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浙江:以公開(kāi)促服務(wù) 以服務(wù)增效能 杭州市江干區(qū)力促基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)取得實(shí)效

2020-11-04 17:20 來(lái)源: 浙江省人民政府網(wǎng)站
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杭州市江干區(qū)對(duì)照省、市基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作要求,立足實(shí)際,從責(zé)任落實(shí)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、推進(jìn)內(nèi)容等多維度著手,確保基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)按計(jì)劃保質(zhì)保量完成。

一、以目錄為指引完善公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)。一是將目錄梳理作為基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,對(duì)照新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》,逐一參照省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄,圍繞重大建設(shè)項(xiàng)目、公共資源交易等26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引,結(jié)合區(qū)政府權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單,進(jìn)一步梳理細(xì)化主動(dòng)公開(kāi)目錄,明確區(qū)一級(jí)、街道一級(jí)、重點(diǎn)窗口部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng),強(qiáng)化街道、部門(mén)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任意識(shí),提升政務(wù)公開(kāi)能力。二是拓展公開(kāi)事項(xiàng),在設(shè)置政府信息指南、政府信息公開(kāi)制度、法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容、政府信息公開(kāi)年報(bào)4個(gè)一級(jí)目錄基礎(chǔ)上,在政府投資項(xiàng)目推進(jìn)管理、財(cái)政收支管理、民生服務(wù)事項(xiàng)、征地拆遷安置等4個(gè)特色方面加以延伸,完善全區(qū)的主動(dòng)公開(kāi)信息。

二、以平臺(tái)為基礎(chǔ)優(yōu)化公開(kāi)渠道。以網(wǎng)絡(luò)、新媒體和實(shí)體平臺(tái)為三大陣地,打造立體式、規(guī)范化的公開(kāi)平臺(tái)。一是規(guī)范門(mén)戶網(wǎng)站信息公開(kāi)專(zhuān)欄。調(diào)整政務(wù)公開(kāi)欄目版面設(shè)置,升級(jí)智能檢索系統(tǒng),增設(shè)分類(lèi)檢索、分站點(diǎn)檢索、多條件檢索、正文模糊檢索、多個(gè)關(guān)鍵詞組合檢索、語(yǔ)音檢索等輔助功能,并針對(duì)部分欄目的內(nèi)容進(jìn)行推薦展示,便于群眾獲取更豐富的搜索結(jié)果。二是加強(qiáng)政務(wù)新媒體平臺(tái)管理。通過(guò)定崗、定制度方式,嚴(yán)格把關(guān)“江干發(fā)布”公眾號(hào)、微博、抖音等各平臺(tái)的信息發(fā)布,確保政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容發(fā)布準(zhǔn)確無(wú)誤。開(kāi)發(fā)“江干發(fā)布”app,突出政務(wù)信息公開(kāi)、監(jiān)督爆料、“最多跑一次”等板塊內(nèi)容,讓企業(yè)和群眾獲取最新鮮的政務(wù)公開(kāi)信息。三是推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)向基層延伸。制定下發(fā)《江干區(qū)村(居)務(wù)公開(kāi)目錄》《江干區(qū)村(居)務(wù)公開(kāi)工作手冊(cè)》,規(guī)范落實(shí)社區(qū)黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)、公告等“六務(wù)公開(kāi)”。加強(qiáng)居務(wù)公開(kāi)欄建設(shè),更新居務(wù)公開(kāi)欄27個(gè),確保全區(qū)145個(gè)居務(wù)公開(kāi)欄設(shè)置規(guī)范。在區(qū)行政服務(wù)中心、檔案館等群眾辦事人數(shù)較多的場(chǎng)所設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū),實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)、功能、管理“三統(tǒng)一”。

三、以服務(wù)為宗旨深化公開(kāi)理念。貫徹“最多跑一次”改革理念,深度融合政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)。一是持續(xù)更新政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”移動(dòng)客戶端,持續(xù)對(duì)外公布各類(lèi)權(quán)力事項(xiàng)3000余項(xiàng),嚴(yán)格按照“八統(tǒng)一”要求,及時(shí)更新調(diào)整其中關(guān)系企業(yè)、群眾辦事的8類(lèi)審批事項(xiàng),共涉及32個(gè)部門(mén)1520余項(xiàng)。二是深入拓展政務(wù)服務(wù)功能。在“江干發(fā)布”app上專(zhuān)設(shè)政務(wù)服務(wù)功能,以政務(wù)公開(kāi)為主要形式,宣傳推廣江干最新改革舉措與成果。通過(guò)“江干審管”微信號(hào)、“江干行政服務(wù)中心掌上辦事廳”等平臺(tái),創(chuàng)新推出通俗化辦事指南、視頻指南等公開(kāi)形式,讓辦事信息更貼近群眾需求、便于群眾理解掌握。以“同城通辦”為目標(biāo),率先整合發(fā)布常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦“一件事”惠民信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)、社保登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行開(kāi)戶全流程半日辦結(jié)。三是精準(zhǔn)投放惠企民生政策信息?;凇坝H清在線”平臺(tái),累計(jì)上線江干區(qū)人才公寓房租補(bǔ)貼等區(qū)級(jí)政策8個(gè);杭州市首創(chuàng)“民生直達(dá)”平臺(tái),累計(jì)推送大病一次性補(bǔ)助等區(qū)級(jí)民生政策4個(gè)。精準(zhǔn)發(fā)布惠企民生政策,得到央視、央廣網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等國(guó)家主流媒體專(zhuān)題報(bào)道。全面梳理、編印《省市區(qū)三級(jí)惠企政策匯編》,通過(guò)全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)、“走親連心三服務(wù)”等活動(dòng),送冊(cè)入企、送暖到戶。同時(shí)與中國(guó)移動(dòng)簽約“云MAS業(yè)務(wù)平臺(tái)”,充分利用短信平臺(tái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳政策解民憂,有效擴(kuò)大惠企利民政策知曉度。

【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:黃頔
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