新華社貴陽(yáng)10月21日電（記者 向定杰）今年56歲的貴陽(yáng)市民楊貴敏，經(jīng)營(yíng)服裝店20多年。由于經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不停更換，她多次在工商部門(mén)變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)她來(lái)說(shuō)，以前每換一次執(zhí)照都是一次煎熬。

“這個(gè)部門(mén)跑，那個(gè)部門(mén)跑，沒(méi)有兩個(gè)月?lián)Q不下來(lái)。有時(shí)候來(lái)回跑了幾趟，還說(shuō)缺這個(gè)缺那個(gè)。”楊貴敏說(shuō)，花錢(qián)是小事，最怕耽誤經(jīng)營(yíng)時(shí)間。

而如今，同樣是變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照，辦理時(shí)間卻縮短了很多。變化的產(chǎn)生，得益于貴州統(tǒng)籌推進(jìn)“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。

群眾到貴陽(yáng)市人民政府政務(wù)大廳辦事（10月12日攝）。新華社記者 向定杰 攝

作為全國(guó)首個(gè)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)，貴州通過(guò)“云上貴州一朵云”“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”“智能工作一平臺(tái)”，推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，逐步消除各單位之間的“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”。

群眾辦事常遇到不知去哪里辦、怎么辦，或是要跑多個(gè)部門(mén)、跑許多趟的問(wèn)題?，F(xiàn)在，打開(kāi)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，幾乎所有事項(xiàng)都能找到辦理需要的材料和流程。同時(shí)，各個(gè)部門(mén)匯聚線上共同辦公，群眾跑腿次數(shù)也有效減少。

數(shù)據(jù)顯示，目前貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)全覆蓋，6.6萬(wàn)個(gè)行政權(quán)力事項(xiàng)、25.9萬(wàn)個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)集中在網(wǎng)上公布辦事指南、統(tǒng)一提供服務(wù)，每天網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)量達(dá)30余萬(wàn)次，日辦件量9.2萬(wàn)余件。

這是貴陽(yáng)市人民政府政務(wù)大廳入口處的海報(bào)（10月12日攝）。新華社記者 向定杰 攝

“現(xiàn)在足不出戶就能辦下證照?！辟F州望城投資發(fā)展有限公司的辦事人員韋一說(shuō)，從網(wǎng)上提交申報(bào)材料，按提示進(jìn)行電子簽名簽章，僅10多分鐘，系統(tǒng)就提示審批通過(guò)，最后經(jīng)郵政快遞，施工許可證很快送到手中。

走進(jìn)貴陽(yáng)市人民政府政務(wù)大廳，記者看到，企業(yè)開(kāi)辦綜合服務(wù)的窗口圍成了一個(gè)圓圈，“全程幫辦”“自助開(kāi)辦”“一網(wǎng)通辦”等字樣十分醒目。貴州省政務(wù)服務(wù)中心表示，到今年底，貴州將實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)上辦理，企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間壓縮至2個(gè)工作日。

這是貴陽(yáng)市人民政府政務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置的企業(yè)開(kāi)辦綜合服務(wù)窗口（10月12日攝）。新華社記者 向定杰 攝

此外，為讓群眾辦事更方便，企業(yè)少花時(shí)間“跑手續(xù)”，當(dāng)下貴州正持續(xù)打造“一網(wǎng)通辦”升級(jí)版。下一步，貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)還將與不動(dòng)產(chǎn)登記等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。