日前，自治區(qū)自然資源廳印發(fā)《加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“簡易辦”改革分工方案》，推動線上線下辦事減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動次數(shù)，進(jìn)一步提升自然資源領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)綜合水平。

改變單一窗口的服務(wù)模式，建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務(wù)模式，推進(jìn)“一窗通辦”。凡是在國家、自治區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺能查詢的信息，不得要求辦事企業(yè)和群眾再提交紙質(zhì)材料；推行“一表申請”，實行“一套材料、一表登記、一次采集”，避免重復(fù)登記、重復(fù)提交材料；分類分步推行審批結(jié)果電子化，2020年底前基本完成存量數(shù)據(jù)電子化。電子簽名、電子印章、符合檔案管理要求的電子檔案分別與手寫簽名、實物印章、紙質(zhì)檔案具有同等法律效力。

推行“承諾審批”、政務(wù)服務(wù)“無人超市”和“異地辦理”。申請人向政務(wù)服務(wù)部門作出自承諾之日起60日內(nèi)補齊全部申請材料并符合法定形式的書面承諾后，政務(wù)服務(wù)部門即當(dāng)場或在承諾審批時限內(nèi)作出行政審批決定，并發(fā)放有關(guān)證照和批文。建設(shè)政務(wù)服務(wù)“無人超市”，實現(xiàn)自動比對申報條件、自動判斷審批條件邏輯關(guān)系、自動調(diào)用證照批文數(shù)據(jù)、自動辦結(jié)歸檔。打破傳統(tǒng)屬地管理模式，通過授權(quán)受理、快遞流轉(zhuǎn)、授權(quán)送達(dá)等方式，建立“通辦地受理、歸屬地審批”的異地辦理模式。

建立以自治區(qū)行業(yè)主管部門為樞紐的集中統(tǒng)一管理新機制。政務(wù)服務(wù)事項國家基本目錄和自治區(qū)級基本目錄同一事項的名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素應(yīng)在各級統(tǒng)一規(guī)范，同一事項實施清單的申請材料、辦理流程、辦結(jié)時限、表單內(nèi)容等核心要素應(yīng)在各級相對統(tǒng)一；建立公民、法人和其他組織政務(wù)服務(wù)信用評價指標(biāo)，明確失信懲戒和守信激勵措施；對中介服務(wù)機構(gòu)實行統(tǒng)一服務(wù)承諾時間、統(tǒng)一服務(wù)合理收費、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量要求、統(tǒng)一服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)“四個統(tǒng)一”管理機制，推動中介服務(wù)時限提速50%以上。（記者 唐廣生 通訊員 李欣松）