，正催生之江大地上更多的變革。

數(shù)字賦能，提升了政府決策的科學化。當前復雜的市場環(huán)境下，浙江經(jīng)濟的“健康”狀況如何？透過浙江省經(jīng)濟運行監(jiān)測分析平臺上4000余項數(shù)據(jù)指標、數(shù)據(jù)模型，可以精準為全省經(jīng)濟“把脈”，為政府提供科學決策。如何優(yōu)化提升國土空間資源配置、解決各類空間規(guī)劃矛盾？浙江正通過省域空間治理數(shù)字化平臺，以杭州城西科創(chuàng)大走廊為樣本進行探索和實踐。

數(shù)字賦能，提升了社會治理的精細化。今年10月，杭州城市大腦三季度成果發(fā)布會上，首次亮相的“民生直達”平臺，實現(xiàn)2.5億元救助補貼直達全市32萬名困難群眾。從交通治堵延伸到城市治理，城市大腦不斷拓展城市數(shù)字治理精度、廣度和深度。疫情期間，我省充分發(fā)揮政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系化優(yōu)勢，以“大數(shù)據(jù)分析+網(wǎng)格化管理”，建立“一圖一庫一碼一指數(shù)”的精密智控機制，以數(shù)字賦能疫情防控、復工復產(chǎn)，為“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”提供強大技術(shù)支撐。

數(shù)字賦能，提升了公共服務(wù)的高效化。浙江省大救助信息系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)、云平臺等新技術(shù)，全面優(yōu)化再造救助流程，確保救助對象更早發(fā)現(xiàn)、救助工作更快開展、救助行動更為精準。浙江省金融綜合服務(wù)平臺通過數(shù)據(jù)服務(wù)模式，與市場監(jiān)督、法院、稅務(wù)、公安、環(huán)保等54個省級部門建立了數(shù)據(jù)對接，有效破解小微企業(yè)貸款難題。

浙江政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進，強大的數(shù)據(jù)支撐和充分的數(shù)據(jù)共享是關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計，浙江省公共數(shù)據(jù)平臺已開放數(shù)據(jù)集9513個，數(shù)據(jù)量20.6億條。

公共數(shù)據(jù)的魅力還在于對外開放創(chuàng)新加快數(shù)字政府與經(jīng)濟、社會的融合。在“2020中國開放數(shù)林指數(shù)”全國綜合評估中，浙江位居省級綜合指數(shù)排行榜首位。同時，浙江舉辦首屆數(shù)據(jù)開放創(chuàng)新應用大賽，推動社會組織開發(fā)利用公共數(shù)據(jù)，涌現(xiàn)了一批群眾獲得感強、社會效益明顯、促進治理效能提升的優(yōu)秀應用。今年，浙江省還出臺了公共數(shù)據(jù)開放與安全管理暫行辦法，為數(shù)據(jù)開放和應用創(chuàng)新提供了“指南針”和“定心丸”。（記者 李攀 通訊員 王黎婧 胡昕然）