新華社北京9月11日電 題：“老字號”直播觸“電”記

新華社記者 吉寧

“歡迎大家來到吳裕泰的直播間……這花茶清香撲鼻，入口唇間留香，各位寶寶一定不要錯(cuò)過?！?月初的一天，在淘寶的電商直播間里，一位主播正在向消費(fèi)者們介紹吳裕泰公司最新產(chǎn)出的茉莉花茶，這已經(jīng)成為吳裕泰交易方式的新常態(tài)。

作為一家中華老字號企業(yè)，擁有100多年歷史的吳裕泰，擁有門店530余家，年銷售額超過10億元，最知名的商品就是茉莉花茶。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，吳裕泰的門店經(jīng)營頗受影響，銷售額下滑，而運(yùn)行不到一年的直播電商模式卻異軍突起，收入占比節(jié)節(jié)攀升。

吳裕泰電商總經(jīng)理鄭艷介紹，吳裕泰自2019年8月試水電商直播，發(fā)展勢頭良好。直播時(shí)長從開播之初的每月60小時(shí)到現(xiàn)在每月240小時(shí)。直播間單場觀看人數(shù)從200多人次到近期3000多人次。最初每位客人的平均停留時(shí)長只有20多秒，到今天超過5分鐘。“直播模式銷售額已占線上銷售總額的15%。”鄭艷說。

“從看物品詳情頁到讀圖看評價(jià)，再到看視頻和直播，用戶的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生改變?！编嵠G認(rèn)為，直播賣貨已經(jīng)成為消費(fèi)企業(yè)的標(biāo)配。

不止吳裕泰公司，隨著直播電商模式的發(fā)展，越來越多老字號加入其中，同仁堂、稻香村等企業(yè)紛紛入駐電商平臺，陸續(xù)開播。

淘寶直播商家運(yùn)營負(fù)責(zé)人薛思源表示，截至目前，北京約有一半老字號已入駐淘寶直播。

除了老字號企業(yè)以外，北京多個(gè)商圈、商場也在“觸電”上網(wǎng)，不僅為消費(fèi)者打造全新購物體驗(yàn)，更為商家在線下運(yùn)營之外開辟新模式。京東、國美等電商企業(yè)正在發(fā)揮自己的優(yōu)勢，進(jìn)一步開發(fā)“電商直播+”模式，為行業(yè)探索發(fā)展新的藍(lán)海。

現(xiàn)在，吳裕泰也瞄上了越來越流行的短視頻模式。

鄭艷介紹，吳裕泰現(xiàn)在加大了短視頻的投入力度，近期成立的短視頻部門，通過協(xié)同專業(yè)編劇、攝影等優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行短視頻拍攝，計(jì)劃每月產(chǎn)出至少20條優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。

北京市商務(wù)局副局長劉梅英表示，北京市商務(wù)局正積極推動(dòng)企業(yè)“觸電”“觸網(wǎng)”“觸屏”。一方面是搭建平臺，幫助企業(yè)對接第三方平臺，另一方面則是發(fā)揮好財(cái)政資金的引導(dǎo)和示范作用。