10月15日開幕的第128屆廣交會(huì)是第二次在線上舉辦，許多參展商和采購(gòu)商發(fā)現(xiàn)，本屆線上廣交會(huì)升級(jí)了多種“云端”新玩法：全天候網(wǎng)上直播、在線供采對(duì)接、在線交換名片、與采購(gòu)商發(fā)起私聊、添加“可內(nèi)銷”標(biāo)簽等功能。

“本屆廣交會(huì)，我們認(rèn)真總結(jié)首屆網(wǎng)上舉辦經(jīng)驗(yàn)，從用戶注冊(cè)、智能檢索、移動(dòng)端應(yīng)用、對(duì)接洽談、智能客服等多個(gè)方面對(duì)廣交會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)完善，全面提升用戶體驗(yàn)，便利客商‘進(jìn)得去、找得到、談得起來’?！睆V交會(huì)新聞發(fā)言人、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心副主任徐兵說。

首先是便利客商“進(jìn)得去”。徐兵介紹，廣交會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)簡(jiǎn)化采購(gòu)商注冊(cè)驗(yàn)證登錄流程，實(shí)現(xiàn)寬進(jìn)易入。新上線移動(dòng)端H5頁(yè)面注冊(cè)功能，讓采購(gòu)商可通過手機(jī)便捷注冊(cè)登錄。

其次是讓采購(gòu)商便捷找到展商展品。廣交會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)化了搜索引擎，引進(jìn)專業(yè)搜索工具，從關(guān)鍵字匹配、結(jié)果排序等方面，對(duì)搜索功能進(jìn)行全面提升。同時(shí)增設(shè)虛擬展館欄目，按展區(qū)類別集中企業(yè)VR展位，方便采購(gòu)商在線逛展并尋找目標(biāo)企業(yè)。

最重要的則是“談得起來”。為加強(qiáng)供采雙向互動(dòng)交流，平臺(tái)增設(shè)了消息中心，增加了供采雙方在互動(dòng)場(chǎng)景中提供電子名片等聯(lián)系信息的功能，在直播中參展企業(yè)可主動(dòng)提醒采購(gòu)商向其發(fā)送名片，或主動(dòng)向采購(gòu)商發(fā)起私聊。對(duì)比上屆，本屆參展商們普遍反映廣交會(huì)平臺(tái)的洽談、互動(dòng)功能更強(qiáng)大了。“上屆直播的溝通交流，直播結(jié)束后客戶信息無法保存下來，現(xiàn)在平臺(tái)新增了‘發(fā)送名片’功能，在直播過程中客人可直接發(fā)名片給我們，方便我們?cè)谥辈ソY(jié)束后跟進(jìn)客戶，促成更多交流與合作。”廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

徐兵介紹，本屆廣交會(huì)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及人工智能等信息技術(shù)，為提升展覽效果提供更多可能性。參展企業(yè)可通過圖文、視頻、3D、VR等多種形式展示企業(yè)和展品信息。

值得一提的是，本屆廣交會(huì)采取更有力的措施助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)?！吧虅?wù)部創(chuàng)新廣交會(huì)扶貧模式，全力支持貧困地區(qū)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。創(chuàng)設(shè)貧困地區(qū)特色產(chǎn)品展區(qū)，累計(jì)有892家次企業(yè)參展。”徐兵說，廣交會(huì)開發(fā)貧困地區(qū)企業(yè)專屬標(biāo)簽，優(yōu)化查詢功能，引導(dǎo)采購(gòu)商關(guān)注貧困地區(qū)特色產(chǎn)品，提升參展實(shí)效。（記者 鄭楊 馮其予）