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貴州:畢節(jié)市“三效合一”搭建脫貧攻堅(jiān)掌上一體化服務(wù)平臺(tái)

2020-10-30 17:45 來源: 貴州省人民政府網(wǎng)站
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2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃實(shí)現(xiàn)之年,亦是脫貧攻堅(jiān)收官之年。作為全省深度貧困縣數(shù)量最多、貧困人口最多的市(州),畢節(jié)市已成為全省脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng)。為全面鋪開脫貧攻堅(jiān)工作,及時(shí)向公眾反饋畢節(jié)市作為“開發(fā)扶貧、生態(tài)建設(shè)”試驗(yàn)區(qū)的工作成效,畢節(jié)市創(chuàng)新拓展政府服務(wù)渠道,緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì),將政府重點(diǎn)工作及服務(wù)向移動(dòng)端延伸,打造“資訊+政策+服務(wù)”三效合一的脫貧攻堅(jiān)掌上一體化服務(wù)平臺(tái)。

作為全省脫貧攻堅(jiān)主戰(zhàn)場(chǎng),畢節(jié)市把脫貧攻堅(jiān)作為全市最大的政治任務(wù)和第一民生工程來抓,緊緊圍繞“兩不愁三保障”目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“六個(gè)精準(zhǔn)”“五個(gè)一批”要求,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策措施落地落戶,既抓好剩余貧困人口的脫貧,又抓好已脫貧人口的鞏固提升,脫貧攻堅(jiān)取得階段性成果。

作為全國(guó)“開發(fā)扶貧、生態(tài)建設(shè)”試驗(yàn)區(qū),畢節(jié)堅(jiān)定走出了一條以開發(fā)扶貧、生態(tài)建設(shè)、人口控制為主題,以統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)與人口、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力的發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)了人民生活從普遍貧困到全面小康、生態(tài)環(huán)境從不斷惡化到明顯改善的“兩大跨越”,探索出了一系列脫貧攻堅(jiān)的重大經(jīng)驗(yàn),對(duì)貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)全面小康、開啟現(xiàn)代化新征程具有重要借鑒意義。

為全方位展示全市脫貧攻堅(jiān)進(jìn)程、經(jīng)驗(yàn)及成果,向全國(guó)發(fā)出決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝同步小康的“畢節(jié)強(qiáng)音”,畢節(jié)市圍繞全市脫貧攻堅(jiān)工作情況,基于“畢節(jié)市人民政府網(wǎng)”微信公眾號(hào),創(chuàng)新打造集脫貧攻堅(jiān)資訊、政策、服務(wù)于一體的移動(dòng)服務(wù)集成平臺(tái)。

今年是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年,畢節(jié)各地脫貧攻堅(jiān)取得關(guān)鍵進(jìn)展,精準(zhǔn)脫貧成效顯著,為全面展現(xiàn)全市脫貧攻堅(jiān)工作成效,畢節(jié)市圍繞易地扶貧、產(chǎn)業(yè)脫貧、基礎(chǔ)設(shè)施、教育醫(yī)療等脫貧攻堅(jiān)重點(diǎn)任務(wù),整合全市脫貧攻堅(jiān)工作情況,基于“脫貧攻堅(jiān)”微信小程序設(shè)置動(dòng)態(tài)資訊,實(shí)時(shí)更新全市脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)展及成效,支持按地區(qū)查看相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)全市脫貧攻堅(jiān)資訊隨時(shí)在“掌上看”。

近年來,國(guó)務(wù)院辦公廳每年印發(fā)政務(wù)公開工作要點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開進(jìn)行部署,重點(diǎn)推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域政府信息公開。脫貧攻堅(jiān)和社會(huì)救助作為社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域的重點(diǎn),是政府信息公開的重中之重。為進(jìn)一步建立健全畢節(jié)市政府信息發(fā)布機(jī)制,拓展政府政策發(fā)布渠道,畢節(jié)市基于“脫貧攻堅(jiān)”微信小程序設(shè)置相關(guān)政策專區(qū),支持按地區(qū)查看有關(guān)政策,實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策及工作部署的“掌上查”。

推進(jìn)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,把優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的重要嘗試,對(duì)提高政府服務(wù)效率和透明度,便利群眾辦事具有重要意義。畢節(jié)市將政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中的服務(wù)接入“脫貧攻堅(jiān)”微信小程序,實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助等與脫貧攻堅(jiān)相關(guān)的服務(wù)在微信端的查詢及使用,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)最低生活保障、臨時(shí)救助等的在線申請(qǐng)以及特困人員等的在線認(rèn)定。以全省一體化的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)賦能微信端服務(wù),圍繞公眾關(guān)注的領(lǐng)域,整合相關(guān)服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)便捷服務(wù)的協(xié)同“掌上辦”。

政府網(wǎng)站建設(shè)及創(chuàng)新優(yōu)化的落腳點(diǎn)是滿足用戶需求,全面提升用戶體驗(yàn)感和滿意度,是評(píng)價(jià)政府網(wǎng)站建設(shè)效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。畢節(jié)市堅(jiān)持“以人民為中心”的政府網(wǎng)站建設(shè)和創(chuàng)新理念,圍繞政府重點(diǎn)工作以及公眾重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域——脫貧攻堅(jiān),打造“資訊+政策+服務(wù)”三效合一的一體化服務(wù)平臺(tái),為用戶提供實(shí)用、好用、易用的脫貧攻堅(jiān)信息查詢及辦事服務(wù),充分滿足用戶需求,提升政府網(wǎng)站的服務(wù)效能。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為網(wǎng)民獲取信息、瀏覽信息、生產(chǎn)信息、傳播信息的主要渠道,為切實(shí)加強(qiáng)政府在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)陣地的傳播力和影響力,更有效地回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、宣傳政策方針,畢節(jié)市搶占移動(dòng)化先機(jī),基于“脫貧攻堅(jiān)”微信小程序的建設(shè),實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)政策、資訊、服務(wù)在移動(dòng)端的集聚,實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)政策隨時(shí)查、脫貧攻堅(jiān)資訊隨時(shí)看、脫貧攻堅(jiān)服務(wù)隨時(shí)享,全方位展現(xiàn)畢節(jié)市作為全省脫貧攻堅(jiān)主戰(zhàn)地的工作成果。

政府網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下政府同群眾溝通的重要橋梁,畢節(jié)市依托“脫貧攻堅(jiān)”微信小程序,進(jìn)一步拓展政府網(wǎng)站互動(dòng)交流渠道,問需于民、服務(wù)于民,提高用戶參與程度和積極性,更好為“畢節(jié)市人民政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)引流,提升政務(wù)微信用戶訪問量和用戶互動(dòng)量,增加畢節(jié)市政務(wù)微信“活力”。

【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:朱英
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