【魅力服貿(mào)會】

早晨醒來聽一首英文歌曲，晚上去影院看一部好萊塢大片，這些都是我們享受到的國外文化娛樂服務(wù)。服務(wù)貿(mào)易，其實就在我們身邊。隨著5G、人工智能等新技術(shù)發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易也在加快數(shù)字化，給人們的生產(chǎn)生活帶來更多便利。在2020年服貿(mào)會上，5G新閱讀、人工智能互動直播等新興數(shù)字服務(wù)閃亮登場，成為展區(qū)里的一大亮點。

習(xí)近平主席4日在2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會全球服務(wù)貿(mào)易峰會上致辭時指出，共同激活創(chuàng)新引領(lǐng)的合作動能。我們要順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展趨勢，共同致力于消除“數(shù)字鴻溝”，助推服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進(jìn)程。

目前，我們應(yīng)如何助推服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進(jìn)程？帶著這個問題，記者走進(jìn)服貿(mào)會尋找答案，并邀請業(yè)內(nèi)專家學(xué)者就此闡述思索。

1.數(shù)字服務(wù)跨越時空

“兩腳并攏，雙臂平伸，當(dāng)你模仿出屏幕中的姿勢時，系統(tǒng)就會自動播放相應(yīng)的教學(xué)視頻，有五禽戲、八段錦、卷云手等功法教學(xué)?！痹诜Q(mào)會綜合展區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)展臺，一位觀眾正在跟著屏幕里的教學(xué)視頻練習(xí)八段錦。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，這款產(chǎn)品可以自動識別體驗者的動作，進(jìn)行針對性教學(xué)。數(shù)字化技術(shù)讓醫(yī)療健康服務(wù)變得更智能、更人性化，讓中醫(yī)藥可以惠及更多普通百姓。

除了醫(yī)療健康服務(wù)外，記者在服貿(mào)會各個展區(qū)了解到，數(shù)字化技術(shù)也融入了教育服務(wù)、文化服務(wù)、體育服務(wù)等多個領(lǐng)域。

“當(dāng)前，全球服務(wù)貿(mào)易中一半以上已實現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)字化已成為降低新冠肺炎疫情影響、對沖經(jīng)濟下行的希望所在、關(guān)鍵所在?！敝袊茀f(xié)黨組書記、常務(wù)副主席、中國科學(xué)院院士懷進(jìn)鵬在5日舉行的服貿(mào)會數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢和前沿高峰論壇上表示，數(shù)字化已經(jīng)成為引領(lǐng)服務(wù)貿(mào)易蓬勃發(fā)展的強勁動力，數(shù)字技術(shù)在服務(wù)貿(mào)易中的地位日益顯著。他說，讓貿(mào)易插上數(shù)字化的“翅膀”，讓服務(wù)跨越時空，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易將展現(xiàn)更加旺盛的生命力。

商務(wù)部副部長王炳南認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易正在成為國際貿(mào)易發(fā)展的新趨勢。世界貿(mào)易組織預(yù)計，到2030年數(shù)字技術(shù)將促進(jìn)全球貿(mào)易量每年增長1.8到2個百分點。盡管當(dāng)前全球還沒有對數(shù)字貿(mào)易形成統(tǒng)一認(rèn)識，但均強調(diào)數(shù)字化服務(wù)和產(chǎn)品在數(shù)字貿(mào)易中的核心地位。

王炳南表示，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模巨大，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)完善，在5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)領(lǐng)域積累了較強的優(yōu)勢，將為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展提供重要支撐。

2.創(chuàng)新帶來美好體驗

揮起手勢，機器人們會聽從你的指揮一起演奏一場交響樂，這一刻你就是指揮家；擺個簡單姿勢，18臺相機180度環(huán)繞拍攝，20秒內(nèi)就能將一張張靜態(tài)照片合成為躲避子彈的經(jīng)典動態(tài)畫面，這一刻你就是《黑客帝國》的主人公……這是服貿(mào)會5G通信服務(wù)專題展區(qū)帶來的頗具科幻感的體驗。

“5G智惠新服務(wù)，5G引領(lǐng)新貿(mào)易”，這是5G通信服務(wù)專題展的主題。專家稱，服務(wù)貿(mào)易因5G而更有內(nèi)涵，基于5G的新興服務(wù)是數(shù)字服務(wù)的一個典型代表和重要發(fā)展方向。

創(chuàng)始人空間董事長兼CEO史蒂夫·霍夫曼認(rèn)為，5G在未來將催生新的生活方式、交流方式，進(jìn)而深刻影響全球服務(wù)貿(mào)易乃至全球經(jīng)濟?！?G讓醫(yī)患之間能夠遠(yuǎn)程交流，醫(yī)生可以遠(yuǎn)程操控機器人做手術(shù)，這會對醫(yī)療產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！彼f，5G還將在教育、娛樂、通信等領(lǐng)域帶來巨大改變，為人們帶來更好的生活體驗。

“5G本身已成為融合新一代信息技術(shù)的平臺，能同時把云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)連接在一起?！敝袊こ淘涸菏苦w賀銓在5日舉行的服貿(mào)會5G新興服務(wù)貿(mào)易發(fā)展論壇上說，隨著5G等技術(shù)發(fā)展，以制造業(yè)服務(wù)化為代表的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和相應(yīng)的服務(wù)貿(mào)易也在迅速發(fā)展。

在工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長聞庫看來，5G發(fā)展離不開創(chuàng)新。應(yīng)充分發(fā)揮5G技術(shù)特性賦能各行各業(yè)，鼓勵通信企業(yè)與人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等企業(yè)深入合作，加快智能制造、車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等重點領(lǐng)域深度應(yīng)用，豐富5G應(yīng)用場景，深化5G融合應(yīng)用，構(gòu)建繁榮生態(tài)體系。

5G如此，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易亦然。創(chuàng)新至關(guān)重要，特別是數(shù)字技術(shù)帶來的顛覆性創(chuàng)新，將催生大量服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式。王炳南表示，商務(wù)部將遵循開放創(chuàng)新等基本原則，積極營造有利于數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的治理環(huán)境，推動服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。

3.開放增進(jìn)人類福祉

“9月初，我們攜手韓國、加拿大、美國等國家的合作伙伴發(fā)起成立了一個聯(lián)盟，面向下一代媒體和娛樂內(nèi)容及應(yīng)用，支持VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)，為用戶帶來獨特的沉浸式體驗。”中國電信集團副總經(jīng)理王國權(quán)介紹，這是他們與全球合作伙伴在新場景、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)方面廣泛合作的成果之一，今后將繼續(xù)攜手合作伙伴，共同推動服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進(jìn)程。

清華大學(xué)中國經(jīng)濟思想與實踐研究院院長李稻葵表示，服務(wù)貿(mào)易是我國未來一段時間高水平開放的一個重點。當(dāng)前，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私和安全等方面還存在一些問題，希望今后能通過舉辦一系列多方國際會議，來加強交流與溝通，坦誠探討、達(dá)成共識，從而形成合作新格局。

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主、前世界銀行資深副行長兼首席經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·斯蒂格利茨認(rèn)為，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在國際稅收、競爭、安全等方面的問題是可以得到解決的，但前提是需要一個包容、開放、合作的環(huán)境。我們要堅持共贏，避免“零和博弈”，加強全球合作的基礎(chǔ)，在制定相關(guān)規(guī)則的過程中要更加透明。

“全球數(shù)字化進(jìn)程不能忽視傳統(tǒng)中小企業(yè)和弱勢人群，要在新的發(fā)展形勢下努力推動消除‘?dāng)?shù)字鴻溝’，扶持青年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，共建信任網(wǎng)絡(luò)，鼓勵開放合作，以數(shù)字服務(wù)貿(mào)易增進(jìn)人類福祉?！睉堰M(jìn)鵬說。

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所所長李俊表示，未來，數(shù)字服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等領(lǐng)域都會有新增長空間。疫情期間，各國更要攜手開展互利共贏合作，通過彼此開放市場，抓住新的增長機遇，更好、更快地擺脫疫情造成的經(jīng)濟困境。（記者 劉坤 張斐曄）