義烏市將政務(wù)公開貫穿權(quán)力運(yùn)行全過程、政務(wù)服務(wù)全流程，著力打造政務(wù)公開目錄體系、制度體系、平臺體系、公眾參與體系等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，使政務(wù)公開工作有標(biāo)可依，讓公開成為自覺、透明成為常態(tài)，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)。

一、構(gòu)建精準(zhǔn)精細(xì)的政務(wù)公開目錄體系，實現(xiàn)公開目錄標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格對照四張清單、行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制度和國家部委各領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引等內(nèi)容，重點(diǎn)抓好“26個試點(diǎn)領(lǐng)域+42個市政府部門+14個鎮(zhèn)（街道）+537個村（社區(qū)）”政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄建設(shè)，全面科學(xué)確定公開事項，明確事項內(nèi)容、依據(jù)、主體、時限、方式、“五公開”屬性等各項公開要素，形成橫向到邊、縱向到底的“3+3+3”政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄體系，即按事項內(nèi)容逐級細(xì)化為一級事項239項、二級事項1645項和三級事項135項；按公開范圍建立市、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級事項；按公開屬性分主動公開、依申請公開、不予公開三類事項，使得政務(wù)公開的范圍、邊界、屬性更加清晰，精準(zhǔn)性和實效性不斷提升。

二、構(gòu)建管用可行的政務(wù)公開制度體系，實現(xiàn)公開規(guī)范運(yùn)行。雙管齊下，著力完善主動公開和依申請公開制度體系。主動公開方面，編制政務(wù)公開總體要求、運(yùn)行管理、平臺建設(shè)等10個工作標(biāo)準(zhǔn)，健全“五公開”納入辦文辦會、社會公眾代表列席政府會議、政策解讀、保密審查、輿情回應(yīng)、負(fù)面清單管理等一系列主動公開制度，推進(jìn)政務(wù)信息發(fā)布、解讀、回應(yīng)閉環(huán)運(yùn)行。依申請公開方面，明確受理、辦理和答復(fù)各環(huán)節(jié)，規(guī)范依申請公開答復(fù)文本格式，復(fù)雜案件建立與復(fù)議局、法律顧問、主管部門聯(lián)審機(jī)制。建立集申請、受理、答復(fù)、查詢、分析功能于一體的網(wǎng)上依申請公開工作平臺，實現(xiàn)申請人身份信息自動獲取、無證明、零材料。

三、構(gòu)建立體聯(lián)動的政務(wù)公開平臺體系，實現(xiàn)信息高效便捷獲取。堅持“線上線下齊發(fā)力，政府信息送上門”原則，建立以“一網(wǎng)一機(jī)一公報、兩微兩端多點(diǎn)”為主體的政務(wù)公開平臺體系?！耙痪W(wǎng)”即市政府門戶網(wǎng)站，作為政務(wù)公開主平臺，保證信息發(fā)布集成性、同源性和搜索智能性，累計發(fā)布政務(wù)信息45萬余條，訪問國家達(dá)57個，日瀏覽量達(dá)超10萬人次?！耙粰C(jī)”即政務(wù)電視機(jī)，將政務(wù)信息延伸至老百姓客廳?！耙还珗蟆奔词姓珗?，通過“線上+線下+二維碼”三通道將各級政策主動送至全市500多個行政村及100多家重點(diǎn)企業(yè)。“兩微”即政務(wù)微信矩陣和微博廣場，建立全市統(tǒng)一的政務(wù)新媒體管理平臺，形成整體協(xié)同，快速響應(yīng)的政務(wù)新媒體矩陣體系?！岸帱c(diǎn)”即全市500多個標(biāo)準(zhǔn)化的政務(wù)公開查閱點(diǎn)，及時公開政務(wù)信息及辦事指南，讓老百姓在家門口即可便捷地查閱信息和辦事。同時通過廣播、報紙、公開欄等傳統(tǒng)渠道，多形式主動發(fā)布信息，實現(xiàn)公開方式更多元、渠道更暢通、信息更易得。

四、探索建立多形式的公眾參與體系，提升政民互動水平。在加強(qiáng)市長信箱、座談會、政風(fēng)行風(fēng)熱線等原有參與形式的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢創(chuàng)新公眾參與方式，在政府門戶網(wǎng)站開設(shè)市政府常務(wù)會議、重大行政決策預(yù)公開、政府重點(diǎn)工作執(zhí)行情況、政策解讀回應(yīng)、新聞發(fā)布會、96150熱線每周熱點(diǎn)事項TOP10等專欄。加強(qiáng)政務(wù)微信微博、移動客戶端等互動功能。完善96150市民服務(wù)熱線平臺智能化建設(shè)。建立“改革體驗官”、民主監(jiān)督團(tuán)等工作制度。推出人大代表問政面對面、請你來協(xié)商等政民互動活動，實行建議提案辦理結(jié)果和內(nèi)容全公開。邀請群眾廣泛參與到政府決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果的各環(huán)節(jié)，問政于民、問需于民、問計于民，廣泛吸納社會多元主體意見，推動全面共同參與城鄉(xiāng)治理工作。