廣州李女士6月8日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

自己承租的廣州市海珠區(qū)粵民大廈屬于國有資產(chǎn)，按照政策應當免租三個月，但是出租方?jīng)]有把政策紅利下放到最底層的經(jīng)營者。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)廣東省政府核查辦理。

廣東省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，經(jīng)認真核查發(fā)現(xiàn)，粵民大廈為廣東省退役軍人事務廳管理的廣東省第一榮軍醫(yī)院和廣東省軍用供應站下轄物業(yè)，目前交由“盈嘉置業(yè)”和“博眾物業(yè)”兩家中間承租人進行經(jīng)營，盈嘉置業(yè)、博眾物業(yè)已對其分租的租戶減免了4月份、5月份2個月租金。在廣東省政府督查室的推動下，廣東省第一榮軍醫(yī)院和廣東省軍用供應站要求在原來“一免兩減半”的基礎上繼續(xù)免除2020年6月份的租金，6月份已交租金的租戶順延到7月份免交租金。

江蘇沈先生6月5日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

無錫市羊尖鎮(zhèn)增加企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照審批環(huán)節(jié)，對自主創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)和個體工商戶設立門檻限制。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)江蘇省政府核查辦理。

江蘇省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，迅速組織核查。經(jīng)查，留言人反映的問題屬實。

無錫市政府7月2日開始，在全市范圍內(nèi)開展為期2個月的“限制市場主體準入行為”專項整治行動，通過自查清理、集中整治、檢查督查三個階段的整治工作，全面清理違反優(yōu)化營商環(huán)境條例、隨意違規(guī)設置市場主體準入隱形門檻等問題。留言人所在錫山區(qū)收回了各鎮(zhèn)（街道）對有限公司設立登記的全部權(quán)限并廢除增加的審批條件，各鎮(zhèn)（街道）對工商個體戶登記增加的審批條件也已被廢除；全面推開有限公司登記在“企業(yè)開辦全鏈通平臺”辦理，由區(qū)審批局全程代辦、并聯(lián)審批，企業(yè)的設立登記、印章刻制、銀行開戶、社保開戶、稅務事務五個環(huán)節(jié)在0.5個工作日內(nèi)完成。

四川黃先生6月3日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映:

其所在企業(yè)在民生銀行成都分行高新支行辦理付匯業(yè)務時，銀行不予辦理，導致企業(yè)不能及時支付貨款，面臨客戶索賠。

國辦督查室6月4日即轉(zhuǎn)四川省政府核查辦理。

四川省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，責成四川省地方金融監(jiān)管局會同四川銀保監(jiān)局、人行成都分行進行了核查。經(jīng)查，群眾反映情況屬實。

民生銀行成都分行高新支行客戶經(jīng)理因不熟悉有關(guān)業(yè)務，消極應付客戶付匯申請,未辦理該筆匯款。核查后，四川銀保監(jiān)局針對該問題約談了民生銀行成都分行負責人；民生銀行成都分行高新支行行長向留言人道歉并取得諒解；民生銀行成都分行高新支行表示將及時妥善處理有關(guān)問題，在依法合規(guī)前提下積極支持企業(yè)發(fā)展。

廣州歐先生6月2日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

自己所在小微企業(yè)因疫情影響資金鏈緊張，希望廣州市政府盡早發(fā)放高新技術(shù)企業(yè)認定通過獎勵資金，以緩解燃眉之急。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)廣東省政府核查辦理。

廣東省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，第一時間轉(zhuǎn)廣州市政府核查辦理。

經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，“高新技術(shù)企業(yè)認定通過獎勵”是廣州市政府主動作為的惠企政策，對通過國家高新技術(shù)企業(yè)認定的企業(yè)予以獎勵。留言人所在企業(yè)系2018年度通過國家認定的高新技術(shù)企業(yè)，于2019年8月向廣州市科技局申報獎補資金，按照核對、公示、納入預算等相關(guān)程序，其獎勵資金將納入廣州市2021年度財政預算安排，預計經(jīng)審核公示后于2021年5月底前撥付到位。廣州市政府有關(guān)部門就此情況向留言人進行了解釋說明，并主動幫助企業(yè)對接銀行，爭取在政府獎勵資金撥付到位前申請靈活性科技補貼貸款，以緩解企業(yè)燃眉之急。

云南夏先生2020年6月2日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

其公司負責的部分水利信息化工程項目已完工，但政府遲遲未予支付工程款，嚴重影響了公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)云南省政府核查辦理。

云南省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)送的問題線索后，立即責成項目涉及的地方政府對群眾反映問題進行核查。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，群眾反映問題基本屬實。

反映人所在公司分別于2016年、2018年參與了曲靖市沾益區(qū)水利信息化工程項目建設，2016年度項目尚有工程款22萬余元未撥付，2018年度項目尚有工程款約36萬元未撥付。經(jīng)督辦，曲靖市沾益區(qū)已將2016年度項目欠款全額撥付至該公司，2018年度項目欠款按照合同約定撥付了27萬余元。與此同時，該公司還參與了昆明市嵩明農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)某節(jié)水項目，完工后項目建設單位未按合同約定撥付其80%的工程款。經(jīng)督辦，昆明市相關(guān)部門責成當?shù)卣涌炜⒐を炇展ぷ鬟M度，并協(xié)調(diào)建設單位按合同約定支付工程款，目前，雙方正在辦理款項撥付手續(xù)。

重慶段女士6月1日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映:

企業(yè)在辦理增資業(yè)務時，企業(yè)海外股東公證文件因疫情無法及時送達國內(nèi)，導致企業(yè)增資受阻，希望市場監(jiān)管部門給予幫助并提供便利。

國辦督查室6月2日即轉(zhuǎn)重慶市政府核查辦理。

重慶市政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，迅速組織核查。經(jīng)查，群眾反映事項屬實。

核查后，重慶市市場監(jiān)管局決定采取包容審慎監(jiān)管措施，在全市建立長效工作機制，允許企業(yè)在暫時無法提交海外股東公證認證原件的情況下容缺辦理注冊登記手續(xù)。由市場監(jiān)管部門先收取公證文件復印件，并與持有原件的申請人通過實時視頻通話方式確認復印件真實性，待原件送達后再完成登記歸檔。目前，該企業(yè)已及時順利辦結(jié)了海外股東增資業(yè)務，幫助企業(yè)解決了資金難題，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

陜西王先生5月30日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

延川縣延遠中學自2月份開設網(wǎng)課以來，一直以各種資料費為由進行收費，加重了家長負擔。

國辦督查室6月3日轉(zhuǎn)陜西省政府核查辦理。

陜西省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)送的問題線索后，立即責成延安市政府對群眾反映問題進行核查。經(jīng)核查，群眾反映問題屬實。

延遠中學為民辦中學，今年以來向九年級學生收取的延時服務費（每人990元）和中考復習資料費（每人440.5元）無收費依據(jù)，為違規(guī)收費。目前，該中學違規(guī)收取的費用已全部退還。當?shù)赜嘘P(guān)部門對該中學違規(guī)收費過程中存在的違紀行為正在進一步調(diào)查處理。

哈爾濱周先生5月17日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

哈爾濱市最近開展大規(guī)模拆除違建活動，將沿街違法搭建店面全部列為拆除對象。這些違建門店多數(shù)為小微企業(yè)使用，承載大量就業(yè)人口。建議當?shù)卣紤]疫情影響和保障就業(yè)民生，在嚴格執(zhí)法的同時，避免簡單“一刀切”的做法。

國辦督查室5月20日轉(zhuǎn)黑龍江省政府核查辦理。

黑龍江省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，迅速組織核查。經(jīng)認真核查發(fā)現(xiàn)，群眾反映情況屬實。

核查后，哈爾濱市委、市政府決定對不影響消防安全和建筑安全的臨街商鋪違法建設予以暫緩拆除，并要求有關(guān)部門要以做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳛橹攸c，不能簡單粗暴搞“一刀切”。同時，哈爾濱市政府出臺了利用城市公共空間搞活流通促進消費的“十條措施”，保障小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。下一步，哈爾濱市政府將對具有公益性質(zhì)和滿足民生需要的違法建設情況開展調(diào)研，分門別類確定處理辦法。

湖北沈女士2020年5月15日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

其所在公司租用當?shù)貒衅髽I(yè)房產(chǎn)，疫情期間未能享受房屋租金減免政策紅利，希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)國務院國資委核查辦理。

國務院國資委接到國辦督查室轉(zhuǎn)送的問題線索后，迅速組織核查。經(jīng)核查，群眾反映情況屬實。

沈女士所在公司租用房產(chǎn)為湖北公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司所有，屬中國電信股份有限公司湖北分公司管理。2018年，沈女士所在企業(yè)與其簽訂了為期三年的《房屋租賃合同》，受新冠疫情影響，企業(yè)經(jīng)營困難，申請減免房租未果。目前，在國務院國資委協(xié)調(diào)推動下，湖北公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司已與沈女士所在企業(yè)正式簽訂減租協(xié)議，免除三個月合計84828元房租。

廣東王先生5月15日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

近兩年市面上出現(xiàn)了大量帶風扇的所謂智能安全帽勞保產(chǎn)品，該類產(chǎn)品在夏季銷量巨大，但幾乎所有此類帶風扇安全帽均未達到國家強制性安全標準要求，存在巨大安全隱患。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)廣東省政府核查辦理。

廣東省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，第一時間轉(zhuǎn)深圳市政府要求核查處理。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，群眾反映情況屬實。

深圳市匯通高新科技有限公司生產(chǎn)的智能安全風扇帽涉嫌“無產(chǎn)品執(zhí)行標準”，深圳市鑫源明電子有限公司涉嫌“發(fā)布虛假廣告”。深圳市市場監(jiān)管局分別對兩家公司進行立案調(diào)查，責令深圳市匯通高新科技有限公司停止生產(chǎn)銷售該產(chǎn)品，現(xiàn)場查封扣押798件產(chǎn)品；責令深圳市鑫源明電子有限公司對發(fā)布虛假廣告行為進行嚴肅整改，并對整改情況進行了復核。

江西藺先生5月14日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

在咨詢江西師范大學同等學力申碩費用時，招生政策解答人員告知同等學力申碩第一階段學費為30000元，第二階段學費為8000元，遠高于官網(wǎng)公示的6600元和6000元。此外，該工作人員還要求將有關(guān)學費通過支付寶轉(zhuǎn)賬給個人賬戶。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)江西省政府核查辦理。

江西省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，迅速組織核查。經(jīng)查，江西師范大學在招生簡章中明確了招生收費標準。但在實際操作中，具體負責同等學力申碩招生宣傳工作的江西師大科技園發(fā)展有限公司員工劉某，擅自將招生官網(wǎng)電話轉(zhuǎn)接給南昌世嘉教育咨詢公司員工鄭某。鄭某在解答考生咨詢時，有意將同等學力申碩課程學費與該培訓機構(gòu)約24000元的培訓費捆綁收取，且未明確告知費用構(gòu)成。核查后，江西師范大學對相關(guān)責任人員進行嚴肅處理，取消涉事培訓機構(gòu)入駐江西師范大學科技園區(qū)的資格；同時，逐一電話回訪已經(jīng)報名的學生，明確了招生政策和收費標準。

廣西李先生5月13日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

賀州市八步區(qū)八步實驗小學沒有安排經(jīng)費安裝教室空調(diào)，而是由“家長學?！背h通過捐款方式籌錢安裝空調(diào)。

國辦督查室對群眾留言初步核實后，及時轉(zhuǎn)廣西壯族自治區(qū)政府核查辦理。

廣西壯族自治區(qū)政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)送的問題線索后，組織相關(guān)部門對群眾反映問題進行核查。經(jīng)核查，群眾反映問題屬實。

查實相關(guān)問題后，賀州市對八步區(qū)256所中小學校立即組織開展排查，發(fā)現(xiàn)除八步實驗小學外，還有2所學校存在由家委會組織為學校購買和安裝空調(diào)的情況。賀州市八步區(qū)教育局已要求3所學校承擔購買和安裝空調(diào)的費用，并將捐款全額退還給家長。

四川楊先生5月6日通過國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映：

四川省成都市高新區(qū)的中醫(yī)診所備案條件中，將診所營業(yè)場地面積由以前的40平米增加到100平米。這個限制條件抬高了中醫(yī)診所開辦門檻，與國務院有關(guān)部門文件要求不符。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實，及時轉(zhuǎn)四川省政府核查辦理。

四川省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，迅速組織核查。經(jīng)認真核查發(fā)現(xiàn)，群眾反映情況屬實。

經(jīng)查，國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于印發(fā)中醫(yī)診所基本標準和中醫(yī)（綜合）診所基本標準的通知》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)﹝2017﹞55號）對中醫(yī)診所房屋面積的規(guī)定為“面積滿足功能需要”。核查后，成都市高新區(qū)社區(qū)發(fā)展治理和社會事業(yè)局立即根據(jù)有關(guān)文件修改辦事指南，刪除了“診所房屋面積至少100平米”等內(nèi)容。同時，成都市衛(wèi)生健康委及時與留言人聯(lián)系，協(xié)助其辦理備案手續(xù)。楊先生已于6月16日領取了《中醫(yī)診所備案證》及醫(yī)療機構(gòu)電子化注冊賬號。

紅字提醒：
督查回聲專欄上線！
為更好回應企業(yè)和群眾關(guān)切，
主動接受社會監(jiān)督，
國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺開通“督查回聲”專欄，
不定期發(fā)布國務院辦公廳督查室直接派員核查
或各地區(qū)各部門反饋的有關(guān)問題線索辦理結(jié)果。