新華社北京9月10日電（記者 趙文君）10日，國家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)實時監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020年我國第500億件快件誕生。當前，郵政快遞業(yè)日均2億多件已成常態(tài)，日均服務用戶近4億人次，服務民生作用更加凸顯。

受疫情影響，全國快遞業(yè)務量1月份低位運行，2月份快速恢復轉(zhuǎn)為正增長。進入二季度，隨著復工復產(chǎn)復市的持續(xù)推進，快遞業(yè)務增速明顯加快，增速重回30%以上。5月份全國快遞業(yè)務量增速超四成，創(chuàng)2018年2月以來新高。據(jù)國家郵政局預測，2020年我國全年快遞業(yè)務量將突破750億件。

快遞服務民生的廣度和深度在進一步拓展。菜鳥網(wǎng)絡有關負責人介紹，菜鳥裹裹通過數(shù)字化的方式，為快遞業(yè)樹立了1小時上門攬收快遞的全新服務標準，目前已在全國25個城市陸續(xù)部署智能化自助寄件機，讓消費者寄快遞更方便快捷。菜鳥驛站為消費者提供代收暫存包裹以及團購、回收、洗衣等多元化服務。