新華社上海8月19日電 題：市內(nèi)免稅店業(yè)態(tài)受青睞 做大蛋糕吸引消費(fèi)回流

新華社記者 有之炘、何欣榮

今年以來，免稅購物在國內(nèi)火了。10多家A股上市公司公告稱,正在申請(qǐng)免稅品經(jīng)營資質(zhì)，涉及北京、上海、廣州和武漢等地。除了機(jī)場(chǎng)（口岸）免稅、離島免稅，新進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)市內(nèi)免稅店這一業(yè)態(tài)。有關(guān)專家表示，免稅蛋糕的做大有利于消費(fèi)回流。

免稅購物“乘風(fēng)破浪” 千億增長空間可期

近日，西安市商務(wù)局發(fā)布消息，中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司與西安中大國際簽訂戰(zhàn)略合作意向備忘錄，雙方計(jì)劃設(shè)立西安首個(gè)市內(nèi)免稅店項(xiàng)目。

西安免稅店是今年國內(nèi)免稅購物熱的一個(gè)縮影。在西安之前，王府井、百聯(lián)股份、嶺南控股、鄂武商A、大商股份和歐亞集團(tuán)等上市公司相繼公告稱，已向相關(guān)部門提出免稅品經(jīng)營資質(zhì)的申請(qǐng)，涉及北京、上海、廣州、武漢、大連和長春等地。其中，王府井的申請(qǐng)已經(jīng)獲批，并在今年7月宣布擬投資設(shè)立注冊(cè)資本5億元的免稅品經(jīng)營子公司。

免稅購物為何在今年異軍突起？專家分析，這背后有多重因素支撐。

首先是免稅購物市場(chǎng)有巨大發(fā)展空間。攜程和銀聯(lián)國際聯(lián)合發(fā)布的《2019年中國人出境旅游消費(fèi)報(bào)告》顯示，2019年上半年，中國境外旅行支出1275億美元，其中相當(dāng)一部分是境外購物支出。如韓國免稅產(chǎn)業(yè)銷售額突破200億美元,中國消費(fèi)者貢獻(xiàn)超過七成。

今年受疫情影響，不少消費(fèi)者無法出國購物，為海外消費(fèi)回流提供了契機(jī)。這個(gè)時(shí)候在國內(nèi)設(shè)立免稅店，可謂順勢(shì)而為。來自中信建投的研報(bào)認(rèn)為，2019年我國免稅市場(chǎng)規(guī)模超過500億元，預(yù)計(jì)到2025年將突破1500億元，存在巨大的增長空間。

其次是國家政策的支持。今年3月，國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等23個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文提出，完善市內(nèi)免稅店政策，建設(shè)一批中國特色市內(nèi)免稅店。擴(kuò)大口岸免稅業(yè)務(wù)，增設(shè)口岸免稅店。適時(shí)研究調(diào)整免稅限額和免稅品種類，等等。

布局市內(nèi)免稅店新賽道

談起免稅購物，很多人第一時(shí)間會(huì)想到機(jī)場(chǎng)（口岸）和離島免稅。尤其是海南建設(shè)自由貿(mào)易港以來，離島免稅政策不斷放寬，離島旅客每年每人免稅購物額度已提高至10萬元。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年7月份，海南省4家離島免稅店共實(shí)現(xiàn)免稅銷售額約25億元，人均消費(fèi)5527元，同比分別增長240%和82%。

離島免稅政策顯然難以復(fù)制推廣。從新一輪的申請(qǐng)看，多家公司瞄準(zhǔn)的是市內(nèi)免稅店這一業(yè)態(tài)。

近日，記者在位于上海市靜安區(qū)的中國出國人員服務(wù)有限公司上海免稅店看到，不少化妝品和生活日用品柜臺(tái)前人頭攢動(dòng)，有的貨架已被搶購一空，收銀臺(tái)前排起了長隊(duì)。

中服上海免稅店的工作人員介紹，受疫情影響，很多人在過去半年內(nèi)無法出國，中服上海免稅店階段性地將原本需要顧客在180天內(nèi)有出入境記錄的條件放寬，讓更多人擁有購買資格。此外，中服上海免稅店將每年8月舉行的店慶活動(dòng)提前到7月，活動(dòng)時(shí)間有所延長，且優(yōu)惠力度更大，同類商品的價(jià)格普遍比百貨商店低兩到三成。

上海市消保委副秘書長唐健盛分析，和一般的百貨商店相比，市內(nèi)免稅店的商品免關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅，價(jià)格具有競(jìng)爭力。和機(jī)場(chǎng)免稅店相比，市內(nèi)免稅店擁有出行更便捷、購物時(shí)間更長、免稅品種類更豐富等特點(diǎn)。

“截至2019年，以樂天為代表的市內(nèi)免稅店銷售額已經(jīng)占到韓國整體免稅收入的80％左右?！眹┚沧C券的報(bào)告指出，目前我國免稅購物的主流是以中免和日上為代表的機(jī)場(chǎng)（口岸）免稅店，市內(nèi)免稅店將是下一片藍(lán)海。

從“拼牌照”到“拼運(yùn)營” 分享蛋糕需練好內(nèi)功

從國際經(jīng)驗(yàn)看，免稅購物主要實(shí)行特許經(jīng)營政策。目前國內(nèi)僅8家企業(yè)擁有免稅經(jīng)營牌照。更多“新玩家”的進(jìn)入,有利于將免稅購物這一蛋糕做得更大。

做免稅購物，是不是真的“牌照到手，天下我有”？業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)此要冷靜思考。

在海富通基金高級(jí)分析師劉海嘯看來，市內(nèi)免稅店的建設(shè)考驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營能力。“在采購端和供應(yīng)鏈管理上，有非常高的要求。不能僅僅看誰可以獲得牌照，更要看有可能獲得牌照的企業(yè)中，誰能真正做好這件事。”

記者在一些已開張的市內(nèi)免稅店采訪時(shí)，也聽到不少顧客抱怨:“品牌不夠多，尤其是一些常見的奢侈品牌都沒有”“價(jià)格競(jìng)爭力不夠，不但趕不上機(jī)場(chǎng)免稅店，甚至還不如部分電商大促的時(shí)候有優(yōu)勢(shì)”……

奧緯咨詢副董事合伙人陳聞?wù)J為，在電商沖擊下，我國的百貨商場(chǎng)普遍陷入低迷，進(jìn)軍免稅購物是轉(zhuǎn)型選擇之一。但是即使擁有免稅經(jīng)營牌照，練好內(nèi)功才能更好發(fā)展。

“考慮到免稅行業(yè)的特殊性，預(yù)計(jì)相關(guān)部門對(duì)免稅牌照批復(fù)的數(shù)量和節(jié)奏會(huì)有所把控，避免沖擊現(xiàn)有的零售市場(chǎng)。”唐健盛表示，免稅購物市場(chǎng)規(guī)模的壯大，也有利于行業(yè)龍頭企業(yè)在面對(duì)品牌商時(shí)擁有更強(qiáng)的議價(jià)能力，給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)、更大力度的促銷舉措，從而加快釋放消費(fèi)潛力，在構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局中發(fā)揮更大作用。（參與采寫：蔣一鳴）